种草经济中的信息操纵与社会信任危机:小红书关闭外链引发行业监管思考

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查看104 | 回复0 | 2025-1-23 08:18:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
消费者通过“种草”经济获取产品信息,但这一新途径可能因信息操控而导致个人及社会利益受损,这一现象值得特别关注。

种草经济兴起

网络时代下,消费模式正经历变革。年轻一代消费者倾向于通过社交媒体获取产品资讯,这种群体消费趋势使得“种草”现象愈发普遍。起初,优质产品的分享主要在虚拟社区中的好友之间进行。例如,林元这类消费者因平台推荐而冲动购买,这体现了“种草”经济的强大影响力。与此同时,由意见领袖发起话题、普通用户参与推广的模式,已成为品牌推广的重要策略。

当前,各大平台上频繁出现诸如“亲测有效”等推广用语。这一现象的出现,源于社交媒体的兴起和消费模式的演变。

信息操纵出现

科技日报记者观察到,“种草”经济兴起的同时,其背后存在一条灰色产业链。在此驱动下,代写代发行业应运而生。此外,为了实现规模效应,品牌方倾向于向不同级别的博主进行推广。众多商家为追求利益,运用了多种手段。

该现象在多个网络平台上普遍存在,例如小红书、B站、知乎等均曾遭遇内容造假争议。在这些事件中,部分商品亦被揭露存在质量问题,这表明信息操控现象已扩散至多个平台。

平台推送问题



在“种草”环节中,平台扮演着关键角色。一般而言,平台通过算法和意见领袖机制来实施内容推送。当平台追求利益最大化时,推送内容会根据收益进行排序。例如,当消费者搜索商品时,展示的结果通常与收益挂钩,一些不可靠的公司会加大投入以吸引注意力。

消费者收到的信息并非基于可靠性进行排序。例如,收益较高的商品往往位于前列,而其质量则不受考虑。这一现象直接使得消费者在利益诱导下遭遇搜索结果。

法律责任差异

“种草”经济涉及的参与者众多,其中常见的角色有广告主、商家、内容发布者以及代言人等。这些不同角色在《广告法》中享有的权利、承担的义务以及面临的法律责任各有差异。

广告代言活动受到严格规范,不得涉及未上市商品,亦不得在明知信息不实的情况下进行推广。此类规定在监管机制和信息真实性维护方面扮演着至关重要的角色。

个体福利受损



信息操纵对个人产生的效应显著。消费者可能因误信虚假信息而购买非必需或劣质商品。若被诱导性话语所迷惑,可能产生冲动消费。随着受骗次数的累积,消费者的信任感逐渐减弱。

周业安强调,此现象将导致福利的减少。消费者在持续受到误导的情况下,其消费权益遭受损害,进而长期性地削弱消费信心和消费习惯。

社会信任下降

从宏观角度分析,个体不满的累积效应会对社会层面产生影响。消费者在频繁遭遇欺诈后,社会整体上的偏好逐渐被个人自利倾向所取代。

整体信任度呈现下降趋势,原因在于人们对于他人推荐不再轻易相信。当公众遇到此类推荐时,往往表现出更多的怀疑。从长远视角来看,这一变化对社会的商业环境与诚信体系构成负面影响。

你是否曾在“种草”经济中遭遇过因信息操控而感到被欺骗的情况?欢迎发表评论、点赞及转发分享。
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