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直播带货:电商服务新方式,技术赋能带来巨大流量与发展潜力
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2024-7-16 12:24:03
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题目阅读下边的文字,完成下述小题。
材料一:
直播带货的出现和电商的盛行息息相关。从2019年起,快手、抖音等社交网路平台纷纷涉足直播领域,加速了全民直播时代的到来。直播带货成了一种全新的电商服务形式,2019年被誉为直播带货元年。
直播带货因为依托当前的直播技术和平台,整个带货过程中所形成的画面、声音等均为即时采集并第一时间呈现给受众。其次,随着媒介融合的不断深入与发展,直播带货的互动性是技术赋能,给直播带货带来了巨大的流量与发展潜力。直播过程中的评论、点赞、送礼物等实时互动方式,拉近了屏幕前和屏幕后传受者直接的距离,甚至可以形成群体式的聚集与狂欢。据悉,直播带货本身即是直播与电商的融合,它打破了内容与行业之间的壁垒,改变了双向传播的信息传播形式,冲击了实体化的商业模式,融合了感性与理智的声音,载体与平台也更加多元,做到了全方位融合。直播带货的特点渗透到商业的各个蓝筹股,为商业形态的探求提供了极大的价值。
直播带货借助互联网近距离进行商品展示、咨询答复和导购。主播们作为带货者,其举止、个性、标签、审美情趣等决定了其带货量。主播个人品牌塑造的好与坏也直接影响销售量与成交额。抖音著名主播“疯狂的小杨哥”在直播带货过程中,总是将商品质量置于第一位。他将店家请到直播间,让其面对镜头承诺产品质量。随即当场“简单粗鲁”地检验产品质量,如垃圾瓶装4L矿泉水监测承重,豆粉里坚果现场称重看克数是否达标,小白鞋漂洗剂现场脱下店家白鞋进行检查……经常让店家出一身虚汗。并且,其特色鲜明的检验产品质量的直播形式,收获了大批忠实粉丝并转化为强悍的订购力,常常坐落抖音带货榜榜单前列。没有嘶声力竭的“家人们买它”,没有生气式的杀价剧情,凭着着中英文双语直播,同时覆盖历史、地理、文学、哲学等内容成功出圈的新东方抖音直播间以一己之力拉高了直播带货的天花板。反观冲上热搜的“明星涉嫌虚假宣传”信息,令人惋惜。诸如,舒畅曾在直播间销售价钱两位数的999黄金,还表示都是真金,而有消费者表示买回来戴了3天就成了“铁手镯”。据悉,被媒体爆光在直播间销售假酒的名星还有谢孟伟、娄艺潇、辰亦儒、李金铭等。
互联网网红主播层出不穷的经验告诉我们,再优秀的主播也不能一成不变,更不能与去颈部化和全民化的时代要求偏颇,应实时调整自身定位,积极探求时代发展特点,尝试更丰富的直播风格,转变选品策略,着重产品质量,使自己的直播带货水平迈上一个新的台阶。
(摘编自李艺《直播带货商业模式探究》)材料二:
“牛排‘原切’怎么说?Originalcutting……”近日,自诩8年教过50万中学生的法语老师董宇辉,在带货之余不忘大秀英式英文,这些“带货+教学”的双语式直播已成为新东方旗下“东方甄选”的新带货模式。新抖数据显示,东方甄选直播间5天时间里粉丝下降了300万,近30日直播销售额为6.05万元,场均销售额约为1925亿元,新东方在线股价两个交易日下跌102%。
“树上的草莓望过去犹如满天星河。”“美好就如山泉、就如明月,就如穿过峡谷的风,就如仲夏夜的梦。”这是董宇辉在直播间向听众推荐草莓和披萨。他把食物和景色巧妙融为一体,凭着丰富的知识储备,用优美的语言营造意境,刷新了人们对直播带货的认知。近些年来,随着网路直播的盛行,直播带货早已深入大众的生活,成为一个全新的产业,这其中也涌现出不少背部主播。那些脸部主播,无论是带货量和影响力,早已达到通常带货主播无法企及的高度。但是,她们中的不少人在主播中的语言抒发一直逗留在“三二一,上链接”“家人们,当心心点上去”“OMG,买它买它”这样的中级层次上,久而久之难免会让人形成审美疲劳。相比之下,董宇辉的知识型带货风格淡雅端庄且饱含文艺范,迅速吸粉走红自然也不奇怪,它的蓬勃发展也是对现有粗鲁式、叫卖型带货的“降维严打”。
