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2023双11全球购物狂欢节:全网最低价之争与智慧物流新体验
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“双11”十五载新貌
2023年11月11日,标志着“双11”电商促销活动迈入第十五个年度。今年的促销活动与往年的复杂优惠规则有所不同,众多电商平台,包括淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音和快手等,摒弃了传统套路,采取了低价策略。它们推出的“一件打折”不要求消费者凑单的模式,为消费者带来了耳目一新的购物体验。这一变化正在对“双11”的购物体验进行重新塑造。
过往“双11”的促销策略复杂如奥数题目,消费者需熬夜抢购、计算优惠,导致身心疲惫。然而,今年的活动直接推出低价策略,仿佛让“双11”回归初衷,以打折优惠吸引顾客,引发了众多消费者的期待和关注。
拼多多“低价”出击
拼多多持续以“天天真低价”为宣传重点,尤其在今年的“双11”活动中表现尤为突出。活动期间,百亿补贴首次引入“单件立减”的新玩法,吸引了超过两万款品牌商品参与。这一策略显著降低了消费者的购物支出,消除了以往因凑单而产生的困扰。
消费者仅需简单挑选心仪商品,即可获得即时折扣,这一特点使得拼多多在电商平台中低价优势更加显著,并吸引了众多消费者加入,从而提升了其市场竞争力。
平台“低价”理念
当前电商行业正从流量导向转变为注重用户留存,这一趋势促使各大平台转变经营策略。淘天集团首席执行官戴珊强调,公司致力于维护现有用户群体;而京东零售首席执行官辛利军指出,低价是京东的核心特质,未来将在供应链环节削减成本,以实现让利。
理念上的这一转变显现了平台对消费者需求的关注。当前,消费者在购物时更加理智,他们始终追求“真材实料”和“性价比高”,这是他们不变的追求。为了实现持续的增长,平台必须在商品价格和质量上有所作为,而采取低价策略已成为多数平台的共同选择。
低价背后的难题
尽管多家平台宣称提供低价,但在实际操作上却面临挑战。众多品牌倾向于统一定价,若单一平台降价,可能会破坏价格秩序,导致平台在价格战中受限。此外,同一商品在不同时间点的价格可能不同,消费者难以准确掌握最低价格。
历年备受指责的“涨价后促销”行为持续存在。“双11”促销活动延长,商品标示的原价不明确,消费者难以辨别真伪,这导致消费者对平台和商家的信任度下降。
“双11”的增长机会
平台、商家及品牌视“双11”为年度最重要的增长契机。尽管存在价格争议,但“双11”期间的销售额依然显著,庞大的流量为各方创造了丰厚的收益。
电商平台利用“双11”活动推广新品,扩大市场份额;商家及品牌借此机会消化库存,增强品牌影响力。各参与方均期望借此良机,在竞争激烈的市场中夺得一席之地。
“双11”玩法新趋势
“除了价格战,预售模式亦呈现新趋势。过去,预售能够延长购物周期,减轻物流负担,然而,消费者对预售中存在的‘耗时’和‘价格波动’等问题表示不满。今年,京东将预售与现货销售同步启动,取得了积极成效。”
数字技术进步及物流能力增强背景下,预计“双11”期间的预售活动将有所减少,而现货销售则可能增加。此举既可迎合消费者对即时购物的追求,又可对平台及商家在供应链管理方面的应变能力进行检验,进而促进整个行业的持续进步。
对于今年“双11”的低价策略,消费者能否从中切实获益,尚存疑问。我们诚挚邀请各位读者留言讨论,并给予文章点赞及转发。
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