网上搜索热度排名前五的关键词有哪些维度？-八维教育

作为一名产品经理，我们时常会关注网站运营方面的信息，最近的统计显示，关于网站运营，网上搜索热度排名前五的关键词有：网站统计、网站流量统计、流量统计、网站数据分析、网站分析工具。由此可见，网站流量统计分析工作已成为网站运营中摆在第一位的问题。

数据分析工具是流量统计的必要条件

网站流量统计分析其实是两部分工作，一般来说，在网站投放使用之后，为监测网站的整体情况，会对网站安装专业的流量统计系统，或者使用软件分析网站日志文件。(有的虚拟主机是不提供网站日志的)，借助统计工具或者网站日志将数据收集来，然后再对收集后的数据进行二次加工，通过数据分析师的挖掘和处理，抽取其中对于网站有价值数据，提出可行性解决方案。

想要将二者同时进行，这就需要借助数据分析工具来实现，比如SiteFlow®系统，(隶属于99click旗下营销云产品，是专业的第三方分析工具，基于saas服务模式，操作简单，并配备专业的客户服务)通过对网站的海量数据进行分类采集和处理，一方面帮助企业统计数据的同时，另一方面给企业提供数据分析的方向和大纲，与此同时系统中的数据已经初具报告雏形，为企业提供有价值的洞察。

网站流量统计分析的维度要全面

网站流量分析包含四部分：流量来源分析、流量效率分析、站内数据流分析和用户特征分析。

一、流量来源分析

流量来源分析主要是要明白你的用户都是从那些网站来的，那些网站的给你带来更多的订单、那些网站的流量是真实的，那些是虚假等。

流量分析一般包括以下内容：

网站流量来源排名：那些网站贡献的流量多，那些贡献的少

搜索引擎关键词分析：根据关键词的来源分析来查看网站产品分布和产品组合。如果关键词查询多的产品却不是网站的主推品，可以进行适当调整。

网站流量趋势分析：网站的流量是否均衡稳定，是不是有大幅度波动。一般来说流量突然增加的网站，如非发生突发事件，购买的广告位作弊的嫌疑比较大。

网站流量核对：查看是否有莫名流量来源，流量来源大不大。如果莫名来源流量很大的话，有可能是您购买的CPC或者其他资源被注水了，将您的广告链接分包给了点击联盟。

推介网站与直接访问的比例：推介网站可以理解为外部广告，直接访问就是用户直接输入网址。一般来说，直接访问量越大说明网站的品买知名度越高。

二、其次是流量效率分析

流量效率是指流量到达了网站是不是真实流量，主要分析指标如下：

1、到达率：到达率是指广告从点击到网站着陆页的比例。一般来说，达到率能达到80%以上是比较理想的流量。这个也跟网站的速度有关，综合来分析一下。

2、二跳率：这个也是为了分析流量的有效性。如果是有效流量的话，一般会有合理的二跳。如果是虚假点击的话，一般是没有二跳的。当然不排除有些虚假作弊行为。

3、PV/IP比：一般来说，有效的流量，网站内容比较好的话，一个独立IP大概能有3个以上的PV。如果PV/IP比能达到3以上的话，一般说明流量比较真实，网站内容也不错。但是如果低于3的话，并 不代表流量不真实，也可能是网站本身的问题。如果PV/IP过高的话，也可能有问题，比如人力重复刷新等，要谨慎对待。

4、订单转化率：这个是最最核心的数据了，没有订单转化率，其他一切都是免谈！影响转化率的因素很多，需要我们对网站进行综合的分析与判定。

三、再次是站内数据流分析

站内数据流分析，主要用来分析购物流程是否顺畅和产品分布是否合理，主要分析指标如下：

1、页面流量排名：主要查看产品详情页的流量，特别是首页陈列的产品详情页。参照最终的销售比例，优胜劣汰，用以调整销售结构。

2、场景转化分析：从首页-列表页-详情页-购物车-订单提交页-订单成功页，的数据流分析。比如说，首页到达了10000用户，伺此后的数据分别是8000-5000-1000-50-5，购物车到订单提交页的相差比较大，大概就能看出来是购物车出了问题，需要改进。

3、频道流量排名：各个频道流量的排名，主要用来考虑产品组织的问题。

4、站内搜索分析：这个反应的是用户关心的产品有哪些，产品调整的最直接数据。

5、用户离开页面分析：用户在那些也页面离开最多？是首页还是频道页？是购物车还是订单提交页。突然的大比例的离开网站，往往预示这问题的存在。

四、最后是用户特征分析：

1、用户停留时间：这个放在用户特征分析里有些牵强。而且目前监控用户停留时间的方式是：用户到达时间-用户离开时间，但是用户什么时候离开很难准确判断，这种数据仅作参考，一般停留时间越长网站粘性越好。如果用户停留时间超过1个小时，基本就是假流量，或者用大打开网页忘记关了，呵呵。

2、新老用户比例：老用户比例越高，证明用户忠诚度不错。但是还要考虑绝对量，不能靠新用户越来越少来衬托老用户比例越来越高。

3、用户地域分析：用户地域与订单地域分布基本一致，基本上就是用过互联网用户的分布比例以及经济发达程度等。这个对于提升区域配送及服务比较有帮助。

除此之外，还要注重广告效果分析。对于大多数网站来说的，网站运营过程中都会在站外投放广告，借助数据分析工具帮助企业和广告主了解广告为网站带来的效果：哪个广告渠道带来的流量多，哪个广告渠道带来的转化多，通过数据，可以让你一目了然，进而优化广告投放渠道，提升广告投放ROI。

综上，网站流量统计分析就是企业“知已”的一个渠道。对于企业进行网络营销，品牌推广有着承上启下的作用。