抖音带货新策略：小众垂直行业如何通过抖音促成高客单价成交

自2018年10月起，小筑开始涉足抖音平台，彼时短视频行业尚处于起步阶段。众多企业尚在犹豫不决，而小筑却能迅速洞察新机遇，仅派一人尝试建立“小筑设计”账号，此举成为一大特色。企业在新兴事物初现端倪时敢于大胆尝试，往往能发掘出巨大的潜力。

小筑短视频的价值定位

小筑在制作短视频时，并未将粉丝数量的增长视为主要追求。他们更重视的是实际客户的数量，尤其是那些信任并最终购买设计服务的客户。在特定行业领域，单纯追求关注而非需求是不具实效性的。小筑提供的设计服务价格在10至15万元之间，与那些收费动辄百万的设计院相比，他们更专注于满足中小型项目的需求。这种服务定位不仅明确了服务方向，还在市场中为其确立了独特的地位。

小筑并未选择通过短视频平台推广代言和广告进行市场营销。尽管其拥有众多粉丝，但这些非目标客户的关注度并不高。这一决策基于对小筑自身业务的深刻理解。在当前众多企业纷纷追逐粉丝数量的大环境下，小筑的战略选择显得与众不同，独具特色。

短视频带来的业务流量

小筑每月接收到来自短视频平台的客户咨询量达数百。在这些客户中，大约有25%至30%是有效客户。然而，大量非目标客户的咨询，如家装咨询，也给运营团队带来了繁重的工作。爆款视频使得运营团队的工作量激增。这些数据反映出短视频平台带来了业务机遇，但同时也带来了客户筛选的难题。

视频内容多样化吸引了性质各异的客户咨询，例如，在成功推广的视频之后，运营团队面临了众多电话咨询，这显示出小筑在短视频推广方面取得了成果。然而，为了提升工作效率，亟需探索更有效的管理大量咨询的方法。

界面优化与运营调整

针对业务量激增所引发的问题，小筑着手对短视频界面进行改进。界面更新着重于向用户展示业务及费用信息。此外，公司还对运营团队进行了重组，将抖音来电分配给经验丰富的员工。此举有助于更准确地把握客户需求。

界面改进有助于提前筛选掉部分非目标用户，从而提升咨询速度。同时，通过调整运营团队，依托经验丰富的同事，能够更精确地服务于潜在客户。这些措施均旨在有效提升短视频的运营效率。

行业交流与学习

小筑通过与同业人士交流，了解到在短视频平台上推广交易，99元以下的商品较为适宜。这一发现显示了小筑在积极借鉴其他行业的经验。此外，小筑还注重防范账号内容趋同化，致力于维护自身的独特风格。

小筑通过行业交流丰富了运营策略，掌握了多种适合短视频推广的新方法。同时，坚持差异化，突出个性，有利于塑造独特的企业形象，使其在众多账号中独树一帜。

设计师内容输出面临的问题

小筑期望设计师负责内容的创作，然而设计师需应对内容是否易于用户理解的挑战。专业信息可能对那些缺乏专业知识的潜在客户显得难以理解。同时，对短视频的热爱、网络感知力以及捕捉流行趋势的能力同样关键。

行业内部普遍存在这一冲突，设计师虽具备专业技能，却可能未能准确捕捉流行趋势。因此，他们需持续探索，努力在专业深度与大众理解之间找到平衡点。

小筑企业号的瓶颈及应对

企业号在设计上存在一定的局限，用户往往将其视为单纯的营销账号，从而产生了一种疏离感。这一现象是企业号运营过程中必须面对的挑战。小筑需要探索有效途径，以消除这种隔阂，这可能包括塑造个性化形象或其他策略。

小筑设计面临企业形象固定化的难题，请问如何实现突破？期待各位点赞、转发，并在评论区提出您的见解。