CIAAF郑州展与汽车服务世界确立长期战略合作伙伴关系，共创国际商业盛会

汽车后市场中，燃油车型与新能源汽车并存，正经历着服务领域的重大变革。这一过程中，涌现了众多挑战与机遇，吸引了众多行业从业者积极研究探讨。

燃油与新能源共存现状

目前，汽车后市场涵盖了160余种燃油车品牌及60余种新能源品牌。品牌数量众多，导致售后服务需应对的品牌种类和产品类别也随之增多。这一现象是汽车普及化进程发展到现阶段的一种必然趋势。以大城市中的维修店为例，它们每日需处理多种车型的维修和保养任务。这一现状不仅考验着企业的服务能力，也对行业资源的合理分配构成了挑战。因此，相关企业需及时调整服务策略，以应对这一复杂的市场环境。

新能源的兴起不可避免地促使后市场服务企业提升其服务能力。新能源汽车在技术层面与燃油车型存在显著差异，这要求采用全新的维修技术和专业设备。根据调研数据，新能源汽车的电子系统故障检测难度比燃油车高出约20%，因此后市场企业亟需提升技术水平。

快准车服的发展战略

快准车服在汽车后市场表现突出。公司专注于精选产品、精选技师、精选服务以及精选会员四大领域，致力于专业发展。同时，公司不断为数千家门店提供支持。这一系统化的战略有效地提升了门店的服务品质和市场竞争力。

快准车服的“四力”战略同样引人注目。其产品力构成基础，优质产品是赢得消费者信赖的关键；服务力则是其优势所在，有助于塑造企业正面形象；客情力则增强了客户粘性，对提升客户忠诚度起到积极作用；数字力则作为动力源泉，确保企业能够紧跟时代潮流。此外，快准车服在全球多个国家实施“国家合伙人”战略，确保稳定供货，成为开拓海外市场的领军企业，使海外客户深刻体会到“中国品牌+快准模式”的独特魅力。

汽车改色市场的重塑

中国铸造改色行业的兴起对汽车改色市场产生了深远影响。这一变化促使优质产品和价值重新回归市场，同时，改色门店在产品销售上也能获得合理的利润空间。过去，汽车改色市场存在混乱现象，价格与价值严重不符。现在，这一积极变化有助于行业的整体健康发展。例如，一线城市的一些改色门店，凭借这股潮流，业务量和利润均呈现增长势头，消费者也能享受到更高品质的改色服务。此外，这一趋势还促进了相关产业链的发展，例如改色膜生产厂家的订单量增长了30%以上。

行业内卷的破局之道

汽服行业面临激烈的价格竞争，目前可从三个角度寻求突破。首先，需对客户进行细分，专注于提供优质服务，并有所取舍。比如，一些高端汽车维修企业，专门服务于高端车型车主，舍弃利润较低的零散客户，以此提升服务品质和盈利空间。

在实施汽服门店车衣项目时，需特别注意三个关键点。首先，品牌挑选至关重要，优质品牌能确保产品品质和良好声誉；其次，品牌流量也是一个重要因素，高流量品牌更易吸引消费者；再者，盈利性是必须考虑的，必须确保项目能带来利润。以新入市场的车衣门店为例，一旦选择了知名且流量高的品牌，其业务量便会快速增加，随之而来的利润也会稳步提升。

新能源车型与实体店盈利

新能源爆款车型的定位对实体店的盈利能力至关重要。特斯拉、理想、问界、腾势、赛那等热门车型，成为艺车邦重点研究的对象。这些车型的车主对服务品质有较高要求，并且愿意为优质服务支付额外费用。数据显示，专注于热门新能源车型服务的实体店，其利润通常比普通实体店高出约50%。这一现象促使实体店需更精确地掌握新能源汽车市场动向，紧跟热门车型的发展趋势，并通过提升服务品质等策略吸引更多消费者。

汽美改装业务相关

汽美与改装行业对情绪消费现象关注度较高，然而，哪些项目应优先发展成为业界关注的焦点。此外，若门店欲涉足汽美与改装业务，需进行充分准备。一位拥有20年汽车后市场经验的从业者指出，新能源汽车的消费群体趋于年轻化，而燃油车消费者则偏老龄化，门店需根据不同群体的需求提供相应服务。同时，提升高端洗美业务水平，管理者需具备服务理念，注重团队建设。另有观点认为，尽管户外市场繁荣，但车生活相关领域缺乏成熟的户外品牌，这亦是一条值得探索的发展路径。

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