国家网信办约谈微博负责人，暂停热搜榜一周，背后热搜生意引关注

一度引领网络潮流的微博热搜，今已成为庞大的非法产业链温床。南都记者调查揭露了令人震惊的事实：从热门关键词购买、广告宣传、认证窜改到粉丝与互动购买，均涉及明确价格。这些行为不仅扭曲了微博的真实形象，还使热搜榜失去了其公正性与权威性。

在黑产链中，热点前三位置的价格仅为两万元，关键词广告位亦可交易。南都记者筛选“热搜”关键词后，在近百家QQ群中发现，部分群组宣称提供实时热搜信息、热度提升、搜索优化、推广服务和粉丝购买等服务。这些服务的背后是一群精通“刷榜”技术的团伙，他们运用多种手段操控热搜排名，使不当内容迅速成为全网热点讨论的焦点。

热搜榜的“冷却”处罚

为应对此问题，微博迅速实施一系列整改措施。自2018年1月27日21时起至2月3日21时，微博热搜列表、热门话题区域、问答模块、明星情感排行榜及相关板块、广场头条情感专题等将临时关闭，以便进行修复。此举措着重于严厉遏制利用不正当途径操控热搜的行为。

微博非首次对热点排行榜进行调整。先前，针对特定账户和议题，微博已执行“冷却”处罚措施，规定相关明星、节目、事件名称在三个月内不得登上热门或热搜榜单。此“冷却”措施虽能暂缓刷榜行为，却不能彻底解决问题。毕竟，利益驱使下，仍有冒险者试图在热搜榜单上制造干扰。

热搜榜的“明码标价”

热搜榜单的“标价透明”引发广泛关注。据“XX新浪微博推广”提供给本报记者的报价显示，微博热搜排名前三需支付5万元，前五需4万元，前十需3.5万元，前二十需3万元，前三十需2.5万元，前五十需2万元。一家名为“XX接单”的卖家亦透露，热搜前十价格2万元，长期合作则有降至1万元的可能。上述价格揭示了众多机构和个人为提高知名度而积极争夺热搜位置的现象。

值得关注的是，据“XX新浪微博推广”卖家向南都记者透露，无论何种词汇皆可尝试，核心在于其产生热门话题的可能性。据其介绍，娱乐类词汇更易登上热搜，而商业词汇则建议使用下拉框关键词或购买广告位，单价分别为下拉框关键词1500元/个，广告位3500至5000元/周。此“定制服务”使得热搜榜成为了一场金钱竞赛的舞台。

热搜榜的“技术”课程

在黑色产业链中，设有专门刷榜团队和传授相关技能的课程。一商家向记者透露，通过购买热门关键词前三名服务并在搜索框输入关键词，微博排名可迅速升至前列。商家补充称，其任务是保证关键词每月稳居前三，但流量效果无法预知。此外，他们指出关键词排名可自主获取，而热搜排名需借助外部力量。若拥有关键产品，可自学引流方法；若无，则可接受技术传承，帮助他人投放广告。

据南都记者调查，在“代刷XX”平台，用户可花人民币0.5元购买100个微博初级粉丝。此代刷服务盛行，导致愈多人士投身热搜榜操控，进而恶化了热搜榜的混乱局面。

热搜榜的“真实性”危机

热点排行榜的“真实性”疑虑成为公众热议议题。该榜单和热门话题榜可快速展示微博用户的热点内容关注度和走势，日益成为微博核心曝光途径，备受关注。但刷榜、购榜和售榜等不当现象普遍存在，严重质疑了热搜榜的真实性。

2018年，南都记者揭示微博运作中热搜交易普遍现象。有商家声称，热搜榜前十可价2万元，关键词广告同样可购。此行为扭曲了微博生态环境，同时使得热搜榜失去公正与权威。热搜榜真实性问题的严峻性已成为微博亟待面对的关键议题。