美团饿了么王座未稳,抖音快手微信入局本地生活大战

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查看20 | 回复0 | 2024-11-14 15:09:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
近期,流量平台在本地生活服务领域的活跃度显著提升。这一现象不仅涉及平台自身的业务发展,还深刻影响着众多商家和消费者的决策,因而成为当前业界关注的焦点。

微信门店快送服务测试

自2月15日起,亿邦动力独家曝光,微信在广州与深圳进行“门店快送”服务的试点。该服务入口设置在发现页面小程序列表下方。此举为品牌商家开辟了新的公域流量入口。服务以聚合方式为商家提供曝光机会,助力商家增加成交可能性。此服务或许将重塑两城市商家的销售策略及消费者的购物习惯。其是否会在更多城市推广,值得持续关注。此外,该服务的推广范围及其对其他竞争平台的影响,亦需进一步观察。

快手低调测试自有交易链路

2月24日,亿邦动力再次独家披露。快手在与其他平台如美团合作的同时,似乎正在秘密测试其自有的交易渠道。此举涉及邀请餐饮、茶饮等连锁品牌加入。北京、杭州等城市的快手用户已可通过这一渠道完成团购交易,并到店消费。此举表明快手意在本地生活领域打造独立的交易系统,以加强对该领域业务的控制。然而,在测试阶段,快手将面临诸多挑战,如技术对接的难题以及商家和用户接受度的考量。



抖音的本地生活布局成效初显

抖音在本地生活服务领域进行了广泛的布局。截至目前,除了团购业务之外,已成功构建了两条成熟的外卖服务渠道,包括“团购配送”以及“饿了么抖音小程序”。2022年12月底,北京某新疆餐厅接入“团购配送”服务后,持续进行短视频和直播推广,其外卖订单在春节期间保持稳定增长。2月27日,据北京丰台区的达达快送外卖员透露,自接触抖音外卖服务近半个月以来,订单数量逐渐增多,且不乏首次下单的用户。无论是商家还是骑手,都能明显感受到抖音在本地生活服务布局中的影响力。那么,抖音的这一发展趋势能否保持强劲势头?

流量平台自有交易链路的弊端

流量平台构建独立交易渠道虽具多方面优势,然而其潜在问题亦不容忽视。在拓展第三方合作之外,自建业务可能导致平台对业务控制力的减弱。例如,在商品品质控制和用户使用体验等方面,都可能遭遇挑战。一旦问题发生,如何确保商家和用户继续信任并选择该平台,成为一大难题。此外,众多流量平台纷纷建立自有的交易链路,这在分散消费者群体方面引发思考,同时也需深入探讨市场整体平衡关系。

对美团和饿了么的影响



抖音进入本地生活市场,微信和快手亦在构建自己的交易渠道,这似乎对美团和饿了么构成了挑战。长期以来,美团和饿了么在本地生活服务领域占据了显著的市场份额。随着新型流量平台的加入,采用新策略争夺用户和商家资源,美团和饿了么不得不采取措施应对。他们需要考虑是强化自身特色服务,还是与新兴对手建立新的合作关系。

本地生活领域的竞争态势

本地生活服务已成为零售消费领域的关键赛道之一。抖音的本地生活团队规模庞大,超过5000人,业务范围包括同城社交和团购等。2023年,团购业务成为其核心。与此同时,快手的本地生活业务目前主要聚焦于线下门店。众多平台纷纷加入本地生活服务的竞争,各自展现出独特的优势和策略。在这样的激烈竞争中,商家面临如何挑选适合自己推广的平台这一难题。我们期待读者在评论区分享他们的观点。若本文对您有所助益,不妨点赞并分享。
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