抖音外卖放弃 GMV 目标,业务重心转向跑通流程

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查看95 | 回复0 | 2024-8-28 08:20:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
抖音,作为短视频行业翘楚,奋力进军本地生活服务市场以抢占先机。然而,转型之路非坦途,近来,抖音对其外卖业务预期盈利下调至千亿元的水平。虽然数字惊人,但抖音更重视内在运营的深耕精炼。此次决策反映出抖音在本地生活服务领域面临的挑战。尽管抖音拥有庞大用户基础与丰富优质内容,在外卖市场拓展方面尚需努力。

抖音在本地生活服务市场具备显著优势,源自其多元化内容生态和庞大公域流量池所提供的强大竞争力,将团购业务塑造成决胜市场的关键法宝。团购虽为基础业务形态,但却是抖音与其他本地生活平台竞争的核心战场。然而,抖音作为休闲娱乐平台的定位及其去中心化的推荐策略,使得团购业务仍停留于“店铺寻找客户”的初级阶段,尚未成功培养“消费者主动寻店”的消费习惯。

抖音的策略调整

近期抖音对所在地生活领域关注度提升,指标体系做出相应调整。外卖服务已不再单纯追求GMV增长,而更加重视运营流程的改善和提升,体现了其在该领域面临的竞争压力。然而,抖音从未停止过创新脚步,始终寻找破局之路,力求在激烈竞争的市场环境下立足。

抖音在本地生活服务领域的显著优势源于其庞大的用户基础和独特的个性化推荐技术。

抖音的流量与算法优势



抖音在本地生活服务领域拥有显赫的竞争力,这得益于其庞大且活跃的用户基础。据统计,平台用户人数高达6亿,独特的算法和推荐系统为用户提供了精准而个性化的商品推荐。新用户在完成首次购买后,抖音可以通过分析用户喜好,将最贴近他们需求的商家信息推送给他们,从而提升用户体验。

抖音本地生活服务活动的核心在于以用户个人的兴趣为基础的精准推荐策略。当消费者步入抖音所筑造的“茧房”,就已经站上了成功之路的起点。

抖音的团购业务

在抖音本地生活服务区,团购被视为最重要且具竞争性的服务项目之一。

抖音的用户心智问题

抖音在本地生活服务领域所面临的挑战主要包括购买决策权重不足、商业模式高度依赖团购套餐,以及引流渠道单一且受限于实体店面等问题,这些因素可能导致用户缺乏主动性去获取商家信息。如果不能有效解决这些问题,抖音在地方生活市场的竞争力将会受到影响。



抖音的商家资源问题

抖音现行的本地生活业务难题源于商家资源的不足,使其在市场竞争中的优势受限。故而,拓展商家资源已然作为抖音当务之急的关键课题。

抖音的本地生活业务总结

抖音本地生活服务虽有诸多挑战,但其优势亦显著可见。
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