北京商报调查：水晶市场乱象揭秘，智商税还是真疗愈？

在“疗愈经济”的兴起之下，水晶似乎获得了非凡的影响力，但其背后却深藏着许多鲜为人知的奥秘。这些水晶究竟是否起到了心理上的慰藉作用，还是带来了实际的效果？水晶市场的实际情况又是怎样？现在，让我们一同揭开这神秘的面纱。

水晶“疗愈”受热捧

目前，电商平台上的水晶产品种类繁多，既有大批量生产的订单产品，也有根据消费者个人喜好定制的个性化商品。众多原创珠宝店铺、生产源头企业以及众多博主正利用“疗愈经济”的热潮积极推广水晶产品。北京商报记者以顾客身份向一家商家进行咨询。商家根据顾客的生日推荐了一款粉色与白色水晶交替的手链。商家声称该产品能够增进人际交往、吸引异性，并有助于情绪的舒缓。这种宣传方式吸引了众多消费者，使他们产生了购买意愿。

商家夸大功效

商家为提升销售量，过度夸大了水晶的治疗功效。然而，面对水晶可能存在的真伪疑虑、人工染色等问题，他们却选择了沉默。在水晶市场的线上线下，不仅过分推崇其“疗愈经济”的效益，还存在着以次充好的现象。众多商家声称销售的是天然水晶，但实际上却采用染色、拼接等手段来提升品质，甚至以玻璃、方解石等材料来冒充。

造假成本低廉

市场上白水晶造假现象普遍，其仿制品如玻璃或合成水晶在透明度上与真品极为接近，且制假成本较低。由于白水晶价格不高，消费者通常不会进行严格的鉴定。一位水晶行业专家对此现象进行了揭示，并强调白水晶造假在市场上广泛流传。

消费纠纷频现

孙女士在一家著名电商平台购买了一款标明为天然水晶的白水晶手串，然而，第三方检测结果显示该手串实为合成水晶。对此，孙女士与商家进行了沟通，并在网络上提出了投诉。商家随后进行了赔偿。同时，王先生在一家实体店购买了两个水晶手串，同样被鉴定为合成水晶，但店主以未询问是否天然为由，拒绝退还货款。

宣传乱象丛生

某店铺将一种矿物错误地命名为绿发晶。当消费者提出疑问时，客服最终确认了这一错误。此外，主播也将这两种矿物归为同类。刘女士根据个人经验，认定这并非真正的绿发晶。客服仅能出示阳起石的鉴定证明。若商品描述中标明为绿发晶，但实际发送的是价格较低的水晶，商家可能涉嫌发布虚假广告。

法律保障权益

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，若商家知晓水晶存在质量问题却故意谎称无异常，则其行为属于故意提供虚假信息。在此情形下，消费者可依法要求“退一赔三”。此条款旨在为消费者维护自身权益提供法律依据。不过，现实中，许多消费者可能对自身所享有的权利认识不足。

针对水晶“疗愈”市场存在的杂乱状况，您是否有过购买宣称能带来神奇疗效的水晶产品的经历？欢迎在评论区分享您的个人体验。此外，别忘了为本文点赞并予以转发。