搜索弓I擎营销模式及其商业价值分析定性(组图)

搜索弓I擎营销模式及其商业价值分析定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析■方英副教授中国传媒大学媒体管理学院北京100024◆中图分类号TP274文献标识码A对其商业价值进行探讨关■词搜索引擎工作原理模式营销价值随着因特网的迅猛发展WEB信息的增加用户查找信息的难度增大而搜索引擎技术解决了这一难题．它可以为用户提供信息检索服务搜索引擎营销SEM就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户搜索引擎营销得以实现的基本过程是企业将信息发布在网站上搜索引擎将网站／网页信息收录到索引数据库用户利用关键词进行检索检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL用户选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页这样便完成了企业从发布信息到用户获取信息的全过程搜索亨J的工作原理从本质上来说搜索引擎的工作原理属于技术层面的问题但是营销人员只有掌握了其工作原理后才能加深对搜索引擎的理解从而更好地制定出符合本企业实际的搜索引擎营销策略搜索引擎存在两种不同的搜索技术模式自然搜索和付费放置营销人员可根据这两种技术模式32商韭时代原名《商业经济研究》20093期选择与之相对应的搜索引擎营销模式一自然搜索对于自然搜索搜索引擎营销人员需要将企业网页的网址登记到各搜索引擎上使网页有被搜索引擎检索到的合法身份这就相当于居民身份证一样搜索引擎在开始分析搜索请求之前需要建立一个搜索索引库这个搜索索引库是用来存储网页上找到的词以及这些词所属的网页清单它汇集了所有已在搜索引擎上登记的搜索者可能需要的网页搜索索引库的建立依赖于搜索引擎一个特别的程序蜘蛛程序搜索引擎通过蜘蛛程序访问网页并将网页发送到搜索索引库中从而完成自然搜索索引库的建立搜索索引库建立完成以后搜索引擎便开始分析搜索请求之后搜索引擎为找到的网页排序自然搜索结果的排序规则最为复杂基本原则是按照相关性来进行排序搜索引擎按照排序算法算出来的相关性由强至弱进行排序不同的搜索引擎有不同的相关性排序算法但是所有的搜索引擎都有共同的特定的标准excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载技术关键词密度关键词突出度以及链接流行度就是最重要的三个算法要素目前搜索引擎供应商为了避免因搜索作弊而导致搜索者体验下降搜索引擎将原来的关键词密度越高越好的原则改变成关键词密度在6％一7％为最佳超过这个范围则存在网页作弊的嫌疑这就使得搜索引擎营销商必须明白在制定搜索引擎营销策略时一味地在网页上堆砌关键词已经完全行不通了搜索引擎评价关键词的突出度主要参考的是关键词放置的位置是否能够引起搜索引擎的注意这些位置包括搜索结果页面上展示的标题摘要片段URL等除此以外链接流行度也在排序的影响因素中占据重要位置一个网页被链接的越多说明其价值越能得到人们的肯定因此也越能引起搜索引擎的兴趣同时被权威网站链接的网页则比那些被不知名网站链接的网页更受搜索引擎的青睐搜索引擎工作的最后一步是显示搜索结果当搜索结果展现在搜索者面前搜索者点击了网页后需要搜索营销人员关注如何将网页的点击率变成能够给企业带来好处的转换率转化的关键是准确定位网站的目标搜索引擎营销人员必须了解网站的目标不同转化所指的含义也不同比如对电子商务网站而言交易成交过程就是转化的过程如果是一个问卷调查类的网站那么转化率指的就是有多少搜索者参与了问卷调查完成了网站的问卷调查步骤对于旅游预定类的网站其转化则指搜索者变成旅游预定者的过程．C-付费放置对于付费放置而言搜索引擎不是在搜索索引库中去寻找与客户搜索请求相匹配的网页而是在一个广告主提交的存储所有关键词列表的网页的数据库中去寻找接下来为找到的网页排序这是自然搜索与付费放置最大的差别所在自然搜索按照相关性进行排序而付费放置的排序规则遵循竞价排名简言之就是谁出钱最多谁就排在付费放置结果的最前面但是这种方式对搜索者来说并不是好事很多时候排名靠前的企业其广告的相关性非常差不仅浪费了搜索者的时间也导致了企业搜索营销成本的提高搜索引擎供应商随后引进了混合竞价的方式即在排序时除了考虑价格方面的因素还同时考虑点击率的高低这种方式促使三赢局面的出现搜索者能够得到相关性更强的结果搜索引擎营销商能够吸引更多合格的搜索者而搜索引擎服务商由于高价格及高点击率而获利最后显示搜索结果时通常现在的搜索引擎都采用自然搜索结果与付费放置结果分开显示的原则这样是便于搜索者的搜索引擎体验如Google的付费放置结果通常放在显示页的顶部和右边自然搜索结果则按照排名先后依次在搜索结果显示页正中显示搜索引擎营销的模式一搜索引擎优化搜索引擎优化SearchEngineOptimizationSEO是指按照规范的方式通过对网站栏