2018年短视频与电商结合：互联网行业最值得关注的动向

自2018年3月份起，抖音与快手相继推出电商服务，这一举措在短视频行业引发了广泛关注。此行为不仅重塑了这两大平台的商业模式，还引发了众多值得深入研究的营销策略探讨，成为当前短视频经济领域的一个热门话题。

抖音电商特征

抖音在融合电商与短视频销售方面取得了一定成效。许多抖音销售视频具有其独特性。观察产品直观感受，多数视频在平台上销售商品时并不突出商品本身。网红在视频中也不进行明显的推荐。据数据表明，超过一半的此类视频内容与商品缺乏直接关联，若非购物车标志，用户难以辨识其为营销视频。比如，一些美妆视频可能仅通过网红的颜值吸引观众，而非有意推荐产品。这种营销策略的核心在于，首先让用户接受视频及其主角。当用户在抖音界面浏览时长超过十几秒的视频时，若对视频及作者产生好感，营销便已成功了一半。

抖音知名用户虽然加入了电商功能，但并非每条发布的内容都涉及商品推广。在推广策略上，抖音极为重视“人”或“生活方式”的元素。若用户持续关注某一类内容，可能会渴望模仿该生活方式或成为其中一员，这时相应的商品推荐便可能触发其购买意愿。

快手在电商领域的探索路径与抖音存在差异。观察其电商功能，快手似乎仍在不断试验和摸索。相较之下，快手的营销策略更贴近传统广告模式。快手倾向于直接呈现商品的优点和价值，以此激发消费者的购买意愿。例如，在快手平台上观看手工制品的推广视频，商家会详细阐述产品的制作工艺和质量优势，以此吸引消费者。其营销策略同样注重培养用户对内容和网红的深度认同，进而激发购买欲望，但在商品展示方面则更为直接。

抖音用户消费心理

抖音的电商策略与消费者的心理状态密切相关。该平台主要通过娱乐性短视频来吸引观众。在抖音上，多数推广视频巧妙地将商品融入内容中。由于短视频时长极短，通常不超过十几秒。据调查数据表明，当品牌明显展示且用户意识到其为广告时，超过六成的用户会表现出反感。因此，抖音的营销手法旨在维护用户观看短视频的愉悦体验，避免引起用户的不满。

抖音对用户心理洞察深刻。当用户观看幽默内容时，即便穿插商品宣传，也不会显得生硬。此策略让商品推荐在用户易于接受的环境中自然融入，有效地激发了消费者的购买意愿。

快手虽遵循与广告相似的营销策略，却兼顾了消费者的心理需求。在快手平台，用户更偏好直观了解商品的真实状况。据调查，近七成用户表示愿意购买展示清晰优点的商品。此现象源于快手用户往往通过视频直观感受商品价值，建立信任，进而驱动购买。例如，农产品推销视频直接展示其新鲜、安全等特性，能有效吸引潜在购买者。

快手同样注重短视频内容的边界设定。它避免在视频中过度投放广告，以免损害用户的使用感受。尽管快手和抖音在展示商品的方法上有所差异，但它们的目标一致，即确保用户不会感受到被过度消费。

短视频营销特点

短视频营销与传统营销存在显著差异。其时长较短，迫使营销人员必须在极短的时间内激发消费者的购买意愿。抖音和快手等平台通过将购物车置于视频之外，以适应不同用户的需求，降低了对不希望看到广告的用户产生的干扰。这种做法体现了短视频营销在用户体验方面的独到思考。同时，无论是抖音还是快手，避免用户产生反感至关重要。此外，平台还需坚持短视频的趣味性原则，若失去这一特点，任何营销策略都可能面临挑战。

未来展望</u>

抖音与快手的电商路径尚待明确。新功能的不断推出、用户数量的增加以及市场竞争的激烈化，可能促使它们的营销策略产生变动。对于其他短视频平台或意图利用短视频进行营销的商家而言，抖音和快手的运营模式构成了一个值得借鉴的范例。目前，抖音的营销模式主要围绕人的认同感展开，而快手则更倾向于直接展示商品。至于未来两者是会走向融合还是持续分化，这需综合考虑市场走向、用户偏好等多重因素。

您觉得抖音与快手在电商领域的发展前景哪一方更具潜力？期待您的点赞、转发，并欢迎在评论区分享您的观点。