普育聚思：如何玩转快手短视频+直播？

“快手+教育”为代表的“短视频+直播”教育是一个2020年教育领域创业最大的机会。

北塔资本联合快手官方在新年前后进行一系列合作，一起帮助教育创业者开掘在快手上的机会。在刚上线的额外50亿次爆光的快手课堂频道页里，已有13家北塔会企业首批进驻。

在本期场圈快手干货分享中，我们请到了普育聚思创始人Aaron老师，为你们带来快手短视频+直播的实操内容。他将介绍“如何玩转快手流量”：从“前期起盘的细节把控”开始，提到“快手上的内容逻辑”、再到怎么打“直播的团战”，总结亲身操盘的众多案例，手把手教你“如何做好流量营运”。干货满满，不容错过~

普育聚思，是精耕短视频领域的教育类MCN，业务包括内容营运、IP孵化、商业变现等领域。

每晚下午十点，“场长教育主播圈”聊天室准时开放，欢迎正从事短视频直播或打算变革的教育从业者前来交流。目前已有80位大咖进行了分享，3000多名教育从业者加入了快手短视频直播的多个子群。欢迎你在文末扫码申请入圈讨论。假如你想成为分享嘉宾，向教育行业分享你的快手创业经验，或你正在做这方面的创业，可联系刘洋（陌陌doremifa888）详尽咨询。

好了，请看本期的快手实操干货总结。

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前期起盘的细节把控

一些老师对人设定位和帐号包装的细节，没有把控得非常到位，还有一些优化的空间。

帐号名称

你们的帐号名称多以老师为后缀，虽然完全可以结合自己所讲的内容方向以及表现风格，再加上一些自己的标签，把这个名子进行精化。诸如：清华满哥。

有的老师在前期，可能没有想好自己的内容方向，没有添加相关品类的后缀。这个问题要尽量避开，要尽早测试并敲定自己的帐号，以免帐号在用户搜索时无法漏出。

资料头图

资料

假如你拿一个第三方的帐号去看自己的帐号，你会发觉在个人资料页这面，它通常只显示4行。

头两行的信息非常重要。你们可以在第一行，用一句话精准介绍自己的身分，以及来快手的目的。第二行可以加上自己的直播时间，并标明相关品类的后缀。而在第三行与第四行，你们可以包装一个人物故事，放一些与品类相关的经历，或则比较厉害的Title。

你们千万不要把资料弄成类似于百科百度的介绍词条，这会变得非常干。

头图

头图很重要，不是随意放一张相片，或则相关的图片就可以的，须要用心设计。例如写一些辅助人设的话、放一些自己的信条、描述一下自己是哪些样的人、或者直接说来快手是哪些目的……然后再加上一些设计的字眼或箭头，提示你们点击头图下边的关注。

内容置顶

内容栏并不须要放一些新品内容。这块也是一个辅助人设的重点。例如你是一个法语口语老师，那你须要置顶一个自我介绍，其次，还有两条置顶内容，你可以放一条让你们感觉非常厉害的日语口播，还原你们熟悉的配音，用户都会认为这个老师很牛。还可以放一些针对用户痛点的方式论。

内容时长

除此之外，还要注意控制前期起号的内容厚度。在前期冷启动阶段，视频时长不宜超过30秒，最好控制在15秒左右。

在系统辨识帐号定位期间，会推送部份内容到公共流量池，来让用户进行测试反馈。假如内容过长，用户可能点进去看十几秒，就认为没有意思了，从而影响作品的完播率，之后系统才会判断还未找到帐号的内容方向，你就继续处于一个冷启动的阶段。

团队配置

文案负责内容输出，主播负责直播互动，加上拍摄剪辑的人员，就可以开始做号。一人也可以身兼多职。

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快手上的内容逻辑

一条优质的视频内容，要有一个吸睛的封面和标题、合适的BGM，再加上老师讨巧的抒发和你的内容。这样一整套出来，这条视频才可能会上热门。虽然并不须要做得太花哨，主要还是在画面呈现上，要给人舒适的觉得。这儿有几个须要注意的点。

内容

适配用户

你们最初假如找不到内容定位，应当如何办？你须要考虑，你究竟须要哪种用户。

目前市面上查询帐号的工具有好多，你们可以搜索自己的品类方向，通过数据看大帐号背后的用户画像，之后从这批用户刚需的、焦虑的痛点去进行内容切入。只有输出对这个用户群体的痛点，你才可能在上热门的时侯吸引到那些用户。

