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抖音发力货架电商,优势与劣势并存,你了解多少?
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2024-8-19 20:16:50
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从这种时日抖音在电商业务上举办的布局动作来说,抖音想做“货架电商”的讯号早已被传递了下来。那么抖音为什么选择加码货架电商?在货架电商的发展之路上,它又存在着什么优势和劣势?本文作者便进行了剖析,一起来看。
双十一结束了!你的战绩怎样?本人最大的体味是各大平台对消费者都“简单粗鲁”了上去。比如去年的满减让利,天猫跨店满300减50,淘宝满200减30;京东满299减50;抖音商城满200减30,简单直观,一目了然。
消费体验方面,继续“晚八点”的好习惯,售前售后的保障举措也更齐整了。
而抖音虽是“后来”选手,但在今年的双十一却成了焦点。
对于抖音来说,2022年是抖音电商迎来变化最大的一年。从将商城推上C位,抖音极速版上线“9块9特惠”频道,今日头条上线购物频道为抖音电商引流;到将“兴趣电商”升级为“全域兴趣电商”,抖音动作频频,想做“货架电商”的心昭然若揭。
只不过在双十二前夕,罗永浩、俞敏洪、刘耕宏等抖音头部主播陆续入淘。而对以内容为主的抖音,对货架电商虽然又有天然的相斥性,那么,抖音做“货架”的梦能够成吗?
一、发力“货架电商”
今年5月,抖音首页开办了 “商城” 入口,用户点进去才会看见一个类似天猫、拼多多的购物页面。抖音电商总裁魏雯雯随即提出“全域兴趣电商”的概念,将抖音电商的业务重心从以直播间为主的兴趣电商,转移到以货架电商为主的抖音商城。
为了降低“商城”的爆光度,不仅在抖音,抖音极速版、今日头条、番茄小说也都上线了 “商城”。甚至消费者必须点进“商城”,才能看见自己的订单动态。
(图源:网络)
在2022年抖音电商双十二会议上,抖音表示,抖音商城将独立出征双11,成为平台交易额爆发的主阵地。为何?
一是抖音超的日活量超6亿,抖音凭借“兴趣电商”GMV的增长速度,一度成为电商界最靓的仔。但现在电商下降不如预期,必须找第二下降。
二是货架电商的想像空间比直播电商要大得多。据摩根士丹利研报显示,淘宝直播、快手、抖音三家GMV总和占比约为13.7%,货架电商为主的传统电商GMV占比为86.3%。在天猫GMV总额中,直播电商占比也仅占到1/6到1/8之间。
但以“兴趣电商”突起的抖音要做货架电商,相比万能的天猫,还有太多的课要补。
据新榜编辑部透漏,抖音在今年处于全面缺货状态,且一些成熟品牌对进驻抖音的热情也不高,今年首要问题就是“货”。抖音先后上线精选联盟、招商团长、抖音商城、供应链管理平台等,从不同维度帮助店家做好基建,充分利用流量优势,吸引店家进驻。
据公开数据显示,今年双十一,凡参与店家将遭到抖音商城、搜索场、短视频及直播等全域展示,其中抖音商城首页将用20亿+黄金资源位为店家引流,入池商品也将获得20亿+PV日均商品爆光。
与天猫“抢人”不同的是,抖音为“抢货”,把重心放到扶持品牌上。不仅给到增加佣金的让利,从2021年起,抖音的流量分发制度弄成了136的梯度分成,其中60%给到品牌,10%给到颈部达人(去年50%),30%给到垂类达人。
《晚点latepost》透露,2022 年初,抖音电商列举了淘宝上销售额前两千名的品牌店家,目的是让那些品牌全部步入抖音 “商城”。
目前早已有约 92% 的目标品牌进驻抖音。同时,抖音电商希望商品在抖音和天猫、天猫的商品重合率要达到80%以上。
特别值得一提的是,发力货架电商的抖音似乎对天猫腹地男装类目和拼多多的“下沉”市场虎视眈眈。
二、抖音的“差异化”能行吗?