有人说,董宇辉走红,一夜之间成为脚部主播,带货量也大得惊人,主要是他擅于走私情结。这话说得并非毫无道理,虽然情结最能俘获人和感染人。董宇辉在与网友交流时,除了语速不徐不疾,但是语言组织能力和抒发能力都很强,经常妙语连珠,尤其是擅于营造意境和气氛,这很容易触动网友的心。而才能达到这样的艺术疗效,绝不仅仅是一次两次妙手偶得,而是对中华传统文化的热爱并在新东方执教8年的结果,这是一种厚积薄发,也是一种全然天成,是传统文化加持带来的必然。
东方甄选的组建与教培行业的危机密切相关,“双减”政策后,教培行业“大洗牌”,面临严峻的变革压力。东方甄选的“带货+教学”式直播,也让新东方在直播带货这片风口中意外找到了自身的定位。这样的变革在某种程度上意味着,直播带货不只是夸货物,它的尽头是知识和文化的解说与传播,也是价值观的昭示。网友在看着董宇辉的直播下单,是在“为知识付费”。但是,直播带货最核心的竞争力还是商品品质和售后服务。所以,对于新东方及董宇辉而言,要有长远眼光,别把中华传统文化当作一块直播带货的敲门砖,门开了砖就丢掉。
(摘编自人民网《董宇辉直播带货走红离不开中华文化的加持》)材料三:知识型带货大致分为两类,一类是直接将知识进行销售(课程、书本等),是知识付费的升级版,主要是在商品上注重知识层面,而在带货形式上可能与传统的叫卖式直播电商愈发相像,注重以带货效率为中心。另一类是有知识的人带综合商品,这类带货更倾向于内容型直播,以内容输出、品牌调性展示为核心,这类带货方式对主播个人的素养要求很高,要求她们具有极强的文化积淀和全面的知识网路结构,所以一般不容易被复制。
诗歌式卖花生文案“讲哭”网友、励志式卖书文案让人惊叹……新东方直播间的“知识型带货”成为直播界的一股清流。从内容看,有文化内涵的娓娓道来取代叫卖的吆喝声;从节奏看,不紧不慢的推销取代争分夺秒的拼手速;从方式看,耳目一新的文案取代循环往复的话术。假如说往年的直播模式仅服务于经济目的,那知识型带货则多了一重“心思”,即卖商品的同时又输出知识。双语直播、吟诗作赋,走入直播间的听众除了能买到生活所需品,就能看到童年轶事,学到人文历史,何尝不是购物之外的惊喜呢?
(摘编自林凌《“知识型带货”持续走红的文化驱动力》等)(1)按照材料内容,下述说法不正确的一项是
A.媒介融合的深入与发展为直播带货技术赋能,直播过程中的实时互动拉近了屏幕前后传受者的距离,能诱发群体式的聚集与狂欢。
B.直播带货借助互联网近距离进行商品展示,主播本人的素质和审美直接影响个人品牌的构建和产品的销售量与成交额。
C.目前好多主播采取的都是千篇一律的粗鲁式、叫卖型等中级层次的带货方法,这些营销方法会让网友形成审美疲劳。
D.“知识型带货”颠覆了往年的直播模式,它不紧不慢,娓娓道来,力求达到售卖商品的同时又输出知识的目的。
(2)下述对材料相关内容的理解和剖析,正确的一项是
A.为了在直播带货行业找到自身的定位,新东方适应时代形势积极变革,在短时间内获得超高流量和巨大的经济效益。
B.董宇辉能迅速吸粉走红,不仅自身的带货风格淡雅端庄之外,也与其他带货主播语言中级、形式粗鲁,有很大的关联。
C.作者觉得董宇辉一夜之间成为脚部主播,主要缘由在于他擅于借助自己的知识储备,利用传统文化的加持,走私情结。
D.以内容输出为核心的知识型带货对主播个人的素养要求很高,在带货形式上似乎与传统的叫卖式直播电商更相像。
(3)当下,直播带货鱼龙混杂,主播素质良莠不齐。请结合上述三则材料,说说怎样成为一名优秀的带货主播。
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