视频号电商调整规则，小红书留住买家卖家，天猫、抖音、京东双 11 战报出炉

当前电商竞争愈发激烈，双11已成为各大平台的角力场。在此背景下，新电商参与者如何突破重围成为焦点。同时，视频号电商规则的调整以及小红书力图稳固买卖双方阵营，均引发了广泛讨论。

视频号电商激励减弱

今年双11期间，视频号的表现与去年全平台普惠策略有显著差异，其激励措施明显降低。具体来看，诸如预约领券、榜单排名等传统活动均有所减弱。同时，一级类目中的餐饮、酒旅类目不参与其中，且只有升级为微信小店的小店才有资格报名。此外，活动持续时间仅为12天。这一决策体现了视频号自身的考量，或许其直播生态尚不成熟，因此对双11这样的大型电商活动持谨慎态度。

视频号选择陪跑的原因多样，主要是因为其自身缺乏类似抖音等平台那样的成熟算法推荐。头部主播如郭亿易的量级不足，引流能力有限。因此，依赖社交关系的视频号在电商领域的进展较为缓慢，而内容差异化策略也使得达人主播的流量积累相对较慢。

视频号售后合规是问题

视频号的商业功能尚未成熟，流量投放策略较为保守。这种做法在一定程度上制约了其在电商领域的成长。售后服务和合规性问题构成了两大障碍。此外，缺乏实质性的专项补贴和流量扶持，导致用户购物习惯尚未养成。尽管拥有庞大的流量资源，但与电商老玩家相比，追赶的难度极大，且已无回旋余地。

视频号若未妥善解决内部问题，在电商领域的竞争中占据优势将极为不易。毕竟，用户在购物时对售后服务等要素的重视程度较高，且习惯的养成并非短时间内可以完成。

小红书独特内容减少

近期，小红书平台出现了一些变化，部分网友反映，平台上有趣且独特的原创内容有所减少，而商品信息和直播销售活动则有所增加。自“买手电商”这一概念提出以来，其发展受到了一定限制。随后，平台提出了“生活方式电商”的新概念。这一战略调整表明，小红书正致力于探索电商的新路径，并希望在现有基础上进一步拓宽其商业版图。

老用户可能对此变化感到不适，他们可能更偏爱之前以内容分享为核心的小红书模式。然而，对于小红书而言，若要拓展电商业务，增加商品和直播内容似乎是一条不可逆转的趋势。

小红书创作者目的不同

众多外部创作者纷纷加入小红书，以买手身份活跃其中，然而他们的主要目的是分享真实生活，而非仅仅为了通过带货赚取利润。这一现象反映出小红书在吸引创作者方面展现出独有的吸引力。值得注意的是，小红书并非仅仅是一个单纯的带货平台，它更是一个能够帮助个人塑造形象的空间。

然而，这一现象亦揭示了小红书在商业变现方面尚缺乏直接高效的策略。创作者并未将商品推广作为首要任务，这或许导致了一些意图通过小红书大规模销售商品的商家感到困扰。

小红书商家成本高

小红书平台佣金较高，广告费用昂贵，导致商家难以提高产品售价以实现盈利。这一现象表明，小红书更倾向于吸引对价格不敏感的用户群体。以万元以下产品为例，平台佣金为5%，支付渠道费率为0.7%，这些成本对商家构成了一定的经济压力。

小红书平台上，这一现象导致众多性价比优良的产品难以实现大规模推广，同时，这也对小红书电商业务在更广泛用户群体中的拓展形成了制约。

小红书平台优势与缺陷

小红书作为新兴流量平台，展现出显著优势，包括高转化率、高平均订单价值以及高回购率。这些特点使其在众多电商平台中独树一帜。然而，其电商基础设施建设相对薄弱，用户服务和售后服务方面存在明显不足。因此，在电商领域的发展过程中，小红书亟需持续改进和优化。

新兴电商平台如小红书，究竟应如何协调用户体验与商业收益？欢迎在评论区发表您的看法。如认为本文对您有益，请给予点赞并分享。