小红书广告账户资质及投放流程详解:首充、冻结及解冻指南

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小红书广告投放中,账号违规行为常引发推广受限,例如无法暂停正在进行的推广计划导致的资源消耗。这些问题不仅关注度高,还涉及资金和数据分析等多个层面,对广告投放成效和成本产生直接影响。

账号违规与正在跑量计划

小红书广告账号违规导致推广功能受限,形势严峻。众多广告主担忧正在进行的广告投放无法及时暂停,持续消耗预算。这种无法自主控制广告投放的状况,让广告主陷入被动,可能面临额外经济损失。例如,一些小商家原本计划用预算在短期内集中推广新品,但账号违规可能扰乱其整体推广策略。此外,平台未提前明确告知广告主如何处理正在进行的广告投放,引发广告主不满。这或许会导致广告主对平台管理产生疑虑。

请问各位广告主,针对突发账号违规但仍在执行计划的情况,你们认为平台应制定何种应急措施?

封面优选功能

封面推荐功能目前处于更新阶段,若需查看候选封面,需联络相关销售人员申请启用标题推荐功能。一旦启用,若数据效果不如原笔记封面,则不会展示候选封面,实际推广仍将使用原封面。这对希望借助封面推荐功能增强推广效果的广告主而言,操作上存在不便。部分广告主在尝试新的推广策略时,可能因该功能的限制而遇到阻碍。尽管平台方承诺将持续优化算法以增强推广效果,但并未明确指出优化完成的具体时间或阶段。对于依赖小红书广告引流,急于打造爆款产品的广告主而言,若封面无法吸引关注,将可能降低曝光度。

广告主面临选择:是选择继续等待平台对封面优选算法的优化,还是主动探索其他增强封面吸引力的途径?



建计划报错处理

在创建计划时,若出现“需编辑修改,请重新登录小红书聚光平台并输入账户密码进行操作”的提示,属于常见问题。类似情形,如在先选择笔记、生成创意、选定通投全部人群并设置筛选条件后,亦可能遭遇。此现象对新手用户而言,操作体验不佳,可能因重新登录等步骤耗费过多时间。此外,这也可能导致错过广告投放的最佳时机。同时,平台在错误提示方面,或许可以提供更详细的解释或更简便的操作指南。

在重新操作过程中,大家是否遭遇过较为显著的推广延误问题?

数据对不上问题

多种情况下,广告主面临数据不一致的困扰。比如,创意层级与计划或单元层级的数据存在分歧。具体来说,店铺支付金额依据当日订单计算,而广告推广的GMV则采用7日归因标准,两者统计方法不同,导致数据差异。此外,双击数与点击数的关联性不明确,部分双击源自信息流双列而非直接点击笔记,增加了数据分析的难度。这给广告主评估推广效果带来挑战,难以准确评估各部分推广投资的合理性。同时,电商后台与聚光平台的归因规则不同,引发私信数等数据不一致问题,使得数据统一变得复杂。

在面临此类数据疑虑时,广告主们更倾向于关注GMV等商业数据的差异,抑或是对用户行为具有指导意义的点击率等指标?

私信开口量的奇怪现象

私信量达到推广目标时,可能会出现推广计划无消耗无展示的现象。即便广告的有效期已过或暂停,用户手机中预先加载的广告点击等行为仍会触发正常消耗。过往投放的推广可能仍在被用户使用,产生点击和浏览,系统会记录预估的费用。这对广告主而言,难以准确了解推广成本与推广目标实现之间的关联。若持续遵循现有系统逻辑,广告主将难以准确预估投入产出比。

关于该计划完成后可能出现的额外支出,公众普遍认为是否有必要对其进行更明确的界定或设定一个上限?

数据查看与范围比较

小红书聚光平台的推广页面和报表页面均可查看数据,不过推广页面的数据具有特殊性。该页面不包含已删除的计划等数据,因此可能与报表页面的数据有所出入。在分析消耗数据时,建议以报表页面的数据为准。首页的消耗数据代表当天账号的总消耗,而推广页面的数据则仅反映正在投放的计划消耗。此外,由于不同数据统计方法存在差异,如时间范围不同等,导致某些数据无法直接比较,例如电商平台后台与平台下单时间及点击归因的不同。这些因素均增加了广告主在管理和分析推广数据时的难度。
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