快手副总裁岳富涛和涂志军分享：快手如何成为流量洼地及知识付费生态

知群下降商大学此次请到的是快手总工裁岳富涛和快手教育生态负责人涂志军两位老师。

现在是一个流量较为贫瘠的时代，快手怎样通过优质和精准的内容成为流量洼地，这是一个你们都想深入研究的课题。

岳富涛老师就这方面的主题进行了分享，主要集中在了快手的内容生态、快手的智能算法以及私域流量布局等方面；涂志军老师的分享主要集中在快手的知识付费生态，详尽的介绍了不同类型的用户。

经过三个小时的课程分享，诸位参与本次闭门会的会员朋友们都表示收获满满，但是在分享结束后还做了一些讨论，诸位与会者均还能结合自己的产品得到一定的启迪。

|反映真实生活的内容

与抖音上海量的俊男美眉不同，快手的内容更多的会紧贴于普通老百姓的生活，才能让用户在观看视频或直播的过程中，激起一定的心理上的共鸣。

对于大多数人来说，快手可能是一个**记录日常生活**的最好的平台，而且可以分享给感兴趣的人，而快手平台也始终秉持着「平等与互利」、「真实与向善」的宗旨，来扶植内容创造者。

岳富涛老师明晰表示，会把更多的流量分配给普通人。

我们会把70%的流量分配给普通人，你们在发觉页里会时常刷到，甚至只有几十个粉丝的用户的视频，有一次非常极端的情况是，我刷到过一个粉丝都没有的人，系统会推荐给我，觉得我会对它感兴趣。

在这儿，岳富涛老师也讲了好多普通人工作生活的案例：

上海的嘀嘀司机；北京的塔机司机；上海的男子每晚早晨直播升国旗，有几十万的粉丝；殡仪馆的司机，驾车接遗体，他的邻居不晓得他是干嘛的，你们对他有歧视，直播过程中他讲的全是人生大道理。

两个男子，模仿奥特曼，被奥特曼原作者点赞，获几百万粉

川美的中学生，给衣服绘画，画一双500元，如今接活太多，全班发包。

不仅普通人的日常工作分享，还有好多帮助人成长的真实故事发生在快手的世界里。

两个父子男孩学习泰拳的视频，被邹市明约请到北京出席儿童的赛事，快手做了直播。

前国家队球员年迈后冲珠峰，后失明，69岁那年登顶，登顶后发了一条快手，并被人民晚报官方账号报导。

在快手，还有千千万万的真实故事被记录，被用户发觉，让那些职业发光，促使更多的产业等，因而也能产生一种商业生态。

有一个小渔港，一开始是有人直播捡贝壳等等，很受欢迎。如今在海滩每隔几米就有一个主播，早已产生了产业，通过快手卖河鲜，中通为此专门在当地建了分公司，有200名快件员。

就是那些优秀的内容创造者，提供了真实而又才能让大多数用户认可的优质内容，让快手这一平台不仅仅是一个消磨时间的工具，而拥有自身的商业领域。

|大数据和人工智能支持下降

快手的短视频背后是强悍的DA（大数据）和AI（人工智能）技术支撑，快手公司的职工有10000人，其中5000人是做内容初审的，剩下的5000人中，有50%-60%是AI和大数据的工程师，在技术和算法上，快手也是不遗余力地提高用户的使用体验与使用效率。

在对视频的辨识上，不仅众人已知的对微表情辨识后生产的魔法表情的算法技术应用以外，还有一些有趣的应用。

1.视觉信息驱动的音乐生成

视频信息渠道音乐生产的技术就是，按照视频画面中，人物的动作的变化节奏来配乐，按照你的动作和表情模拟上场景的气氛，音乐的节拍位置与视频中人物的动作搭配，实现「跳舞踩点」，最终生成对应的音乐。

2.视频理解：让机器高效读懂海量视频内容

快手的智能算法在对视频的理解中，主要由打的标签来决定的，打的标签越多，自然就越精准。会依照性别、年龄、表情、场景、音乐、情绪、速度等维度来打标签，在打标签的过程中，不仅性别、年龄、表情等标签以外，最难的虽然是「情绪」，例如拥抱，是一个开心的拥抱，还是分手前绝笔的拥抱，对于中级情绪的辨识，也是目前快手团队正在攻破的困局。

3.用户理解：让机器深度洞悉用户

快手的算法不是把用户当成一个「人」，而是把用户当成一个「群体」，我们在推荐时，在模拟用户的同学圈，会考虑到你关注的人、关注你的人等信息，进而判定你是属于哪些群体，还有你关注的兴趣，例如测量到你喜欢篮球，可能你也会喜欢足球，所以我们会给你推足球，不断地拓展你的兴趣边界。

4.短视频推荐算法：流量爬坡

一条视频在被发布后，后台智能算法会第一时间做辨识，在生成对应的标签后，做了理解和初审，分发给平台的可能感兴趣的用户，呈现在关注页、同城页和发觉页，看用户真实的反馈，假如用户喜欢就继续推，不喜欢就停止分发，切别的人群。

