快手 2022 年业绩超预期，国内业务实现盈利，用户规模创新高

3月29日，快手科技发布2022年第四季度及全年业绩。依托持续下降的流量优势，在商业营运能力升级、组织效能提高等多重举措的推动下，快手进一步释放公私域一体化的商业潜力。

数据显示，快手年度总产值达942万元，环比下降16.2%，赶超彭博市场一致预期的931万元。2022年全年，快手国外业务在经营层面实现赢利，经营收益达1.92万元，再者，集团经调整后EBITDA也实现转正，达18.1亿。2021年同期，国外业务经营巨亏为86.8万元。

在用户和生态建设方面，快手升级用户下降策略以提高获客效率。四季度，快手应用的用户规模突破历史新高，平均DAU环比下降13.3%达3.66亿，平均MAU环比下降10.7%达6.4亿。随着平台社交互动与信任气氛继续强化，互相关注的用户对数达267亿对，环比下降63.4%。

快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示，“2022年我们不惧挑战，坚持旨在于加强我们宽容且多元的生态系统，并优化用户、内容创作者、广告主及店家的体验与回报。伴随着在商业生态上的耕耘以及营运效率的持续提高，2022年全年经调整EBITDA实现转正。”展望未来，程一笑强调，“我们将社会责任根植于企业文化和日常营运，促进可持续性、平等性及宽容性下降。未来，我们将顺势而上，加速为我们生态系统的参与者和股东创造常年价值。”

总产值942万元国外业务实现全年赢利

2022年全年，快手国外业务在经营层面实现赢利，经营收益达1.92万元，集团经调整后EBITDA也实现转正，达18.1万元。

产值方面，2022年快手总收入达942万元，环比下降16.2%，赶超彭博市场一致预期的14.8%。其中，线上营销服务（广告）为第一大收入来源，该业务蓝筹股全年收入达490万元。线上营销服务、直播和其他服务（含电商）对年收入的贡献占比分别为52.1%、37.6%和10.3%。

四季度，快手国外业务实现经营收益13万元，集团整体经调整后净巨亏由今年同期的36万元急剧下挫至4532亿元。

海外业务方面，因为持续聚焦核心国家发展策略，快手进一步优化资源分配，提高营运效率。全年，海外业务经营巨亏环比回升44.7%。

DAU规模创3.66亿新高内容供给丰富多元

通过升级用户下降策略，以及针对不同人群的精细化营运等举措，快手持续提高获客效率与存留表现。

数据显示，四季度，快手应用的用户规模突破历史新高，平均DAU环比下降13.3%达3.66亿，平均MAU环比下降10.7%达6.4亿。随着平台社交互动与信任气氛的继续强化，互相关注的用户对数达267亿对，环比下降63.4%。据悉，Q4短视频日均互动（包括点赞、评论和转发等）总额环比下降超50%。

与此同时，依托社区良好的创作者生态，快手持续丰富多样化的内容供给，以满足用户不同类型的内容消费需求。

截止今年12月，快手已有近400种类型直播内容供给，才艺技能展示、日常生活记录、助农扶农、科普教学与运动户外等最受用户欢迎。在知识内容垂类，“快手新知”已覆盖教育、人文、艺术、科学等10多个领域。综艺与娱乐类内容供给方面，独家上线的周杰伦“哥友会”于今年11月公映，昨晚最高同时在线人数突破1129万，总点赞数亦达到10.5亿。快手短剧日活用户目前已超2.6亿，截止2022年底，星芒短剧的总播放量已达500亿+，年播放量破亿的星芒短剧超100部。据悉，明年国庆期间，快手上线了“一千零一夜老铁团拜年会”、“云上灯会”、“想见你新年K歌会议”等富有年味道的营运活动，并连续第五次与卫视晚会达成深度合作，为用户构建优质丰富的视听体验。

海外市场，用户规模稳健下降，单用户的日均使用时长也增至65分钟以上。这主要得益于快手海外产品在短剧等优势垂类内容的耕耘，以及产品、算法端的不断优化。

因为更高效的用户获取和存留，快手Q4销售及营销支出环比增长4.8%至97万元，占总收入比从21年Q4的41.9%增长至22年Q4的34.4%，上市后，该比列首次高于35%。

