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查看893 | 回复0 | 2022-11-20 04:57:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
▍ 盐金融

作者|飞跃跑

用一把刀编辑|

315刚过,康师傅和双汇就被全网辱骂,紧随其后的是被锤的企业拼多多。

因为最近有人尝试了拼多多的“斜杠”,最终的结果也是令人震惊的——你永远不知道后面有多少位小数在等着你。

它真的被切成“pi”,无限不循环。

“砍刀”给拼多多带来了巨大的好处。然而,一旦出现信任危机,收益有多大,反弹就会有多强烈。

拼多多官方网站上显示的“值”说明

总是一刀之遥

3月17日,斗鱼游戏主播“超级小娇”在直播间拼多多发起“砍刀”免费换手机的活动。

主播表示,目的是通过庞大的观众量,以零元的价格拿到一部vivo手机,然后把手机吸引到观众面前。

这个剪辑花了两个小时。在此期间,6万人观看了直播,许多粉丝和观众一起斩杀,最终切到小数点后5位,但还是没能剪出一部手机。“

6万人断不掉手机”的事实迅速成为热搜,立即引起广大网友的共鸣,“全网坐等拼多多”的回应一度登上微博头条。

一款直播拼多多上热搜的游戏



两天后,拼多多回应,但网友并不买账。

首先,拼多多说博主在直播期间曾公开表示,他正在向自己的QQ群发送黑客攻击和黑客攻击的邀请,并不是说实际上有成千上万的观众参与了砍价。

作为回应,拼多多抓住了砍价号码上的传闻漏洞。事实上,关于砍价的数量,谣言经历了多次演变,逐渐从“数千”演变为“万”、“六万”、“七万”。

有关人士还回应称,砍价的6万人是网上传的,不是他所说的那样,具体的官方数据至少要有几千人。但只有拼多多背景可以显示数据,这个数字还没有公开。

即使有成千上万的人参与,也比依靠“人与人之间的交流”的普通人强大得多。

第二,拼多多回应,砍价成功了,优惠券当天送达,第二天发货。

拼多多具体回应了“逆转过程”:

博主从12岁开始:

52 3月17日砍价一款价值2099元的vivo手机,3月17日16:40成功砍价,平台已向其账号发送特款优惠券按照活动规则领取商品,博主当晚23:34领取,3月18日9:27获得砍价货发货, 并于19日8时31分送达长沙市雨花区某采集点,博主所在。

斗鱼游戏主播“超级小娇”直接在微博上回应

博主也直接回应,距离停播已经快两个小时了砍价才得到成功的回应。在直播间的两个小时内,6万名围观者没有看到砍价成功。

“下午2点40分下直播车后,直到晚上11点才打开拼多多应用程序,所以我不知道我是如何'成功'的。

博主的回应很理智,全靠事实陈述:网上谣言我删到小数点后6位没有成功,这是谣言,只剪到小数点后5位,不能删。

在直播间的2小时砍价中,也出现了二维码链接失败的情况。当时客服回应称,由于大量粉丝涌入链接,系统检测到恶意刷牙行为,导致部分砍价失败。

按照这个逻辑,很多人就砍不下来吗?

对于拼多多的回应,不少网友并不买账

第三,拼多多还说,一个成功的案例砍价在一些刻意宣传下,成为热搜和讨论的热点话题,完全违背事实,进而混淆舆论。

此外,拼多多法务部门已完成相关证据保全。

可以看出,拼多多的公关和法律事务非常强大。这次事件没有不透明的流程和规则,拼多多只是轻描淡写地表示“平台未来将进一步完善活动流程和规则,优化活动引导,提升活动体验”,直到现在我们还没有想出如何“切入”。

拼多多没有就具体的助力规则和胜率给出相关的提示和解释(来源:拼多多App)。

但对于事件本身,拼多多的表态中却有一丝威胁——“某种刻意宣传”和“迷惑舆论”,听起来普通人很难对付。

“惯犯”行为

去年3月,上海一位名叫刘宇航的律师起诉拼多多,因为他在拼多多邀请了很多人砍价,但他始终是“0.09%”。

起诉的理由是,拼多多涉嫌违反诚实信用原则,利用虚假数据隐瞒规则,构成欺诈。在案件审理过程中,拼多多法务部门表示,“这是一个算法原因,其实99.99%的成功率背后有无数的小数。

至于为什么页面没有显示完整百分比,

拼多多给出的原因是因为显示有限,所以他们省略了小数点后至少有 6 位数字的百分比并将其显示为 0.9%,砍价页面上显示的 0.9% 不是 0.9%,而是 0.9996427%。"

刘宇航觉得不解,“我听到这句话才觉得好笑,你可以在0.9前面加一个0,写成00.9,但是0.9之后连一个小数点都写不出来,为什么?也许也是考虑到我们玩砍价自由球员,数学比较差,他们不会计算小数点后2位的加减法。

拼多多会让你觉得你每次都差一点,但你实际上太落后了。

据刘宇航的知乎介绍,自2021年4月拼多多案引发舆论关注以来,他在短短三个月内接受了四次采访。其中两人实名向各主管部门投诉拼多多,严重影响了其正常工作和生活。

“一个明智的公司现在正在连夜开会,考虑如何对我进行更激烈的打击,让我闭嘴。刘宇航坚称不会调解,撤诉。

2021年5月10日,上海市消费者权益保护委员会采访拼多多,指出侵犯消费者权益的六大问题:一是商品质量; 二是假冒侵权;三是强制取消订单;四是假送问题;五、售后服务问题;第六,砍价和拉新问题。

上海市消费者权益保护委员会要求拼多多摒弃流量思维,保护消费者权益,落实平台主体在运营过程中的责任,按照相关法律法规纠正其在新活动中的虚假、诱惑行为。

拼多多表示,将对自己的业务进行自查整顿,并向消费者保护委员会提交整改报告。但到目前为止,它似乎没有看到太多的整改拼多多。
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