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其实不论是做哪一行,最为重要的就是您的心态了,毕竟在淘宝开网店的话,总会遭遇到生意上的挫折,大起大落都是常有的事情。所以心态保持好是非常重要的,那么只要您能够一直保持好良好的心态,相信自己总有一天是会成功的。
其次就是一定要有自己的特色还有亮点,毕竟大家也清楚的知道,现在淘宝里的店铺是真的多的数不过来。那么拥有自己特色的店却还是非常之少的,所以能够拥有自己店铺的特色,并且适当的优惠,还有原创的作品,那么就很容易能够被优质的买家所喜欢。当您的店铺拥有了自己的特色,那么选品就是非常重要的一步了。只要您的选品没有问题,能够把握住进店的买家喜好还有认可就非常的帮了。不过小编在这里要提醒大家的是,最好能够避开在淘宝卖的特别火热的爆款,因为这样会非常的容易被其余店铺影响,变得毫无竞争力。所以如果在选品上选好了,在融入自己的元素还有创新,就能够做的更好。选品做好了,那么就不得不说的就是推广了。那么一些免费的推广就千万不要错过了,例如淘宝经常会做的活动就是一个非常好的渠道。当然,在您的店铺做到一定程度了以后也可以选择付费的推广例如直通车、淘宝客这一类型的推广都是可以的。除此之外呢,还有就是质量方面了,不论是哪个行业的店铺,商品的质量永远是第一位的。只有您的质量提升上去了,那么您才能够一直保持您的稳健发展。不然如果一旦出现了质量问题,导致中差评特别多的话,那么在后期就很难以将您的店铺维持下去了。不得不说的就是每个店铺的客服也是非常重要的,那么要知道消费者在您的店铺产生了购买欲望,但是由于对商品还有不太了解的地方就会选择来询问客服。如果在这个时候您的客服一旦发生了一些对于买家来说不太好的印象或者是不好的语气,那么都有可能导致这一单的失败。最后就是坚持了,不记得是哪个名人说过的一句话,坚持就是胜利。如果您在遇到困难的时候不能够保持自己的初心,一旦在经营的过程中,心态产生了的问题,觉得自己坚持的不下来就这么放弃了的话,那么成功就离你非常遥远了。
说了这么多大道理,想必你们也听腻了,那就来详细说说新手开店详细流程吧
01
店铺定位
店铺定位这一件事情是我们在上产品之前就需要去做的事情,一个什么都没有的新店,想要换类目还是可以的,但是随着时间的推移,等你的店铺慢慢做起来了之后,你还是想去换类目,那么影响就会慢慢出来。自从出了千人千面的这个系统后,现在淘宝是喜欢精致的小店铺,也就是类目产品风格最好都要统一的店铺。因为千人千面的这个系统会根据你的人群标签和店铺标签来分配流量的。
也就是说,是我开淘宝店所要去思考的第一件事情,所以首先你自己就需要先考虑产品的市场,有些产品比如服饰鞋包这种大类目相对来说流量是相对来说多一点,但是竞争会有很多。那么小类目呢,像五金的类目,这种小类目优点在哪呢,虽然小类目的流量会大打折扣,但是相对来说竞争更小,并且买家的人群相对来说更加的精准一些。在这之前想要了解一下行情的话可以在淘宝网去看一下,或者直通车,有条件的同学甚至可以去市场洞察里看一下这个产品的行情。
02
店铺格局
什么是店铺的格局,也就你店铺要有自己的风格,比如说你卖女装,那么你要确定你的风格是小清新,还是职业装,或者说中老年装,或者汉服。打个比方,如果说你自己开了个店铺,你想着多上架点风格来吸引更多的人群,导致你上架的宝贝风格是非常杂乱的,小清新也上,成熟的也上,职业装也上,中老年装也上。但是这样是不对的,这样淘宝会不知道怎么跟你去分配人群,会导致进店的人很杂,不要把自己的店铺做成了一个杂货铺,像那种做的都比较大店铺,不知道大家有没有去观察,都是有一个自己的风格在的。为什么优衣库这么受欢迎,其实他们的品牌主打就是简约。
03
定价
