快手规范数字人直播，停止额外流量扶持，按规则管控录制内容

当前，电商直播行业正迎来飞速发展，其中数字人直播呈现出新的发展动向。尽管如此，各大电商平台对数字人直播的接纳程度存在明显差异。这一现象背后蕴含着众多值得深入研究的因素。本文旨在揭示这些差异，并探讨其背后的原因，这一议题已成为众多电商直播关注者的焦点。

快手的限制举措

快手近期发布声明，指出对于数字人直播等基于人工智能辅助的创作内容，将不再提供额外的流量支持，并倡导真人直播模式。公司官方推出的数字人直播功能也将不再享有特别电商流量。自今年3月起，快手已对数字人直播的图像与音频内容进行了规范。此举反映出快手对真人直播与用户实时互动的重视。据分析，直播过程中的互动对于提高用户留存率和购买转化率具有关键作用。然而，数字人直播可能无法达到真人直播在互动内容精准度上的水平。因此，快手的这一举措可能会对部分商家的直播策略产生何种影响，值得关注。

快手采取此举措，源于其对直播平台生态中真人真实情感交流的重视。尽管数字人可在直播形式上实现功能，但在情感传递及与用户深度互动方面，却难以达到理想效果。从长远来看，此举或许将促使商家探索更为适宜的直播途径。

视频号即将实行的规范

目前，视频号尚未启动对数字人直播的相关措施。官方明确指出，数字人直播和虚拟人直播均被视为违规。细则一旦公布，可能会对数字人直播进行限制，并禁止代播软件的交易。由此可见，视频号对数字人直播持谨慎态度。然而，这样的举措是否会影响到视频号直播内容的多样性，尚不得而知。

视频号致力于维护直播生态的良性发展。数字人直播的不确定性因素可能对构建的直播环境造成破坏，尤其是当数字人直播数量激增时，这可能会对观众的观看体验和信任感产生负面影响。尽管如此，在相关规则尚未实施之前，数字人的发展仍蕴含着诸多可能性。

抖音的率先监管

抖音率先对数字人直播进行了监管。此前，日均约有4万个数字人直播间活跃，这一现象对真人直播流量及内容生态的整体品质造成了严重影响。鉴于抖音主推兴趣电商，AI数字人难以产出高质量内容和情感价值。因此，抖音的监管措施实属无奈之选。该措施实施后，真人直播能否再次占据市场份额，尚存疑问。

抖音的行动体现了其对内容生态的密切关注。面对数字人直播对平台整体利益的干扰，其采取果断规范措施是必然之举。此举旨在重铸优质内容生态，以期涌现更多高质量的真人直播内容。

传统电商的不同态度

在数字人直播领域，传统电商企业的立场各有不同。京东在发展数字人直播方面表现出了较为激进的态度。其研发的言犀数字人特别强调与真人形象的接近度。相比之下，淘宝保持中立立场，例如去年618期间，头部主播美腕就在直播间进行了数字人直播的测试，同时阿里妈妈还推出了AI直播库，旨在降低商家的直播成本。然而，据内部人士透露，只要不违反相关规定，淘宝既不加以限制，也不提供额外支持。那么，为何传统电商在数字人直播方面存在如此多的差异？

京东之所以采取激进策略，是基于对直播领域新技术应用的积极预期。淘宝则保持中立立场，这一立场旨在平衡各方利益。一方面，淘宝不愿错失新技术可能带来的发展良机；另一方面，它亦需确保整个平台的稳定运作。

数字人直播的优势

数字人直播虽在部分平台受到审慎对待，但其优势同样不容忽视。商家可借此减少人力开支，例如阿里妈妈提供的AI直播库，能将成本削减至原来的10%。对传统电商平台来说，这是弥补内容短板的重要策略。然而，如何有效发挥数字人直播的积极作用，同时防范潜在风险，成为平台亟待解决的问题。

数字人直播技术能够实现持续不断的直播服务，对于那些缺乏充足人手进行全天候直播的小型商家而言，这无疑是一种理想的解决方案。此外，数字人在特定商品类别的展示上，能够根据预设程序进行精准且完美的呈现。

谨慎态度的背后逻辑

数字人直播在快手和视频号上遭遇了保守对待，这主要基于对直播存在缺陷和不足的考量。数字人直播常面临画面不够生动、回答缺乏灵活性等问题，这些问题使得其难以实现与用户的真实互动。因此，在以内容生态为核心的平台中，这种直播形式难以达到预期的效果。您认为数字人直播需要从哪些方面进行改进，才能获得更广泛的认可？

用户访问直播平台时，普遍期望获得真实的感受及人际间的互动体验。然而，数字人直播在即时回应观众个性化问题方面存在不足，其在灵活性和真诚度上略显欠缺，因此，采取谨慎态度是至关重要的。