依法破解老年人网络沉迷，短剧屠榜背后的银发赛道值得关注

江苏一名65岁老人方灿的父亲热衷于观看短剧，常在沙发上连续数小时观看，同时通过手机追看五部剧集，并拥有超过百个短剧应用。这一行为反映出短剧对老年群体的极大吸引力，然而，这也隐藏着不少风险，引发了人们的忧虑。

老人短剧瘾现象普遍

在江苏，方灿的父亲只是众多类似老人的代表。他常常悠然地躺在沙发上，长时间地观看短剧。这一现象显示出，短剧已经成为了许多老年人休闲时光的主要娱乐方式。目前，众多老年群体被短剧所吸引，他们通过短视频平台的推荐，进而浏览各种短剧小程序。类似的情况也发生在林涵的外婆身上，她偶然点开了一部短剧，随后便频繁收到推送，逐渐沉迷其中，辗转于不同平台观看短剧。这些情况表明，当前短剧在老年人中的普及程度之高。

这些老年人缺乏多样的娱乐选择。与年轻人相比，他们缺乏丰富的社交、出行和学习途径。对他们而言，在家中观看短剧既方便又充满乐趣。短剧剧情紧凑，时长较短，恰好迎合了他们的观看习惯。

老人易被诱导充值

林涵的外婆因剧情吸引，逐渐开始充值。起初只是小额的1元、3元，逐渐增至19.9元、39.9元等金额。方灿的父亲同样是一集一集地充值，随后又受到更优惠宣传的影响，选择一次性充值。他在多个平台上持续进行此类充值活动。这种诱导性充值行为背后，是行业内投放流量逻辑的推动。短剧通过投放流量来增加曝光度，而提升付费率则依赖于“钩子”般的剧情剪辑素材，吸引老年人付费。

众多老年人对消费观念较为淡薄。他们普遍认为，只需花费少量资金便能够解锁新的剧情。以方灿的父亲为例，他被剧情的逆转所深深吸引，难以抑制对后续内容的探求欲望，这导致他在不知不觉中投入了大量的金钱。

平台计费混乱

短剧小程序的价格和充值规定复杂难懂。林涵注意到，外婆在使用不同短剧小程序时，发现不同平台间的费用差异显著，即便在同一平台上，不同短剧的收费也存在差异。既有整部剧集的购买选项，也有单集购买的选择，但如何判断哪种购买方式更优惠，用户往往难以确定。此外，一旦用户充值金额较高，成为所谓的优质用户，他们刷到的短剧大多来自高价平台，这导致用户在不经意间付出了更多的金钱。这种情况使得用户在消费时处于非常被动的位置，尤其是对于老年人来说，这种复杂的计费方式更是难以理解。

这表明目前短视频行业在定价与营销策略方面存在显著缺陷，缺乏一套明确且统一的标准体系以规范市场秩序，从而导致消费者权益未能得到充分保障。

联系平台困难

方灿的父亲在众多短剧平台上投入了资金，充值金额从几十元到几百元不等。由于充值种类繁多且金额较小，与平台沟通显得尤为棘手。这些平台在管理和售后服务方面存在不足，未能为易受诱导充值的老年人群体提供有效的解决方案。因此，当消费者遇到问题时，往往只能自行承担损失。

多数短剧平台对用户反馈的忽视和管理漏洞明显，若单纯追求付费用户数量而忽视用户反馈与权益维护，行业健康持续发展恐难实现。

权宜之计

方灿为协助父亲戒除观看短剧的嗜好，不得不启用青少年观看模式。这一做法凸显了当前家庭在应对老年人短剧成瘾时的无奈策略。然而，这种方法仅能作为权宜之计，无法彻底解决根本问题。实际上，青少年模式并不完全适合老年人，老年人仍有可能通过寻找新设备等手段继续观看短剧。

同时，此方法对老人在社交软件中正常社交功能有所制约；老人可能因限制而感到不适，进而与家人产生冲突；这并非一个理想的解决方案。

行业仍有积极意义

众多从业者与民众均认为，中老年短剧具备其独特价值。不应因部分剧集质量欠佳或价格问题而对整个行业全盘否定。这类短剧为中老年人带来了全新的娱乐及文化体验，极大地丰富了他们的精神世界。然而，在行业发展的道路上，迫切需要解决一系列关键问题。例如，应迅速构建更符合老年人需求的防沉迷机制，以及明确且合理的支付方式。这不仅有助于保障消费者的权益，也有利于行业的持续健康与稳定发展。

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