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618 年中大战:从京东独秀到电商巨头的较量,20 年风云变幻
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2024-9-25 14:04:46
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于电子商务领域,618促销季犹如一场年度庆典,每年都聚焦众多消费者。然而,这场盛宴背后隐藏的是鲜为人知的历史。京东创始人刘强东当年规划的618促销,初衷是出于助益上游供应商年中销售高峰,进而为京东带来更多设备与产品的折扣优惠。当时,以“秒杀”著称的活动形式虽简陋,但其价格吸引力却深深触动了消费者的心弦。
彼时的秒杀促销,启动与结束均依赖于人工干预,库存清单亦由人工核对。尽管方法古老,却有效吸引了众多顾客参与。低价促销显著提升了消费者的实惠感,为618促销季构筑了稳固基础。刘强东的愿景,在于借助此模式,使顾客年中亦能尽享购物之乐,并助力制造商增加销售量。
消费者热情的变迁
随着时间的演进,消费者对颇具迷惑性的手段愈发不再响应。对此,诸多平台相继宣称“此次618为行业/历史投入之最”,旨在此口号下重燃消费者热情。四位女性领导者未循“新官上任三把火”之俗,反而重回竞争本质,将焦点集中在了低价策略。她们深知,唯有让消费者切实感受到价值,方能重拾其信赖。
于淘宝天猫618商家会议上,淘天集团CEO戴珊强调淘宝迈入二十周年以崭新的姿态,通过不可比拟的大规模投资,助力商家拓展用户基数。她明确,采纳低价策略是吸引顾客、促进商家增量的关键。此举体现了对消费心理的精准洞察和对市场动态的灵敏识别。戴珊的抉择,无疑指引了淘宝天猫未来的发展路径。
刘强东的内部反思
2022年,刘强东在内部邮件中痛陈京东高层忽视其低价定位,强调低价为基,品质与服务亦不可或缺,若缺失低价,其他竞争优势将无从谈起。此言论旨在告诫高管团队,亦揭示电商行业的深层思考。刘强东深知,低价是京东的关键竞争力,若丧失此优势,京东在竞争激烈的市场中难保地位。
刘强东的相关言论激起业界热议。部分人士持观点,虽低价策略短期内能吸引用户,但长远或损及品牌形象。刘强东却笃定,唯有低价策略才能真正揽获消费者信心。他展望,以此策略巩固京东在激烈竞争中稳固地位。对低价策略的执着亦展现其对市场动向的敏锐洞悉。
抖音电商的低价转型
作为新兴电商力量,抖音电商亦步亦趋地追随行业巨头,在转向货架式电商的道路上,亦以低价策略触动消费者兴趣。自4月起,数码3C产品持续推出优惠,摒弃了将所有优惠集中于618活动的惯例,同时在618主会场力推“无需对比,降至上限”的标语。
抖音电商的此番举措为同行电商平台带来了创新思路。其低价策略有效地吸引了众多消费者目光,助力其在竞争激烈的市场环境中崭露头角。
低价策略的双刃剑
尽管低价策略存在风险,尤其在竞争激烈的消费者市场中,折扣力度对消费者的影响力显著,这迫使厂商普遍采用此策略,却可能将中小商家推向困境。尽管短期内该策略能吸引顾客,但从长远来看,可能损害品牌形象。
低价策略的效益与风险并存,令众多商家陷入两难。商家旨在以低价格吸引顾客以增加销量,同时忧虑低价损害品牌形象。此内心的纠结使商家在采纳低价策略时倍加小心。尽管如此,面对激烈的市场竞争,他们往往不得已而采纳这一策略。
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