你们在做内容产出的时侯还要注意，不要去拽词儿，不要说一些特别学术的话，一定要进行聚类的内容输出，最好是浅显易懂的大白话，一针见血。

常见方式

快手平台上比较常见的内容方式大致有三种：

①人设定内容

你们一定要尝试去输出一些树立自己人设标签的内容。快手的用户很朴素，他只要认为你是真的为他好，从他的角度去考虑，他就会乐意给你点赞加关注。

②知识输出类

许多科学品类的帐号，一不留神可能还会弄成纯科普，用户都会当一个小知识点来看。虽然在第一时间，这是难以去吸引用户的，由于在快手下沉市场上的父母们，更多还是一个狂躁型的宝爸宝妈，他可能最关心的点是“孩子不爱学习如何办”，是正面管教的传统痛点。所以我们讲的东西，不能以科学等高档的内容为切入点。

还有一点，当你讲完好多内容干货的时侯，尽量在前面加上一个钩子。例如说，在最后引导你们关注点赞评论。

③交易型内容

“交易型”是说，你直击用户的痛点，同时剌激用户想了解更多的内心需求。例如，你这个作品可能讲的是科技类产品，经过新奇特的展示，用户都会想要了解、想要晓得这个产品在那里买。

品类选择

假如你有很多想选择的品类，你就要去判定究竟是哪一类获取的用户更多、谁的涨粉情况更好、初始播放量更高……你要在前期完成这个测试，到驶向中后期的时侯，就要确定方向，千万不要变。同时，最终的变现都是通过产品来实现，所以要选择性价比更高的一类。

人设剧情

切勿直接忌口，不要没有人设，也没有知识点输出，哪怕是做一个好物推荐，前期也要有剧情点，或则说有一个人设在那儿展示。

热点

热点这一块，不要随意去蹭。你们在蹭的时侯，一定要当心当心再留神，要有完全的掌握。在蹭这个热点的时侯，不要带节奏，不要抒发自己十分强硬的观点。就围绕着自身能做些哪些，或则说为你们点赞之类的来展开，树立正能量。

大屏模式

快手现今推出了大屏模式，用户在浏览的时侯很有可能是通过大屏模式来刷视频，和抖音的视频诠释方式一样。这也是现今好多快手新用户最开始的浏览模式。

大屏模式和快手传统的视频诠释方式不一样。你们在制做视频的时侯一定要注意字幕和关键性元素的位置排版。

教给你们一个最简单的方式：切换大屏模式，随意截一张图，参考这张图上的功能区位置来进行设计排版。

封面标题

封面和标题要吸睛。我们用大型情境剧来举例，假如视频内有好多出镜的角色，你的封面就尽量把所有人员都包含进去，这会变得内容浓度比较大，能让用户一眼感觉你的封面里很有料。

其次，再配上吸睛的标题。你要提炼出你的内容中最精华的部份，之后直击用户的痛点。标题不宜过长，越简炼越好。

BGM

你们在做视频的时侯，虽然会很容易只重视封面和标题，会忽视一些其他的，例如BGM。而你的歌曲节奏对不对、合不合适你讲的内容、给人的观感是否舒服、歌曲的音量会不会过大……这些问题都须要进行考虑。

抒发

好多老师可能在面对镜头的时侯会比较拘束，脸部表情比较肿胀，这块也会影响到用户的观感。

快手上有好多帐号没有真人出镜。它们常常是纯图文或则动态图文配音的方式，这些方式在快手上很符合渴望干货希望学习等类型用户，然而这块对帐号未来的变现是不利的，由于缺乏人设。粉丝虽然关注你，也只是希望获取更多的内容干货，对帐号本身的人并没有认知，没有人设，你后续就很难在快手上直播进行变现。

