虚假种草误导消费，相关部门加强监管势在必行

“种草”作为一种流行的网络用语，在当前的网络消费领域占据了核心地位。然而，伴随这一现象出现的虚假营销等问题，也催生了监管和治理的迫切需求，这些问题已成为公众关注的焦点。

种草行为流行

网络热词“种草”在现今网络购物决策过程中扮演着关键角色。在众多网络平台中，“种草”通常指的是用户分享优质商品以激发他人购买的行为，这一现象极为普遍。以小红书为例，自2013年创立以来，用户通过分享自己的购物体验，促进了社区内的互动，进而促使其他用户进行实际购买，形成了用户间的“种草”闭环。这种基于个人消费体验的分享，已成为众多消费者决策的重要参考。同时，随着社交媒体的快速发展，这种分享方式愈发盛行，人们获取产品信息的方式也发生了根本性的转变。

目前，消费者获取信息的方式正经历转变。以往，他们主要依靠实体店铺的体验或公共媒体广告来了解产品。而现在，他们更倾向于通过网络平台上的普通用户分享来获取信息。这种变化的主要原因是，网络分享更贴近日常生活和实际场景，更容易被理解和接受，因此越来越受到广大消费者的喜爱。

杂草开始生长

在“种草”风潮背后，隐藏着诸多问题。庞大的平台流量催生了虚假营销的蔓延，部分别有用心者借助“种草笔记”的巨大流量，违背诚信原则。以去年底至今年初为例，小红书在内容治理过程中揭露了众多虚假营销案例，涉及多个消费品牌、线下机构及商户被封禁。公众对“种草”信息的信任源于其客观性，然而，虚假营销行为却破坏了这种信任。

网络平台遭受的这种虚假行为危害严重。它不仅损害了消费者的信任根基，还可能对平台的商业价值造成不利影响。一旦信任基础动摇，基于用户信任构建的社交商业模式将遭受重创。

监管开始出手

有关部门持续强化对“种草”乱象的监管。尽管监管工作面临诸多挑战，有关部门立场坚定。他们正尝试通过调整监管激励机制等手段，对网络平台实施有效约束。监管部门充分认识到平台发展的重要性，同时坚决反对虚假营销扰乱市场秩序。

网络平台纷纷作出响应，其中小红书主动进行了内容治理。针对涉嫌不符合要求的账号或品牌，平台采取了封禁措施。此举体现了平台净化“种草”环境的坚定决心。平台深知，只有保持健康的内容环境，才能确保自身的商业价值以及用户的信任。

专家看法一

邹德强指出，当前部分网络平台的管理存在权责不匹配的现象。在应对虚假“种草”行为时，平台往往难以实现有效管理。这一现象揭示了当前管理的难题。以识别虚假营销为例，平台可能因人力或技术限制而无法做到完全准确的辨别。

他提出了建议，建议建立一套独立的第三方评价体系。这一体系旨在弥补现有消费者评价信息来源的不足。尤其在消费者对网络上的推荐信息持怀疑态度时，第三方评价能够提供更加客观和公正的内容。

张韬律师提出，“种草”行为本质上对市场良性竞争是有益的。这种真实的“种草”使得消费者能够对品牌进行监督，例如，消费者在社交平台上揭露商品问题，进而影响品牌的声誉和销量。此外，他认为，在界定广告营销行为的范畴时，可以适当放宽标准。一旦“种草”行为涉及商业合作，并采取付费形式，则基本可以将其视为广告营销活动。

企业必须重视对合作伙伴信用状况的核实。比如，在商业推广过程中，应对合作方的经营背景、声誉等方面进行详尽审查。唯有营造一个可信赖的氛围，才能有效遏制虚假宣传等不良行为。

长远发展思考

规范“种草”行为对市场环境具有重大影响。健康的“种草”活动有助于营造一个更加公正和透明的网络消费环境，使消费者能够信任并依赖网络平台上的产品信息分享。当前，针对“种草”行为的混乱现象，采取多方面的整治措施已迫在眉睫。

在此，向广大读者提出疑问：在网络购物过程中，你是否曾遭遇过虚假“种草”的误导？欢迎各位发表评论，积极参与互动。同时，恳请各位点赞并转发本篇文章，以引起更多人对“种草”行为规范发展的关注。