送去修、还是索性换？还是比较纠结的？

手机、平板是我们日常工作和生活中离不开的设备，但在平时的使用中经常也会出现一些意外导致手机的损坏，如：不小心跌落导致屏幕损坏，到底是修还是换呢？还是比较纠结的！

送去修、还是索性换?成了让人举棋不定的事。土豪一般都是不纠结这个问题，直接更换新机即可;但通常情况下我们建议还是选择维修比较好，毕竟维修还是经济划算的首选。

调查显示，撇开喜欢追逐新机型的消费者，大部分人换机的主因，是手机出了问题却不愿意去维修。再继续分析为何不愿意去维修自然就定位在了自己不懂具体故障点在哪里？维修费用可能较高，在这里可以给大家捋一捋手机维修的那些事。

重销售，轻维修

新手机上市，品牌商发布会一般都把新机性能描述的淋漓尽致，但少有篇幅提及维修。

这样重销售轻维修的现象是很普遍的，数码设备的可维修性并不是厂家对新产品的基本需求。作为厂商，是非常希望消费者不断迭代手中的手机，以便新机型拥有充足的市场需求，从而达到更高的利润空间。各大厂商均选择将维修作为售后服务为消费者提供保内维修业务，售后非保内订单的维修价格还是相当高的，从而让客户选择更换新的手机。实际对于手机维修行业来讲，这个领域也是有着非常可观的市场。

安卓机维修难度较高

线下的一些维修商，对苹果和安卓机的维修态度，也有天壤之别。

首先，安卓机品种太多。如今市场上不仅安卓品牌众多，每个品牌旗下又有数个系列，这就导致安卓机型号甚多，维修困难。

其次，安卓机有大量中低端机型，价格定位低。即便维修师傅真愿意花精力研究这部分机型的主板线路等，可又有几个消费者认为花新手机差不多的钱来维修一个旧手机，是值当的呢？

再次，安卓机线路、配件太杂。维修不仅需要经验，该有的配件或者图纸都是必备，但“巧妇难为无米之炊”，这么多机型的配件找全都不容易，维修效率自然就会打折扣。

反观苹果机，每年新机型较少销量也可观，相应的维修工具、配件非常齐全，维修经验懂的人多了行家就多。

所以找个靠谱的苹果手机维修店很容易，但找个精通安卓机维修的门店，怕多是徒劳。

修还是换，得看性价比

对于消费者来说，从来就没有手机坏了不想修的念头，但性价比一定是决定维修与否的主因。

苹果手机由于其品牌优势，定价永远领跑当季手机，所以当消费者忍痛剁手买来苹果时，自然会呵护有加。

爱护的多，手机也自然更耐用，一般出问题也不会是太大的问题。

一旦出了问题，消费者更乐意将手中的苹果修好，再战一段时间。一方面源于对IOS系统的喜欢，另一方面维修好后也可以卖一个满意的二手价格，确实还有不少人会买。

那么就有人问了：安卓呢？安卓也有类似保险，还都比苹果便宜，为啥买的人那么少？

前文也提及，安卓机市场品牌众多，价格梯度很大，2000元以内的手机维修意愿低。一旦维修价格稍贵，大多会选择不修直接换机，还买什么延保？

不过，随着安卓一些主流品牌的旗舰机型市场占有率扩大，价格也越来越逼近苹果，消费者的维修意愿也随之上升，毕竟5000-6000千元的价格，一旦摔了也挺“肉痛”的。后续安卓旗舰机型的延保和保险、维修市场，会逐渐扩大。总体来讲，越贵越修，越便宜越不修；这也是为何目前市场上苹果机型维修需求大的主要原因，但可能接下来随着安卓机价格的提高，未来安卓手机的维修也会逐渐增多。

另外手机屏幕黑屏、屏幕不能正常显示、不开机、无法充电、听筒和送话器故障、无信号无wifi、通话杂音等等这些看似“病入膏肓”的情况，对于现在的智能手机维修技术来说，并不算什么难题，可以手到擒来。当然，前提是维修费用和时间不能太多。

随着近几年O2O上门维修的兴起，如维时科技旗下闪X侠、指南舟旗下的龙Z快修、顺丰旗下丰X等目前维修市场价格已经做到相对透明，对于客户来讲明码实价可以有效避免因不懂手机故障而出现不敢去维修的情况，从而激发客户的维修需求。原先的街边维修店也很少出现狮子大开口、漫天要价的情况，回到一个真正靠技术和劳动获得回报的市场，那些专靠“嘴”维修的师傅可能越来越难做。这无疑是一个良性循环，一个健康的维修市场氛围本该就是这样。客户少花钱、真正的师傅多赚钱。

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