总结出来，就是通过大数据与人工智能，实现视频与用户单向感知、精准匹配，在对视频和用户都单向理解之后，之后就更精准地分发。

|快手的转化能力更强

为何在快手平台上，一个用户的粉丝不是非常多，而且转化非常高呢？

最大的特征就是，快手具备优质的私域流量——就是把握在内容创作者自己手里的免费流量。快手对私域流量的分配是在30%以上的。

别的平台上，就算你有1000个粉丝，你发布了内容，依然须要通过平台进行分发，流量并不是把握你的手里的，这样的平台相当于电视台，遥控器把握在台长的手里。

|在快手上做知识付费

涂志军老师主要在课上分享了快手的知识付费生态。

快手的知识付费生态拥有4亿人关注，这个生态目前有1万多个老师，4万多门课，这是快手的用户和老师在记录她们的生活。

在这些情况下，知识内容的生产者须要解决三个问题：

1.怎样找到目标用户；

2.怎么触达目标用户；

3.怎么直观的与目标用户进行互动；

快手仍然在旨在于解决这三个问题。而这三个问题解决之后，就不仅仅是单纯的普通内容的知识付费这么简单，在快手平台上，可以进行K12课程等复杂课程的教学。在有了流量和目标用户的前提下，通过直播，才能顺利的实现老师的实时教学，以及与中学生的互动。

这一切的费用却相对于其他在线课程来说低。粉丝通过快手的各类流量渠道，都能看见老师的直播，起到了固粉和涨粉的作用。

有人问直播的老师一个问题，老师说，「这个问题我以前在课里讲过，在下边的某个课的哪些地方。」

同时，他也会说，「你不买我的课也没关系，这种内容我直播的时侯也会讲，而且我讲的都是比较碎片化的，假如你想系统地学习，就可以花9块钱订购学习就好。」

这样的费用，对于三四线城市的用户来说，是完全可以接受的。

|知识付费的类型

涂志军老师在课上分享了快手平台知识付费的几种类型，同时分享了几个很有意思的案例。

快手课堂：兴趣类

一个年青男子，是北京音乐大学的老师，他每次在快手上发布院长音乐的视频时，他的父亲看着也非常开心。

这种原始的快手上的「老师」，从一开始都不是奔着赚钱来的，早已在平台上使用了两两年了，当时由于机缘巧合开始在里面做课程，从30万到189万粉丝。

他做的课程内容早已做了几十门课，差不多把音乐大学的知识都搬进来了，那些课都是和用户反馈后磨下来的，用户说我低音唱不起来如何办？之后他就针对这个问题做一个课。

他从第三天开始，就是面对用户生产的，挺好地避免了「伪需求」的风险。假如做了伪需求，你直播间就没人，短视频就没人看。

快手课堂：职教类

这是一家开麻辣烫的店家，她的母亲很漂亮，喜欢玩快手，后来她拍父亲煮饭，父亲粉丝比父亲还多。

她的课程付费用户数并不多，但带起了她的线下生态，她在线下教学开店和做饭，收入比开麻辣烫的收入还多。

如今在快手上搜索麻辣烫，就能缴获好多利用平台宣传线下教学的机构或个人，粉丝数也很惊人。

快手课堂：三农类

这名班主任是广东的做农小麦的养殖和销售，之前还去法国学习过。

之后他每年还会去线下讲一两百场，每场100+人。曾经你四处去讲，讲完后就联系不上了，并且他可以把用户沉淀在快手上持续关注，这就相当于私域流量了。

快手课堂：教育类

例如任正非在给企业家讲一些知识，老百姓或许也须要这样知识做鼓励，一些老百姓喜欢看名星八卦，说实话是由于她们没得选，快手的这帮女儿是不是只喜欢玩游戏？

不是的。假如教育本身一件好玩有趣的事，这么她们会喜欢的。

在线下，小孩们似乎无法选择老师、选择朋友，其实怕太简单被笑话不敢问、成绩差平常不说话，并且通过快手，女儿们可以看见好多老师在分享知识，好多中学生在互动，可以主动选择自己喜欢的老师风格，授课内容，去提问互动。

同时，算法也让真正好的、有意思的内容，在视频竞争中脱引而出。

让小孩们多一分陪伴，真正有了学习的兴趣，乐意多学一点，多努力一分，让这些不被看到的儿子能发出自己的声音，我想这是快手上教育内容宝贵的价值。

|快手为何能做知识付费？

1、视频是新时代的文本

由于视频的互动效率十分高，你要如何给上百万人讲授你的内容，大如鸟巢也只能容纳八万人，但直播间超过八万人的比比皆是。

视频传播的效率比你在群里发一条信息要高好多，你也难以想想，一个50千人的群是哪些样的。并且50千人的直播间挺好想像。

解决的是内容和传播没有分开的问题。

2、流量普惠下的智能内容生态

快手平台把握着一种重要的装备——算法和技术，但你们作出的生态完全不一样。快手的选择是把流量匀下去，去养这个生态，

3、私域流量的安全感

每晚快手上，有80%的用户会打开「关注页」。

由于有这个私域流量，用户每晚有几十万人等着看，有恒产者有恒心，内容创作者生产的视频能养好他的生活，因而都会持续迭代和更新内容。

|快手在持续努力中

快手仍然在努力，涂志军老师在最后总结了两个方面是他聚焦的方向：

1.打通流量路径，让用户体验自然

所有链路上面，她们会把能做的转化路径先做好，以满足对于真正想做内容的

生产者得到更高的转化效率。

2.发布教育生态合伙人计划

找寻更多有结构化的内容的生产者，只要他的用户在快手上，快手都会帮他找到目标用户，之后合理地呈现。

|写在最后

经过了一个晚上的分享，所有的与会者针对于快手平台得到了愈加深入的了解。

快手在内容方面，针对于生产者的扶植以及流量分配，有利于内容生产者持续的发展，产生了一种正向循环。

而在这个过程中，我们就能感遭到的不仅仅是一个互联网公司的专业以及思路的清晰，能够听到一种心态，快手正在一个专属于他自己的领域高速成长。

|上期闭门活动（10月）

知乎里的流量获取和合作机会

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