一立金沙抖音直播间展示CCTV台标视频,声称金饰材质源自金矿石

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查看141 | 回复0 | 2024-12-7 12:30:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
当前电商直播领域蓬勃发展,珠宝类目在直播过程中暴露出诸多问题,这些问题不仅影响消费者权益,还牵涉到平台的管理职责。尽管抖音平台已对涉嫌非法牟利的商家实施监管,然而新旧问题交织,成为当务之急需解决的问题。

抖音直播珠宝商家割韭菜手段

抖音直播平台上,部分商家行为不端,手段繁复多样。据记者调查,某品牌招商手册揭示了产品含金量不足的问题。有消费者反映,在直播间购买的金项链并不满意,因为购买金饰通常是为了保值或其他目的。此外,莫桑钻等易于操作的商品,其成本与售价之间存在着巨大的差异。在直播带货的过程中,一些商家不愿通过长期积累粉丝来盈利,而是选择通过大量投入广告费用来迅速获取收益。

这些商家通过不正当手段欺诈顾客,对顾客的合理期待置若罔闻。他们一心只想着利用监管的不足快速赚取利润。

商家两种卖货路径利弊

抖音商家直播销售商品主要采取两种策略。一是先通过短视频吸引粉丝,积累人气后进行直播销售;二是直接投入资金进行广告投放。第一种方式需持续运营,塑造个人形象,吸引粉丝,类似于构建私域流量的积累。第二种方式在公共流量推广下看似效果显著,不少商家即便是在短期内追求利益最大化,也认为投入资金进行推广能更稳妥地实现销售目标。然而,这种方式可能导致不良的商业环境。



存在这两种经营策略,体现了商家在经营观念上的差异。然而,不良的经营手段对市场环境造成了严重损害。仅依靠资金投入进行推广,以牺牲消费者利益为代价,对那些坚持诚信经营的商家而言,显得极不公正。

抖音流量模式影响

抖音主要依赖公共流量进行推广,导致商家难以有效积累私人流量。商家若想吸引回头客,需在多个领域付出努力,包括熟悉平台规则、塑造个人形象、确保资金充足、掌握直播技巧以及提供优质商品。然而,许多急于求成的商家,特别是那些只求短期利益的商家,并不会采取这些措施。他们通常利用公共流量的优势,进行一次性交易。

在当前这种流量机制下,杜绝“割韭菜”现象的彻底根除存在一定难度。抖音平台的流量运作逻辑客观上为一些不良商家提供了生存土壤。

抖音平台打击情况

抖音持续对这类现象进行整治。部分商家已察觉到监管带来的积极影响。但新问题随之产生,例如,因加强质检环节,部分商家过度推销商品,以低价标高价,品质与宣传不符。消费者在直播间购买后可能面临实际收货与预期不符的情况,尤其当商品附带基地证书时,这种落差更加难以接受。

监管体系虽已建立,但存在诸多缺陷;抖音似乎尚未寻得有效措施,以彻底遏制商家进行不正当经营的行为。

快手的监管举措



抖音和快手在今年315活动期间,针对贵金属与珠宝玉石类别实施了更为严格的质检与仓储检查。此举反映出整个电商直播领域对问题严重性的认识加深。众多平台间正遭遇的共同挑战促使它们相互取经,共同进步。

快手的这项措施可能对平台内特定商品类的销售产生显著效应,同时亦可能对商家制定经营方针造成影响。

直播乱象的行业共性

直播珠宝乱象不仅限于抖音平台,线下交易同样存在此类问题。即便进入电商直播时代,这一现象仍旧持续,同时给平台带来了额外的管理负担。在抖音店铺建设尚未完善时期,部分商家采取“自杀式”营销策略,即便账号被封,也能通过更换账号继续获得收益。这种状况长期存在,已成为行业的一大难题。

该行业的普遍现象揭示了市场整体的不健康状态。无论是线上还是线下,珠宝交易领域均缺少一套健全的规范机制。这引发了人们对于如何从根本上扭转这一状况的深思。

在电商直播平台上购买珠宝时,您是否遭遇过不良交易?若有此类经历,欢迎在评论区分享您的见闻。同时,请为本文点赞及转发,以提高公众对直播销售珠宝潜在风险的警觉。
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