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医疗短视频科普直播诊疗引流,打造私域营销新优势
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2024-6-18 11:25:14
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医疗短视频科普直播诊治引流微信加粉私域营销粉丝点赞评论私信导流新媒体营运内容营销
私域直播是指将直播流量引入到个人的社交媒体帐号或则私人平台中(一般都是陌陌里,比如好友、公众号粉丝、小程序用户等),以实现与听众之间的及时互动和沟通。相比于公域直播,私域直播具有更高的用户粘性和更好的互动体验。
私域直播相比于公域直播具有以下优势:
1.建立和顾客之间沟通的平台:医疗健康机构或则企业可以借助私域直播定期进行品项优势、案例解析等内容的科普类直播,穿插进带货直播,以此提升信任基础,提高成交机率,增强顾客粘性。因为触达路径短,效率更高。
2.增加顾客获取成本:建立私域直播平台,利用私域社交裂变优势激励顾客转发传播,获取更多新顾客。
医疗健康领域怎么玩转短视频呢?
1.注册认证
医疗健康属于专业领域,平台对创作者资质有要求,拿到帐号认证对内容选题和创作尺度更有利。该领域更推荐个人认证,需要能提供专业资格证书如执业医师、药师、护士资格证或则健康管理师、营养师证书等。认证渠道不仅平台在APP给出的入口外,可以尝试联系平台运营朋友递交资料认证,对于非公有制医疗健康机构的专业个人,可以补充在其他平台的帐号数据证明自己的专业创作能力和影响力。
2.内容选题
建议从医疗健康科普入手,面向大众用浅显语言科普,传播正确的医学知识;也可以分享医护人员工作生活日常,揭开职业神秘面纱,拉近大众距离;还可以紧随时政热点,从医疗健康专业角度议论解答,发表个人观点。至于才艺展示,颜值性感,快闪炫技之类的网红玩法,偶尔为之,不是品牌大夫正经路子。
西医可分享常见癌症知识、用药常识、生活注意事项等,重在防治、治疗、辟谣;中医可结合常见问题科普养身知识,重在通过药膳、穴位、动作来改善及强化。至于强行搅和中西医之争的,中医、西医是两套理论体系,多读书或则俺们换个话题谈谈天气吧。
3.拍摄制做
拍摄。 补光灯+支架+手机,固定机位拍摄即可,再不济自拍杆+手机,至于数码相机、提词器、收音器、声卡之类太过复杂,个人操作太费精力。可以穿白大褂、防护服、手术服等出镜,增强专业可信度。场景可以是饭厅、办公室等地,不要吵闹,镜头不会太过摇晃即可。拍摄前最好打算脚本,将内容背熟,降低剪辑难度,保证视频流畅度。
剪辑。 常见的剪辑工具有剪映APP、VUE、美拍大师,专业一点好上手的有爱剪辑、PR、AE。合成剪辑视频,添加背景音乐,添加字幕的功能都有,甚至能做特效。字幕和背景音乐对于短视频传播有加成作用。字幕注意规避敏感词,事先上句易网(ju1.cn)查询核实,遇到专业词汇难以替换的可以说,字幕则用别字、拼音、缩写取代。背景音乐依据内容主题用轻柔、舒缓、急促的纯音乐即可,惊悚、闹腾的音乐不建议使用。封面建议统一风格,人物+标题+期数,简单明了。
时长。 短视频突出一个短字,但从实际点赞疗效看,医疗健康领域超过1分钟的视频更受用户偏爱。因该领域特点,疾病科普以及服药建议等专业知识须要相对较长时间能够解答清楚,抖音3-5分钟、快手1-3分钟的视频平均获赞最多。
拍摄剪辑创作方法在抖音创作者服务中心和哔哩哔哩等处都有相应学习教程。
4.运营方法
标题。 文字和封面一致,精炼简略,提出疑惑,悬念引导等方法取标题。记得添加相关话题标签并@好友(比如抖音小助手等各平台官方帐号)。
更新。 更新频度越频繁越好,一般帐号要做到1天1更或2天1更,最少要保证1周2更。发布时间到没有非常要求那个时间段,只是早7~9时,中12~14时,晚20时后和节假日是用户刷短视频的高峰期,这些时间发布内容更有利一些。