曾有人戏称,“马云能有明日之成就,因为成功的女人背后有一位女性,而马云背后则是一群男人。”女性消费者的强悍购买力,在服饰零售领域中,体现尤为显著。前瞻产业研究院数据显示,女装市场规模超过女装、童装总和。
以销售3C类产品为主的易迅,从还没放下对男装的执念。在2021年双十一刚结束,京东服装全品类迎来进驻店家和新款上新双线爆发,全新进驻品牌同比10月日均下降超10倍。
传闻拼多多也将上线针对男装的功能专区,快手在快手电商116店家会议上表示,未来快手电商男装行业将扶植100个千万GMV新主播、1000个百万GMV新主播。
抖音自然也盯上了这块面包。
2021年抖音电商服装新热潮大会上,抖音电商就发布了“领潮计划”,表示在未来将构建200个商业品牌风向标、100个服装抖品牌、200个破亿服装品牌、10个10亿级超级品牌。
此前森马男装、Teenie Weenie的成功也让不少品牌店家开始将更多的预算投放抖音。今年9月份,抖音牵手优衣库成为标志性风波。
早在2021年,抖音还把眼神对准淘女郎。《新榜》报道,为了推动某背部天猫MCN机构的入抖,抖音电商曾直接派驻团队,协助其在抖音开播。
目前,自带谦寻供应链的“琦儿Leo”、自创品牌的“张沫凡”,拥有天猫店面的“丫头baby”“lovemimius游鹿鹿”等淘女郎已纷纷入抖。有专业人士觉得,目前来说,相比易迅、快手、拼多多,抖音女装最有可能刺入天猫腹地。
(图源:网络)
下沉方面,抖音在2019年8月底推出急速版,成为下沉用户的集聚地。如今,抖音极速版又率先上线9块9特惠频道,被看作是抖音电商深入下沉市场的信号。
据QuestMobile发布的2022下沉市场洞察报告显示,随着联通互联网的深度普及,下沉市场用户规模逐步提高。截止2022年4月,下沉市场月活跃用户6.92亿,在整体中占比58.4%。
据连线Insight观察,下沉市场用户日常早已养成了刷抖音的习惯,而且使用时间较长,往往消遣时一刷有两三个小时。似乎对抖音电商下沉有天然优势。
在这次双十二之前,抖音商城出现了大量主打半价优价、百亿补助的优价起量商品,还上线了“9块9”特价频道。用优价作为“诱饵”,吸引下沉用户消费,培养用户在抖音商城的购物习惯。
另外,早在21年11月,字节跳动CEO梁汝波发布内部信宣布组织构架调整,将头条、西瓜、搜索、百科以及国外垂直服务业务划归抖音。
今日头条APP作为老牌内容资讯平台,很大的优势可以利用内容和创造实现拔草带货,类似于小红书。头条优秀的内容创作属性,可以为抖音商城吸引更多优质的店家。在划归抖音后,现在“商城”也在今日头条等app上线,今日头条用户也能看抖音直播、购物、并查看订单动态;
另外,据巨量算数勾画的兴趣人群画像,西瓜视频也有三个特征:男性用户少于男性用户、三四五线城市用户少于一二线城市用户、中年用户少于年青用户,总而言之,西瓜视频比抖音更下沉。
拼多多、京喜、淘特近几年在“下沉”激烈争斗,除此之外,同为短视频的快手,就是以下沉市场起家,抖音电商下沉还很难说。
三、胜算几何?
而且,和其他传统电商相比,抖音在“货架电商”上的劣势也很明显。
首先是抖音引以为豪的算法在“货架”电商面前的有效性还有待观察。抖音的内容算法是按照用户兴趣推荐内容拔草,用户下单商品。
但不管是淘系还是易迅,乃至拼多多,则是以消费行为算法推荐。
比如在兴趣推荐上,抖音根据用户对短视频和直播的兴趣,而淘系是依据对商品的搜索、浏览、收藏、购物车、订单等轨迹产生的兴趣,淘系流量转化自然更精准。据统计,2021年,淘系就有4万亿以上的GMV是由兴趣推荐流量所形成的。
其次,抖音作为内容平台,电商“太过”容易导致用户的厌恶。据《晚点 LatePost》报道,抖音在 2022 年上半年进行多次测试,发现抖音展示的电商内容一旦超过 8% ,主站的用户存留、用户使用时长都会遭到显著的负面影响。
2021年12月,抖音试图把用户引流到独立电商APP抖音盒子,但失败了,只能又回到抖音这个大平台。
最后,抖音头部主播罗永浩、俞敏洪、刘耕宏接连入淘,也带来了更多不确定性。
抖音的推荐机制采取中心化流量分发模式,因此抖音没有一个红人才能持续获得抖音的流量倾斜,这也在一定程度上防止了过度依赖超级主播。比如此前的东方甄选,为了保持热度,不断推出各类“才能”的主播,还借助强悍的人脉约请刘震云、古天乐、陈佩斯等大咖亮相直播间,但仍避开不了直播间人气节节下降。
另外,抖音“现象级”网红不少,但她们的带货成绩虽然并不能和热度相匹配。
2021年,抖音电商为自己定下了1万亿元GMV的目标,据分析师测算,这一年抖音电商的GMV在8000~9000亿左右。
1万亿这个数字,阿里用了9年,京东用了14年。
曾经在电商格局基本早已稳定的时侯,抖音凭借“兴趣电商”抢占一席之地。现在,抖音能在传统电商的地盘里继续占地吗?
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