1.随波逐流定价法其实我们会发现有许多商品,他们的定价是一样的。基本上是保持在同一个水平上。就比如三只松鼠的零食大礼包和百草味的零食大礼包,大多持平在39.9,29.9,59.9。细细追究它的详细礼包内容,我们会发现其实差别不大。那么就看你钟爱哪个品牌咯!2.对比竞争定价法我们知道当我们搜索某一个商品的话,会出现很多个宝贝链接,那么每一个宝贝款式是一样的,但是从价格上来说,只有细微的差别,要么多几块,要么少几块,那么多几毛钱。或者少几毛钱。而商家就是通过同行竞争对手的定价进行适当减价的。或者商家把产品的剪掉的价格部分包含在运费当中,呈现一种实惠的假象。其实把运费和售价加起来等于普通商品的价格。这种手段也是商家惯用的。3.需求定价法我们会发现某些商品在旺季的时候需求量非常大,那么商家就会给产品适当的加价。最普遍的案例就是新手机上市的时候。由于货源比较稀缺,初期都是很贵的,但是依旧有不少人购买。而经过一段时间的销售之后,价格就会降下来。4.规格定价法规格定价法也是许多产品常用的一种方法。主要是根据用量定价。比如说100克的猪肉脯卖7.9元。而200克的猪肉脯则定价为16元。像大米,食用油等等都有非常精细的规格量化。这样基本满足许多人的胃口,扩大自己的销量。同时许多量少的产品由于定价低博得了许多点击率。5.产品组合定价法许多产品都有套装的存在,所以对它的定价一般都是一个价格区间。由低价到高价的过渡。不过消费者首先都会被这个低价所吸引,其次点进去详细内容一看。结果只是单品价格低,然而一整套商品加起来售价并不低。同样是博得不少点击率的。6.限量阶梯降价和升价法比如升价方法,我们经常可以在食品类目上看的。比如说非常出名的三只松鼠,百草味,良品铺子他们经常会把零食的售价定为前30分钟售价为39.9。前60分钟售价为49.9。或者是前1000件商品售价为39.9。前1万件销量售价为49.9。所以对于限量阶梯升价法!相信经常买零食的朋友们已经屡见不鲜了。当然还有降价法,比如化妆品类目,经常会做第一天九折,第二天八折,第三天七折,等等依次类推。当然啦。不论打几折,商家是不会亏本的。
04
选款
1、分类选款。可以根据行业类目的大词然后去选择符合客户喜好、搜索更多的产品。首先可以根据价格去选择,价格不要太低,也不要太高,这样容易走极端,反而这类型宝贝不是市场大众喜欢的。选择好符合大众需求的价位,自然流量也就最大。然后是按照销量排序,看销量靠前的款式都有什么产品特征,或者是看看最近被打上新品标的产品,都是什么样的特征。
2、关键词选款。根据关键词把产品细化分,每一个产品词都代表着一个市场需求,可以找到最为优质的产品。
3、生意参谋选款。通过生意参谋选择出目前最热门款式的一些属性特征,高流量、高意向、高成交的这种产品,可以去观察产品的搜索流量,观察数据,我们可以把这些特征作为我们选款的参考依据。
4、线下选款。线下的需求也能很好的反馈出线上的哪些款式销售好,可以去批发市场看看最近的款式,配色掌握当下的进货趋势,补货多的款式肯定是有市场的,我们也可以作为选款的参考。
5、平台选款。你可以分析平台上目前热销、上升幅度大的产品,看看目前他们卖的是什么款式,做一下参考。
阿里指数里面可以找到最近的淘宝供需指数、行业大盘
6、明确产品价格。价格决定人群,不同的人群对产品的认同也不一样。不要所有客户通吃。系统也不会给你增加搜索。所以先找准人群。
市场上有93%的消费者是喜欢0-143这个价格区间段的价格,所以我们定价选择的时候可以从这个区间段里面去选择。
7、跟款,可以跟今年春季卖的比较好的款,因为这种款式经过市场的打磨是已经被市场所认可了,我们跟的款数据不会很差。
8、选款风格。还要符合店铺的整体风格,而不是在看到哪款产品就把它上架在我们的店铺中,最重要的是风格合适。
05
标题
1、下拉列表
打开淘宝首页,搜索你宝贝的关键词,会出现很多的关联词,这些词都可以用来参考,就拿女鞋来举例:
我们将这些词都记录下来放到一个表格里,方便筛选。2、直通车——流量解析在直通车里有一个工具箱,里面有一个选项流量解析。
还是拿女鞋举例:
在右下方有一个下载词表,将他下载下来方便筛选。3、生意参谋进入生意参谋页面在最上面一排有很多选项,找到市场两个字,点击会出现很多的功能项目,然后找到搜索分析,搜索关键词,会出现“概况”、“相关分析”、“类目过程”,点开“相关分析”,会出现很多的相关的搜索词、关联品牌词、关联修饰词、关联热词,可以从这些词中选出适合自己产品的词:
可以将这些词复制下来放到,XLS标格里:
然后通过查看人气适合自己的、点击率高、转化高的词来选择,其次是商城占比低、在线商品数低的词。
06
详情图和主图
1.主图大家都是知道,主图主导着客户的点击。而流量=展现*点击率,也就是说,在同等展现的情况下,你的点击率提高一倍,你的流量也就相应的提高了一倍。而且点击率也是决定淘宝是否给你流量扶持的很关键的因素之一。很多卖家都会花很多心思在主图上,想吸引更多的流量,制作主图的时候需要注意主图的尺寸是正方形的,必须得高宽一致,才能在展示的时候不变形。淘宝主图尺寸最小为310*310px,一般主图尺寸在800*800。主图图片大小不能超过500KB, bmp、png格式的比jpg格式的图片文件要大一点点。主图制作的时候最好能够突出产品的卖点,可以在主图上添加一些刺激客户购买欲望的字,例如大促销,满赠等。主图尽量不要和别人的一模一样,适当的特色会让你的产品更能吸引客户的点击。当你发现你的点击率不高时去参考一下销量好的同行,很多时候你觉得好的图片不一定是真的好,客户喜欢的才是真的好。2.详情图现在大部分的浏览访客都是移动端,所以这边主要介绍一下移动端的详情图。移动端的详情页一般在2.5M左右,大小可以做到15屏左右,这样可以减少网络不好带来的客户跳失率。当买家看完主图标题颜色分类,没有跳失就说明这款产品已经基本满足了他的需求,那么买家就会对产品更加深入一步的去了解。
那么详情页功能就是将产品的卖点放大,来促使买家的购买欲。所以详情页首头就就需要提取产品卖点优先展示给买家看。比如买家看到产品是可以调光调色,并且功能性特别强。让买家觉得这款产品功能好强大,非常值得购买。来提高买家的购买冲动。然后页中展示产品参数、细节、特点。全方位介绍产品。让买家觉得不仅功能不错,产品的材质品的做工都非常好。让他感受到品牌的那种档次。产品介绍完然后紧跟着售后服务、评价、包装、物流。让买家的购买欲吃一记定心丸。这样就进一步催化买家的购买欲望。然后页尾和左侧做好关联推荐。当买家看完卖点、产品介绍和服务之后,买家还没有下单。就说明详情页的卖点没有围绕标题和主图上的特点去放大。让买家从需要转变到不是他的需求。这个时候左侧和尾部的关联销售就起到很重要的流量引导作用,让买家跳到其它单品里面或者首页、活动页、分类页等。很多中小卖家,因为成本有限,没有办法请专业摄影师和美工做图,很多时候是一个人搞定整个店的工作,自己拍图制图很多时候会显得产品很劣质,这个时候可以用抓取商品或者抓取图片,并根据需求做适当的修改。3.店铺装修很多小卖家并不重视店铺整体的装修,很多直接没有装修,有些卖家虽然做了装修,但是仅仅是为了好看。
在店铺中最不应该忽视的应该是店铺首页装修,首页装修最重要的是产品的展示,如果仔细的研究过首页的转化率那么你会发现凡是进入到首页的客户其成交的可能性是详情页的几倍甚至十几倍。首页装修的格调是一方面,产品的搭配是一方面.这两点分别基于店铺的定位和对产品的深刻认知上,了解的越清楚,做出来的效果越好。首页中除了产品的罗列,最重要的就是海报。海报简单来说可以分为活动海报和产品海报。产品海报主要的作用是推广产品,活动海报则是为了告知活动信息。新手在做海报时比较容易犯的错误是做的海报仅仅是放了一张貌似好看的图片而已,对于产品或者活动并没有起到一个很好的宣传作用.如果实在不会做那么就简单点 ,单纯的产品海报可以写属性(功能)+产品名称+促销信息,活动海报则要写清楚利益点+活动内容+活动时间 ,力求做到词语凝练,信息准确即可。说到最后呢,其实每个人成功的路都不一样,小编在这里也只是根据一些常见的开店会遇到的一些问题来分享给大家,那么希望大家在开店的过程中,遇到的问题都能够保持良好的心态去解决,并且战胜它哦。 |
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