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小红书因违反未成年人保护法被罚30万元,审核机制引发用户质疑
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2024-12-14 09:19:04
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近期,微博热搜榜首出现了“小红书因违反未成年人保护法遭处罚”的讨论,此事件将小红书置于舆论的风口浪尖,同时其平台内容中的众多问题也引起了广泛关注。
小红书被罚情况
1月23日,上海市黄浦区文化和旅游局对小红书关联公司行吟信息科技(上海)有限公司处以30万元罚款,原因在于该公司在未成年信息审核中存在疏漏。处罚决定书指出,该公司涉嫌违反广告法及互联网视听节目相关法规。此次处罚金额虽为30万元,却揭示了小红书在内容审核领域的不足。此事件引起了公众对小红书管理水平的关注。值得注意的是,此前央视报道也曾指出小红书在未成年人信息审核方面的问题。
小红书对于此次的处罚作出了回应,强调将不断加强识别不良信息的能力,并持续提高平台的管理水平。不过,这样的解释并未赢得公众的认可,因为小红书在内容问题上已不止一次受到关注。
平台内容治理现况
小红书曾实施内容管理措施。据《“熊猫”计划2021年度治理公示》披露,去年平台清理了53万篇涉嫌引流售假的笔记,并对12万个相关账户进行了处理,其中10万个账户被重点处理,影响品牌超过500个。至2023年1月19日,针对虚假营销内容的违规行为,小红书已封禁81个品牌及线下商家,并对5.36万个违规账号进行了处理。尽管取得了一定成果,但违规内容仍持续涌现,诸如虚假工资炫耀、防疫政策规避指南、诱导性营销等违规现象屡见不鲜。
近期,新增封停了358个违规账户,这些账户传播的内容包括色情低俗、未成年人不良信息、违法行为及不良导向等。同时,还曝光了13家从事违规营销的企业,主要涉及代写代发、虚假消费体验等违规操作。尽管如此,频繁的封禁与公示并未显著提升平台内容的整体质量。
用户对平台的不满
网友对小红书的不满情绪日益增多。众多用户对平台“不断提升识别与治理能力”的声明持有疑问。一些用户对举报系统的做法感到不公,认为其处理方式过于武断,一旦举报便立即行动。此外,不少用户反映遭遇误判,账号受限,对举报成功的具体标准感到困惑。在黑猫投诉平台上,以“小红书限流”为关键词搜索,可发现63条相关结果,这反映出小红书在违规判定方面存在用户难以接受的问题。
被禁内容仍能搜索
值得关注的是,平台在判定机制上存在漏洞。记者观察到,某些被封禁的品牌,即便输入类似或英文版名称,仍能在小红书上找到相关信息。这表明封禁措施可能只是形式上的,并未真正阻止问题内容的再次出现。这一现象引发了对小红书管理有效性的质疑,并对已公布的治理效果产生了怀疑。
其他困扰小红书的问题
小红书因违反未成年人保护法受到处罚,同时亦深受其他问题困扰。作为内容社区领先者,其理应传播积极向上的内容,然而却频繁出现虚假宣传、隐私泄露、炫耀财富等问题。这些问题长期存在,且未得到有效解决,持续损害了小红书的品牌形象。此外,尽管其估值看似高昂,实则暗藏诸多风险,如虚假营销、低俗内容等,这些都是其潜在隐患。
小红书的未来发展
小红书目前遭遇诸多挑战,其未来趋势成谜。能否有效优化内容审查流程,根除虚假宣传、低俗内容等问题,重获公众信任,尚待观察。小红书需积极应对这些问题,实施切实有效的改进措施。对于个人而言,是否继续信任小红书,各人有不同看法。同时,欢迎读者为本文点赞及转发,以促进更多人对小红书发展的关注。
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