小技巧。 有一些未经否认的玄学如:账号注册后不要急于发布内容,每天刷够2小时领域相关的短视频,点赞、评论、操作都要有,持续操作7~10天后才开始发布内容;专卡、专机、专号,不换手机登入帐号;不连WIFI,使用联通数据网路上传内容。还有一些小技巧:过往的视频不要删掉,也许未来的某三天会忽然翻红;对于爆火的内容,可以适当的花钱付费推广推波助澜;内容发布后,爆火的内容或则有争议的内容记得保持关注,注意引导评论,严防被不怀好意者带节奏。
平台运营。 短视频平台主要还是抖音、快手和陌陌视频号。视频内容还可以同步分发到微博、微信公众号、西瓜视频等处,同时也有一些如健康界、腾讯医典、阿里健康、京东健康、好医生等医疗健康垂直平台鼓励制做上传短视频内容。精力有限,每个平台营运规则又不同,择一二个平台悉心营运吧。
抖音。 记录美好生活。平台遵守中心化的分发逻辑,对内容创作者和用户进行强营运,抖音小助手常常会私信推送各类话题、热门挑战,并对优质内容进行推荐。创作者以“内容”而非“人”链接用户,粉丝粘度低。内容发布后平台算法基于内容质量、账号粉丝数(影响权重低)以及标题、话题、音乐等提取关键词匹配所有用户的兴趣标签给与一个基础流量池(一般几百到几千),再依照基础流量池的完播率、播赞比、评论转发等数据决定是否进一步推送更多用户,如此循环递增。平台对于优质内容会存留时间数月,这也是为何会出现远久视频翻红现象的缘由。
快手。 记录世界记录你。平台遵守去中心化的分发逻辑,平台相对隐型。创作者通过“内容”和“人”双重链接用户,粉丝粘度高。内容发布后平台基于内容质量、账号粉丝数(权重相对均衡)推送,再匹配相应话题标签下的兴趣用户。平台对内容通常只推送几天,创作者须要与粉丝更多互动、链接。粉丝相对更认可创作者,非常值得医疗健康领域的创作者投入精力深挖。
视频号。 记录真实生活。平台基于社交推荐的分发逻辑,作为陌陌功能的一部分,对陌陌生态进行补充,和公众号、小程序、微信社交功能打通,与同学圈、搜一搜平级。目前用户已突破2亿,虽然相对陌陌8亿用户的基数并不算高,并且视频号最终迈向何方也暂未可知,但对于企业端、公众号号创作者不失一个好的品宣渠道和爆光平台,对于个人创作者则是一个好的短视频分发渠道和私域流量池扩充路径。
用户营运。 关系是须要经营的,感情是须要维护的,用户是须要营运的。需要对用户的赞、评、转进行引导,这些数据大大的影响视频爆光度。适当回复有趣的评论,正确的观点,翻翻老粉丝的牌子,有助拉近与粉丝的距离。个人介绍里可以留下联系方法,对于有诊治需求的用户私信引导到合规的平台提供在线咨询会诊,甚至构建用户社群,直播互动。说人话做人事,做既是专业的KOL又是粉丝的老铁。
5.变现获利
不耻于言利,有利益能够支撑项目持久营运,只是君子爱财取之有道,医生获利勿必合法合规。
付费咨询。 抖音内容页面可以加挂头条健康小程序,为病人提供在线咨询;快手可以通过私信、评论或群回复引导至某一互联网医疗平台线上咨询、挂号会诊;视频号可引导至公众号或某一互联网医疗小程序。
线下边诊。 对于确实有须要的病人可以引导线下就诊,受制地域或号源的,医生可以多点执业,既便捷病人又成就自己。
品牌软广。 对于合适的品牌和产品,可以适当的在视频内容中提一提,做做推荐。
电商导购。 开通橱窗,双击>点赞,点赞>双击,粉丝>粉丝添加来自小店或网店等平台的商品,在短视频或直播中添加订购链接(购物车)的形式来引导订购。记得对商品加以筛选,找优质供应商索要样品签署供货合同,切勿因小失大。一般医疗健康KOL带货乳品啤酒、运动户外、服装鞋帽、书籍和居家用具为多。
直播打赏。 直播中粉丝打赏的虚拟货币礼物,可以提现。直播时间通常每日20时后,持续1~2小时为宜,一周1~2场次即可,多多益善。直播以答疑解惑为核心,在特定疾患日可进行专题讲堂,也可以和病人连麦,咨询互动。
知识付费。 把专业科普知识弄成线上课程。
综上所述,玩转短视频是一件须要学习专业技能如拍摄、剪辑,也须要耗费大量精力营运的事情,长久持续的输出还要求KOL有强悍的学习力,商业变现更是须要专业知识。成就大大夫之路还是团队合作吧,一个人其实可以走得更快,一群人却可以走的更远。
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