携程集团-S(09961)2025年报告:深耕国内布局,扬帆出海发展,OTA龙头地位稳固

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海外旅游市场因出入境游的增长而热度上升,携程,作为在线旅游代理行业的关键企业,在海外市场不仅拥有供应链等优势,同时也遭遇市场竞争等挑战,其发展动态受到广泛关注。

海外市场初现利好

短期内,入境和出境旅游的增长迅速为海外市场带来即时收益。游客数量的增加促进了当地旅游及相关服务行业的收入增长。携程借此机遇,其业务量得以提升。从长远角度看,一些市场正经历人口红利和在线化率的提升,这些趋势将持续促进海外市场的增长,为携程等企业带来更广阔的发展机遇。

携程海外优势尽显



携程在海外市场构建了强大的供应链体系,直接采购比例超过50%,这一举措确保了产品的高性价比和供应的稳定性。其海外客服团队规模超过2000人,提供英语、日语、韩语、泰语等语言的24小时不间断服务,为各国游客提供了便捷的咨询和售后服务,为公司在海外的业务扩张提供了坚实的支持。

净利率差异缘由

在此阶段,携程的净利润增长速度略逊于同程。同程得益于股东的支持,采用了较轻的运营模式,因而成本较低。相较之下,携程在供应链构建和客户服务方面的投入较大。然而,随着业务规模的扩张和效率的提高,携程的净利润增长潜力显著。

OTA业务关键要素

OTA的核心价值体现在供需匹配的高效性,酒店业通过高抽佣率来强化竞争力。尽管领先连锁酒店正在增强CRS渠道的建设,平台间的竞争加剧使得提升take rate的难度增加,然而众多独立酒店对OTA平台的依赖度较高,平台流量和匹配价值持续存在,这有助于确保OTA业务的基本稳定。

在线化率提升前景



国内旅游在线化水平与美国相比,仍有上升潜力。至2023年12月31日,华住、锦江、首旅等酒店集团中央预订比例不断上升。展望未来,随着航空、高铁等基础设施的持续扩建,以及低线城市在线率提高,我国在线旅游代理市场有望持续增长。

海外发展战略规划

欧洲和美洲的在线旅游代理市场已相对成熟,其增长速度不及新兴地区,并且该市场的在线旅游覆盖率较高,增长潜力不大。从盈利角度出发,携程计划首先巩固在东南亚的市场基础,随后再分配资源以扩大在欧美市场的份额。携程旗下的海外品牌Skyscanner在欧美市场的增长保持稳定,而Trip.com则有望依托携程的强大支持,继续保持两位数的收入增长速度。

在激烈竞争的在线旅游代理(OTA)市场中,携程能否利用现有优势在海外市场实现显著进展?欢迎留下您的观点,同时请不要忘记为本文点赞及转发!
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