目结构网站内容网站功能和服务网页布局等网站基本要素的合理设计提高网站对搜索引擎的友好性使得网站中尽可能多的网页被搜索引擎收录并且在搜索引擎中获得好的排名从而通过搜索引擎的自然搜索获得尽可能多的潜在用户搜索引擎优化的着眼点并非只考虑搜索引擎的排名规则更重要的是为用户获取信息和服务提供方便同时在建立搜索引擎的过程中还应与传统的营销理论相结合分析目标客户群研究不同消费阶层的心理分析他们对关键词的界定可以使企业在关键词的选择上有的放矢二固定排名固定排名是指企业与搜索引擎供应商商定以一定价格将公司网站放置在固定位置的一种方式这种方式使企业网站不必为了与竞争对手争夺排名而陷入非理性的关键词价格战但当市场上某一关键词变成冷门时企业却仍然要以热门关键词的固定高价去取得好的排名造成了企业资源的浪费三关键词竞价排名关键词竞价排名的前后根据企业出价的高低来决定随着搜索引擎技术的发展出现了混合竞价排名的方法即除了价格以外还要看网站点击率的高低以点击次数为收费依据也就是按效果付费这样有效避免了企业打高价格战的恶性循环竞价排名是一种高度优化的资源配置方式当企业使用竞价排名以后增强了广告的针对性只要用户没有进入企业的网站企业就无需为这种推广付费有效地节约了广告投入搜索引擎营销的商业价值在当今眼球经济时代相对于互联网的海量信息顾客的注意力是相当有限的根据CNNIC2008年1月份发布的报告软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载显示目前我国网站数量已达150万个比2007年同期增长了66万个增长率达78．4％网页数近8417亿个年增长率达89．4％网上信息资源的增长速度非常迅猛那么企业吸引被信息湮没的潜在顾客的注意力已成为其竞争力的重要来源搜索引擎营销随之体现出巨大的商业价值一成本低廉且宣传广泛搜索引擎营销的功能就是让目标客户主动来找企业服务商则按照客户的访问量收费这比其他广告形式性价比要更高许多企业正是基于搜索引擎营销成本低廉效果显著操作灵活和易于管理考评的特点将其作为企业网络推广的主要手段对于中小企业来说很难与大企业在传统推广方式上争展区争位置而搜索引擎营销却能使企业利用网站向客户全面展示公司的产品特点给予中小企业公平竞争的机会二便于企业开展网上市场调研搜索引擎是非常有价值的市场调研工具通过搜索引擎输入有效关键词查看搜索结果便可以方便地了解竞争者的市场动向产品信息用户反馈市场网络经营状况等公开信息做到知彼增强自身的竞争力比如当输入携程网的主营业务关键词酒店预订时可以在搜索结果页面中发现艺龙网排在了携程的前面位列第一由此可知艺龙是携程最大的竞争对手之一他们有着相同的目标受众争夺相同的客户注意力资源同时利用搜索引擎还可以了解市场营销的大环境包括政府有关方针政策有关法令的情况经济环境即消费者收入消费水平物价水平社会资源等再者搜索引擎是企业直接接触潜在购买者的最好方式之一可以全方位地了解消费者的需求三提升企业网络品牌的影响力搜索引擎的网络营销价值不仅表现在网站推广和产品促销等直接体现营销效果的方面也表现在企业网络品牌的创建和提升搜索引擎营销专业组织SEMPO首期SEM全面调研活动报告结果显示61％的企业采用搜索引擎营销的首要目标是提高品牌知名度同时更多的企业对品牌影响力的重视程度远远高于产品销售产生引导或者增加访问流量虽然后者也被认为是重要目标企业网站的搜索引擎可见度对网络品牌产生直接影响尤其对于大型企业和知名企业有必要对网站在搜索引擎中的表现给予充分关注在当今网络盛行的年代一个公司若没有形成知名的网络品牌会渐渐被庞大的互联网用户群体所遗忘根据CNNIC2008年1月份发布的报告显示我国网民结构呈现年轻化的特征互联网用户中年轻网民所占比重最大占到整个互联网用户的2『3以上而这个群体恰好是社会消费的生力军是企业利润的来源者失去这部分人对企业品牌的关注品牌的价值必然减少四有利于企业产品的推广全球最大的网络调查公司CyberAtlas的调查表明网站75％的流量都是来自于搜索引擎搜索引擎不仅仅可以给公司的网站带来流量最重要的是搜索引擎所带来的流量都是客户通过关键词的搜索得到的都是针对性非常强的流量这些搜索者一般来说就是企业广告宣传的重点对象搜索引擎尽力把最贴近需求的信息传达给搜索者同时在恰当的时候恰当的位置搜索者还能发现更多的选择销售和购买之间的桥梁关系过渡得非常自然消费者和采购商有更多的主动权只看相关的信息内容而供应商和零售商也能实现只把销售的信息告诉有相关需求的人实现精准营销的E1的据调查33％的搜索者在进行购物并且44％的网民利用搜索站点来为购物做调研搜索引擎营销针对性较强的优势便于企业产品的推广综上所述搜索引擎便于网民获取有效信息成为网民最喜爱的网络信息采集渠道同时也有利于企业以较低的成本获得较高的信息传播效率成为企业产品和服务推广的主要手段企业要根据搜索引擎运行的特点并结合传统的营销理论建立有效的电子商务服务策略以吸引消费者及锁定商务目标实现搜索引擎营销价值的最大化参全国贸易经济类核心期刊33