假如你前期真的不太适宜真人出镜，可以往这个方向去尝试。但须要注意内容的配比，可能你发个三五条内容，就勉强真人直播一下，与粉丝互动，卖一个人设。

场景

对于我们做教育类帐号来讲，场景很重要，你的场景是否匹配你讲的内容垂类和你个人的人设，也会影响用户对你的判别。

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直播的团战如何打

早期

先跟你们说，在帐号早期直播的时侯，不建议你们上来直接去卖货或则带货，这个时期的主要目的是：培养粉丝观看你直播的习惯，了解你的粉丝并强化粉丝对你的认知。

在前期直播的时侯，也不是说让你们去瞎聊，或则说被中学生带节奏。你们一定要自己学会去带节奏。在每次直播之前，建议写好直播脚本，越详尽越好，把整体的节奏都给标注。例如你前端要变现的产品是学习相关品类的的，那你跟用户直播沟通的时侯，就要适当地打算一些父母在儿子学习方面的痛点问题。

直播的过程中，要尽量跟用户保持高频的互动。在了解那些用户需求、问那些用户的时侯，尽量不要让她们打很长的字，最好是抛出一个问题，给出两个选项，让用户扣一扣二。而一旦粉丝的互动停止，或则说粉丝前期还处于冷互动的情况，你就用自己打算的问题去引出互动方向。

还有一点，在你们直播前期不晓得该如何开场的时侯，可以派一些朋友或则自己的职工去做水军，去引导你们提升互动率。

团战

当直播间的人气渐渐成长上去，这时侯可能你要考虑到变现，也可能碰到涨粉的困局，此时就涉及到一个团队作战的玩法。

建议你们多打算1~2个人。一个人是场记，他随时记录直播间的动向，记录父母的痛点、家长的需求。记录的东西越多越好，越多，能够越帮助你未来在直播的时侯进行内容方向的企划。

之后另一个是营运，也可以理解为执行编剧。例如你这场要直播变现带货，可能先进行一个热场，热场就是给你们发红包，之后聊你们喜欢的话题，当用户的互动性高了之后，你再渐渐转到变现模式。

但有时侯主播在直播的过程中，很容易身陷自己的逻辑，他虽然不太能Get用户的反馈，或则说他看不过来，所以说这时侯就须要执行编剧。他一方面在看用户的反馈，一方面在把握下一个部份的节奏，例如说哪些时侯开始带货，或则带了一个产品之后，看你们的人气反馈，之后及时进行调整。

变现

在售卖变现这一块，你们要尽量多上Sku，不要连着一个月都卖一节课，很可能卖着卖着，用户就被你卖没了。

也并不是每场直播都要带货。例如说你这一场带货，用户都进行了一些订购，有了一些输出，那可能接出来的两场直播，你就要维护跟用户的关系，跟你们聊一些话题，谈一些走心的话，跟你们树立一下自己的人设。

PK

好多大主播的PK，虽然都是私下联系好的。PK之前须要打算哪些？打算自己的脚本，这个脚本就是在PK的过程中，你们要结合两侧的情况，讲主播的人设，最好是两侧输出的内容有一些共通之处，品类差别不要太大，这样就能相互甩粉。

前期做越多的打算越好，尽可能把所有可能出现的情况都写清楚，再结合各自用户的画像进行剖析。最好能写出两三套方案，这样直播能够有更好的保障。

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怎样做好流量营运

流量营运，你们可以理解为粉丝营运。在这一点上，不管是变现，还是整个营运，你们都要尽量在后端做。

快手本身就是一个天然的私域流量池，同时又有社群功能以及成熟的直播变现工具，在快手平台上就可以产生流量获取、变现、运营的闭环。

好多机构或则老师在做快手的时侯，可能单纯把快手当作自己后端获取流量的工具。这些看法虽然是错误的，由于很有可能让你入不敷出。

例如说常常前期辛苦的把帐号做下来之后，你们还会想着怎么能够导流到自己的陌陌私域，然而当你开始引流的时侯你会发觉，中间的链条过长会造成你引流量有限、很多用户会讨厌举报，同时由于违背平台的规定（引导用户私下交易），让你辛辛苦苦做上去的帐号直接降权等一系列对你不利的连锁反应出现。

还有一点，你们要早开始布局，由于疫情马上要结束，随着开学的到来，快手的流量会有所消弱。尤其是面向K12的机构，趁着现今中学生还没有开学你要尽早地投入，尽可能地在后端锁量，由于这时侯中学生群体的活跃时间是全天。不然等中学生开学之后，你们活跃时间相对集中在早间或则假期的时侯你想再去获粉会很难。

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