共享充电宝悄然变身吞金兽: 价格疯涨 用户感觉被割韭菜

共享充电宝曾以低廉的价格和便捷性融入了人们的日常生活，但如今却变成了许多人抱怨的对象。消费者往往在不经意间承担了高额的费用，这一情况引起了公众的广泛关注。

吴女士的遭遇

上周日，吴女士在北京朝阳区的某商场遭遇了一次典型的经历。她租用充电宝仅30分钟便被收取了3元费用，这一价格远超她记忆中过去的一小时1元标准。这一价格变动让她意识到，常见的共享充电宝价格已非往日低价。这种情况并非个别现象，众多用户在共享充电宝的价格上遭遇了类似情况，导致公众对共享充电宝的好感度明显下降。

在吴女士事件之后，我们注意到众多用户的经历甚至比她更为不幸。比如，有用户与何先生遭遇相似，由于附近缺乏归还点，在几天内被收取了高达99元的封顶费用，最终充电宝变成了他们的个人财产。这一现象揭示了共享充电宝在运营与管理层面存在的缺陷，给用户带来了极大的不便。

黑猫投诉情况

黑猫投诉平台记录了大量消费者针对共享充电宝乱收费的投诉。例如，有消费者在归还设备后，成功显示归还却仍被扣除4元，甚至还有被通知未归还，需额外支付99元的情况。甚至有用户在去年归还设备，却在今年被扣除99元。此类投诉反映出共享充电宝企业在收费管理上存在混乱，严重侵犯了用户权益。

投诉并非无据可依。众多用户上传了截图等证据，用以证实共享充电宝企业存在不合理收费行为。这些消费者往往在不知情的情况下，遭受了高额费用的扣除。

企业方面答复

记者对此事件进行了详尽调查。街电客服透露，部分充电柜价格小幅上涨，系区域门店根据市场状况自行调整收费，非平台整体涨价。此言间接表明，共享充电宝企业在定价上缺乏严格统一的规范，造成不同地区价格混乱。

企业是否在回避责任，这一点值得深入探讨。作为服务的提供者，企业不能仅仅将价格的不规范归咎于个别区域门店，而应当在公司的整体管理和运营层面进行规范和整顿。

价格与地域关联

中新网的记者调查发现，在我国众多旅游景区及商场等场所，共享充电宝的价格与所处位置的繁华程度紧密相连，且呈现出明显的上升趋势。这一现象反映出，共享充电宝的运营商在制定价格策略时，已将场地的人流量和消费能力等关键因素纳入考量范围。

在不同地点，商品或服务的价格存在差异是市场运作的常见现象。然而，在同一城市内，若价格波动幅度过大，则显得异常。对于这种价格差异的合理性及其是否需要相关监管部门介入，是一个值得深入讨论的议题。

涨价背后原因

宋向清，中国商业经济学会副会长，就共享充电宝价格上涨发表了观点。他指出，价格上涨的主要原因是市场需求的增长，而新增供应量未能跟上需求的增长步伐。此外，维护和保养成本也在持续上升。这一现象是企业在市场竞争中采取的一种纯粹的市场策略。

需特别指出的是，即便属于市场活动范畴，企业亦不应忽视用户体验的重要性。同时，若价格设定过高，将不利于企业的长期稳定发展。

早期发展回顾

在审视共享充电宝行业的起步阶段，2014年成立的来电科技标志着该领域的首个企业。随后，行业吸引了众多企业加入，至2017年，四家公司共获得10亿元人民币的融资支持。“前半小时免费”和“每小时一元”的定价策略，一度吸引了大量用户。

然而，当前王思聪对行业前景持悲观态度，且这一看法已演变为市场上普遍的涨价现象。曾经吸引消费者的低价策略已不复存在，那么共享充电宝是否还能维持原有的用户群体？

目前，公众心中难免产生疑问：若共享充电宝企业持续无节制地提价，消费者是否还会选择继续使用？我们期待读者们踊跃参与讨论，通过评论、点赞及转发文章来分享您的观点。