双 11 大促，中小商家除了抢主播，还能从哪些方面做好直播设计？

今年的双11促销期间，众多中小商家积极参与直播销售，其中“抢夺主播”成为众人关注的焦点。在此过程中，利益竞争与资源短缺的矛盾日益突出，引发了人们对于中小商家如何在直播竞争中分得一杯羹的广泛关注。

中小商家直播现状

近期，双11购物节的影响力持续增强。今年，众多中小商家纷纷加入直播领域。例如，南庄镇近期就接到超过20家商家请求搭建直播间以应对双11的挑战，其中酒店和旅游类商家占据了相当比例。这一现象反映出中小商家已认识到直播在销售中的关键作用，他们积极参与直播营销，这在当前激烈的市场竞争中是一种无奈的选择。受大环境所影响，许多中小商家只能抓住双11这一流量高峰，试图一试身手。

中小商家由于资源受限，面临诸多挑战，例如聘请资深主播变得尤为艰难。许多小品牌不得不借助年轻主播作为过渡。这一现象揭示了目前中小商家在直播领域专业人才短缺的现状。

人力成本问题

在日常生活中，中小商家进行直播的人力成本相对较高，通常包括1至2名主播、一名助理以及一名运营人员，其月均成本约为5万元。然而，在双11等特殊时期，主播的身价会显著提升，若要增加主播数量，以薪资翻倍计算，人力成本至少需达到10万元以上。这种成本的增加对于利润空间有限的中小商家而言，无疑是一项巨大的挑战。此外，这种增加的成本也不一定能够确保直播能够带动更多商品的销量。

中小商家正面临一个关键抉择：人力成本与商品销售能否实现正比。直播热潮之下，潜在的亏损风险不容忽视，这些都使得中小商家的直播之路充满了不确定性。

直播效果的影响因素

南庄指出，店铺直播虽为必要条件，但并非充分。进行店播并不保证销售业绩，但未进行则必会错失商机。尤其在大型促销活动期间，普通店铺的直播效果更差，因为消费者的注意力往往被大主播所吸引。以双11为例，南庄将直播焦点转移至小红书平台，并选择与表现优秀的垂直领域达人合作，以寻求差异化竞争优势。

中小商家可以选择与头部主播进行短期合作，以此提升品牌知名度，并通过自己的直播平台承接流量，实现用户引导。在消费者注意力分散的大型促销活动中，中小商家若想成功脱颖而出，必须更加注重渠道的挑选。

主播的选择策略

王少山指出，在大商家和运营公司争相争夺主播资源的情况下，中小商家不应盲目跟风抢夺网红主播，而应着力培养自己的主播团队。依赖公域直播获取流量的成本高昂且具有不确定性。尽管三五年间公域直播曾是主流，但从长远视角来看，其发展充满不确定性。相比之下，私域流量对于中小商家而言，则是一个值得长期投入和经营的领域。

此外，东方甄选直播间显著的影响力促使选主播时倾向于那些具备带货经验、丰富人生经历和充足知识储备的个体。同时，直播内容的策划工作可由专业策划公司提前进行布局。对于中小商家而言，应依据自身的实力与长远发展目标，合理规划人力资源配置。

私域运营的思考

南庄提出创新策略，将主播与客服应用于私域市场运营，将店铺直播打造为品牌自述的窗口。通过私域运营，商家能够有效锁定顾客，一旦建立起忠实的顾客群体，即便在公开直播市场的激烈竞争中，也能维持稳定的客户基础。

私域流量相较于公域流量，具备更高的可控性，从长远角度考量，对中小商家的成长更为有利。商家可以将公域流量引导至私域，实现两者的有效融合，从而最大化利益。

成功直播的策划

当前，消费者对直播内容的丰富性要求日益提高，他们不仅期望在直播中购物，还希望获取知识。因此，直播的策划必须富有创新。引入专业的策划公司有助于增强品牌形象，并吸引更多消费者长期停留在直播间。策划工作涵盖了从商品选择到宣传方式等多个层面。

直播的筹备需细致入微，宛如一场精心策划的战斗。中小商家需自问是否具备完成全面策划的实力与精力，同时，还需权衡策划成本与预期收益之间的平衡。

中小商家在当前形势下，应如何逐步实施直播策划以应对双11及未来类似的大型活动？期待大家在评论区留言，分享您的见解。同时，欢迎点赞及转发本文。