商业化再提速电商GMV突破全年9000亿目标

今年9月，快手宣布创立商业生态委员会，由CEO程一笑兼任主席，以更好地实现规模下降和商业繁荣双轮驱动。依托持续下降的流量优势，在产品升级、组织效能提高等多重举措的推动下，快手进一步释放公私域一体化的商业潜力。

四季度，线上营销服务（广告）收入达到151万元，环比下降14%，急剧赶超彭博市场一致预期的9.5%。单季广告收入也创下历史新高。

随着宏观经济环境日渐复苏，以及四季度电商营销活动的带动，平台上源自电商店家贡献的广告收入持续健康下降。同时，品牌广告方面，利用重要营销节点和自建招商项目，以及品牌相关产品能力的迭代，快手平台的品牌传播价值进一步获得广告主认可，Q4品牌广告收入环比下降超20%。近日，快手还发布了全新的经营理念“全店ROI”，让广告主有全局经营的视野和确定性契机，进一步带来效率释放。

据悉，快手这次披露的业绩数据显示，Q4每月平均有近4亿的用户使用快手搜索，日均总搜索次数环比增速接近翻番，这也为广告、电商等业务拓展了新的商业流量空间。

电商方面，全年，电商交易总量（GMV）环比下降32.5%达9012亿，保持领先行业的下降同时，进一步获取市场份额。虽然四季度遭到供应链及货运影响，电商GMV仍实现3124万元的单季度历史新高，环比增速达30%。

得益于电商收入的强劲下降，第四季度及全年其他（含电商）服务收入蓝筹股分别环比下降33.7%及31.4%，各达到32万元及98万元。

数据显示，包括快品牌在内的整体品牌GMV占比同比持续提高，贡献盘面GMV近30%。四季度，公域流量的直播GPM（直播间千次爆光成交）环比继续保持高速下降，四季度月均动销店家数目环比增长超50%，背部店家月均店效实现双位数的环比下降。

在信任电商的建立方面，2022年，快手电商以“品质放心、售后无忧”为标准，累计推出20余项消费者权益产品，为消费者提供更全面的保障。在快手电商“信任购”的引导下，越来越多店家开通更多保障权益，过去一年，信任购权益覆盖店家数下降300%。

依托短视频+、直播+持续建立普惠数字社区

依托先进的短视频+直播技术能力和公正的流量分发机制，快手为数亿用户构建了一个普惠且饱含信任的数字社区。

2022年8月，快手即将发布视频云品牌StreamLake，将沉淀多年的音视频和AI等关键技术能力以产品化的方式对外开放，提供一站式音视频+AI解决方案，在视频化、智能化领域展开持续探求，赋能千行百业。

“快聘”业务自推出1年多来，为用户建立了以信任为中心的急聘关系和直播带岗模式，为用工企业和求职者搭建了就业平台。直播带岗成为诸多制造企业、服务企业急聘职工的主流渠道，也成为各地政府促就业、稳就业的新机制。

数据显示，2022年，“快聘”业务全年直播带岗超过500万场，平台与超24万家企业达成合作，为有效解决“用工荒”、“就业难”提供了新型方案。

房产领域，快手理想家构建了“房产主播推动房子交易”的新型房产经纪模式，持续搭建房产知识信息平台和交易服务平台。2022年，快手房产业务GTV（总交易额）突破100万元，深度合作城市已超70个，持续扩宽以新一线城市、二线城市和三线城市为主的房产市场想像空间。

据悉，快手进一步推动乡村振兴脚步。2023年年初，快手举行“村播计划”启动会，即将对外发布“村播计划”、“村播学堂”、“幸福乡村带头人”、“村播会议”四大乡村振兴IP，从主播培训、区域合作、流量扶植及主播营运等方面扶植一批农村优质主播，推动乡村人才振兴和产业发展。

推动各行各业数字化的同时，快手正进一步推进数字技术和实体经济的深度融合。

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