做事情别人精细化的关键在内容和人群资产的深耕

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小红书营销领域内,商家们遭遇了多种挑战,特别是内容资产管理的不足和人群资产梳理的不够细致问题尤为显著。这些问题对营销成效和流量获取产生了影响,此类现象亟需我们进行深入研究。

内容资产缺乏管理

目前,众多商家尚未构建起内容资产的管理框架。以小红书为例,该平台每日信息量庞大,但众多商家内容难以实现高效利用与拓展。内容资产化的关键在于有效管理、积累和再利用,这对于信息传播至关重要。以某些商品为例,尽管新品频繁上架,但商家每次都重新制作内容,未能从历史资料中提炼和优化。优质内容有助于提升曝光度,而内容的复用和更新效率显得尤为关键。然而,许多商家对此重视不足,导致资源浪费和传播效果不尽如人意。

众多商家尚未充分意识到,通过重复利用高质量内容可以显著降低成本。特别是在新商家初创阶段,若能高效地运用既有的经典营销素材,便能在较短的时间内塑造起品牌形象。以某些历史悠久的老品牌为例,它们经过精心修改和复用的经典广告文案,在小红书上成功吸引了大量关注和流量。

人群资产管理问题

调查结果显示,在小红书上,高达99%的商家在资产梳理方面存在不足。众多品牌投放效果不佳,主要原因是缺少A3人群,导致无法有效实现转化。小红书平台具备全域经营的能力,商家需理性评估人群资产的层级与数量。一些美妆品牌未能对人群层级进行细致分析,盲目进行投放,导致未转化人群的大量流失。

同时,商家需关注从A1至A5的全面运营。若商家能依次成功吸引并转化不同层级消费者,例如在新品推广期间,重点针对A1至A3级消费者进行积累和转化,那么在后续阶段,其转化率有望得到提升。然而,目前多数商家在这一领域尚未构建出有效的策略。

“养号”的误解

近期,“养号”一词在小红书上备受关注,部分观点认为,若用户连续登录超过七天并发布内容,其流量会显著提升。然而,实际上“养号”行为仅是用户的一种互动方式,并不等同于创作者或用户体系。值得注意的是,用户浏览大量笔记与账号流量之间并不存在必然的联系。以活跃用户账号为例,并非所有流量高的账号都具备高活跃度。

内容质量是决定账号流量的关键因素。若内容无法吸引目标受众,即便是精心打理账号也难以奏效。明确目标受众的需求至关重要,特别是对于专注于年轻女性的品牌,应当深入研究这类受众的喜好,而非过度关注账号的养护。

流量波动真相

近期,流量波动显著,数据表现不佳,引发猜测,或与首席技术官离职及推流机制变动有关。然而,流量波动确实存在,却非由上述因素导致。推测可能是由于原始用户首先受到商业笔记的影响,导致展现变化。部分小商家观察到,原本流量稳定的笔记突然减少展现,原因可能正是如此。

商家在面临此类状况时需保持耐心。在大促销期间,流量的波动属正常现象;促销活动结束后,流量将逐步恢复至常态。商家不宜过分担忧,而应集中精力创作优质内容,以此确保流量的稳定。

人感营销的兴起

小红书上的感营销正变得愈发关键。在过去两年间,主理人品牌备受推崇。相较于传统品牌,主理人品牌更能有效传递理念并与消费者产生情感共鸣。以小众手工品牌为例,主理人的故事能够触动消费者的心弦,引发共鸣。

并非所有品牌均能觅得适宜的主理人。部分大型美妆及奢侈品牌的组织结构与品牌故事错综复杂,难以甄别。人际间的互动相较于单向的品牌信息传播更具优势,这一点对于众多希望在小红书上实现成功营销的品牌而言,构成了不小的挑战。

KOS的补充作用

KOS在小红书营销领域发挥着补充作用。它能够承接品牌专业号与KOL种草内容的转化。KOS内容天然、贴合买手思维,成本较低且内容丰富,信任度较高。例如,一些新兴国货品牌通过KOS投放广告,建立博主库后,其转化率得以提升。

KOS与品牌专业账号以及意见领袖形成互补关系。然而,目前众多商家尚未充分挖掘KOS的潜力,在品牌推广上依旧主要依赖传统手段,未能意识到KOS能够带来的性价比增长。尊敬的读者,您认为小红书商家最亟需解决的问题是什么?期待您的积极参与,欢迎评论、点赞及转发。
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