小红书封号事件引发热议：网友参与活动后账号被封，平台回应违规程度决定处罚

话题登顶热搜

近期，众多网友反映，他们的小红书账号突然被无端封禁。今日清晨，这一事件迅速攀升至微博热搜首位。大约在12月20日的早上8时左右，话题热度急剧上升，吸引了大量网友的极大关注。对此，公众看法各异，争论不断。

大量网民披露了其账号被封禁的经历，这一现象持续激起公众讨论。据网友所述，此次账号被封禁影响范围较广，众多普通用户遭受波及，导致相关话题热度不断攀升。

客服回应记录

媒体迅速与小红书平台取得联系，查询账号被封禁的具体情况。平台客服表示，已将此事记录在案，并计划内部进行讨论。然而，客服并未具体说明何时会对外公布处理结果。

部分网友对这一回应表达了不满意度，认为其仅记录了反馈信息，却未明确给出后续处理的时间安排，因而未能有效解决他们账号被封禁的现状。这种模糊的回应使得网友的疑问和不满不断加剧。

活动参与即封号

被封禁用户反映，他们仅在小红书上参与了“免费领取奶茶”和“分享自家宠物狗照片”等普通活动，并发布了相关帖子，却突然接到账号被封禁的通知。这一情况令他们感到十分冤枉，他们不明白为何参与这些常规活动会导致账号被封。

众多网民指出，官方主导的这些活动本意是为了增强平台生机，但未曾想到会导致这样的不良结果。对于此次账号被封的事件，其背后是平台规则存在不足，抑或其他因素，这一疑问尚待解答。

申诉理由遭反驳

小红书官方客服明确声明，账号受到的处罚与违规的严重程度直接挂钩。具体信息应以站内信中的通知为准。不过，有网友分享了封号截图，显示违规行为包括众多导流获利和流量欺诈等违反平台规则的行为。

一些用户在视频中表达了对账号被封禁的不满情绪，他们提出封号的具体违规内容并未被明确告知。这些用户还展示了他们的个人账号信息，强调他们的评论并非用于引流或非法获利，所有发布的笔记均经过审核，内容原创且未曾受到过惩罚，即便如此，他们的账号仍然被禁止使用。

官方微博遭围攻

2023年7月，小红书客服官方微博更新了信息。然而，至目前，该信息下的评论区已累积超过千条评论。许多网友对账号封禁举措表示疑虑，并迫切要求官方提供说明，同时对此次大规模封禁表达了强烈的不满。

部分用户对于账号被封禁的现象感到不解，即便他们已经完成了平台分配的任务。同时，一些从事边缘行为或购买账号的用户并未遭遇相同命运。此外，有用户表示，申诉过程十分困难，投诉热线几乎无效，申诉请求常常被迅速驳回。众多用户希望平台能够给出合理的解释并提供有效的解决方案。

平台曾处置黑号

“薯管家”官方账号披露了针对黑灰产账号的整治进展。在11月18日至12月16日的统计中，累计清理账号达到1259709个。在这之中，粉丝数超10万的账号共有252个，粉丝数超1万的账号则有4941个。

公告强调，黑灰产业通过培育账号后转手以获取利润。犯罪分子首先培养账号，接着以高价出售拥有众多粉丝的账号或发布违规营销内容。若个人模仿此法培养账号，亦将面临严厉处罚。此次大规模封号行动是否与打击黑灰产业存在关联，公众看法不一。关于小红书近期的大规模封号事件，公众意见分歧。你认为此次封号措施是否恰当？欢迎在评论区发表你的观点，并请点赞及转发本篇文章！