本站资源限时全部免费
开启辅助访问
切换到窄版
登录
立即注册
首页
论坛
前线论坛
频道
软件
插件
Plugin
网课
搜索
搜索
每日签到
本版
文章
帖子
用户
QQ前线乐园
»
论坛
›
前线大厅
›
新闻资讯
›
联想的小新AIR(图右):我的PC制造商
返回列表
发新帖
联想的小新AIR(图右):我的PC制造商
[复制链接]
1002
|
0
|
2022-12-15 03:57:04
|
显示全部楼层
|
阅读模式
作者在笔记本电脑方面也算是联想的忠粉,最近的一台是联想的小新AIR(图右)。当时选中的理由也很简单:1、国产;2、轻薄;3、指纹开机,光这三个条件在两年前就只剩下小米、联想和华为了。当时的华为matebook的价格比联想贵了两倍所以就继续购买了联想……
我的联想笔记本电脑
最近因为两次故障所以亲历了联想的服务体验。选择的服务点是从联想官网找的,位于上海市内环的边缘。
第一次去的时候我还特地在联想官网做了维修预约。按照官网的描述,这样可以享受更快速和优先的服务。等我去了以后才意识到这个名头完完全全是虚设的东西,和现场直接去毫无差别。
联想笔记本售后服务中心(上海)
到达维修点后,进去的氛围就像一个民营的电脑DIY店铺,和我想象中的国际大牌的形象相去甚远。没有标准的流程,逮到哪个服务人员就是谁。这还是其次的,糟糕的是,服务态度很僵硬。比如,工作人员叫客户的时候就是直接在大厅里高声直呼其名,甚至要密码也是大声呼喊毫不隐晦。“XXX,你的开机密码是多少?”直接用吼的。我不知道有多少人习惯在公共场合里高声回应自己的隐私密码……
因为在两个月的时间内发生了两次故障,而这两次都需要换备件,服务站都无货,需要回家等候通知。第二次更换的时候,我等来等去都没通知,于是自己再打电话过去才说备件已经到了,竟然还责问我为什么不去?!我在服务站也亲眼目睹其他的用户遇到和我同样的问题而发生争执,管理上显得极度混乱。
如果是一个地方小品牌,这样的环境和服务也就算了。问题你是LENOVO啊,国际级的,世界最大的PC制造商哦。其实我连续地选择联想也证明了其在产品上的竞争力。转眼两年过去,又到换机的时候,联想你打算用什么方面继续吸引住像我们这样的老客户呢?
长按图片选“识别图中二维码”即可
进行关注
欢迎转发和点赞
点好看哦
联想售后电话人工服务
,
联想 电脑 售后
回复
使用道具
举报
返回列表
发新帖
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
立即注册
本版积分规则
发表回复
回帖后跳转到最后一页
a392548981@qq.c
1201
主题
1202
帖子
4217
积分
论坛元老
论坛元老, 积分 4217, 距离下一级还需 9995782 积分
论坛元老, 积分 4217, 距离下一级还需 9995782 积分
积分
4217
加好友
发消息
回复楼主
返回列表
QQ教程篇
网络分享
绿色软件
虚拟商品
影视资源
VIP项目
网络资源
软件下载
有奖活动
新闻资讯
图文推荐
热门排行
1
抖音黑科技项目:简单易学,助你轻松打造爆款账号,实现日入 5000+
2
抖音电商新顶流郑香香:7 天涨粉百万,带货 1 亿的背后
3
快手号被限流怎么办?创作者必知的应对策略
4
短剧和影视解说变现路径一致,涨粉百万账号分析
5
快手限流措施解析:上传视频数量与观看行为的限制
6
四川观察涨粉 610 万!这个四处观察的新媒体如何做抖音?
7
如何正确提升视频播放量?掌握这些方法轻松上热门
8
快手限流是什么意思?如何恢复限流?