远东控股如何通过直播转型B2B零售，实现年营收翻番的奇迹

直播准备

2月18日早上8时，远东控股集团总部大楼顶层人流如织。一场以迎接“新浪潮”为主题的直播活动正在有条不紊地进行筹备。现场工作人员各尽其责，熟练地操控摄像机、照明设备和麦克风等。他们还对购物车中的家装电线品种及价格进行了细致的审核，旨在保障直播的顺利进行，并提升观众的购物体验。

长期以来，传统制造业企业主要依赖B2B销售途径。目前，它们正积极向线上零售市场过渡。这一转型措施的实际效果，目前尚不明确。员工们对此抱有较高的期望和信心，他们期待通过即将举办的直播活动，实现业绩的进一步增长。

销售成果

该团队借助直播平台，取得了显著成效。去年，他们促使千万级订单量大幅提升，这一成就让团队成员深感骄傲。原本专注于B2B业务的远东控股，通过直播销售方式开拓了新市场，吸引了大量消费者的关注，为公司带来了显著的经济收益。

远东控股在在线零售领域实现了初步的胜利，并迅速抓住了新的市场机遇。这一成果增强了公司对该领域深入研究和持续发展的信念。现阶段，公司正不断探索市场潜力，努力提高销售业绩。

品牌布局

远东公司作为业内率先设立首席品牌官的企业，积极适应互联网潮流，在微信、微博、抖音等流行平台上展开了战略布局。起初，该举措旨在增强品牌知名度，提升公众对品牌的正面认知。公司通过发布高质量内容、加强与消费者的互动等手段，成功吸引了众多粉丝的关注。

数据表明，该策略为直播销售提供了稳固的保障。品牌知名度和影响力稳步提升，消费者对远东产品的信赖感也随之增强。这一发展态势不仅巩固了直播销售的基础，而且促进了良性循环的持续进行。

直播效果

直播间的氛围异常活跃，主播表现出了非凡的专业素养。她对各种线缆产品进行了详尽的讲解，并根据家居装修的不同需求提供了恰当的建议。面对观众弹幕中的问题，她总能迅速提供精准的回复。在流量高峰时段，成千上万的观众在线观看，这一现象充分展示了直播的强大吸引力和深远的社会效应。

尽管工业品在市场中的普及率不如服装、食品等商品广泛，然而购买者均有确切需求，其订单完成率相对较高，同时退货率也显著低于其他商品类别。王琴分析指出，这一情况表明直播销售模式在工业品销售领域具有实际操作性和显著成效，为企业拓展了新的销售途径。

形式创新

远东直播间持续推出创新的直播模式。为了提升消费者对品牌的信赖，该公司在生产与仓储阶段进行了直播，使消费者能够亲眼见证产品制造过程，从而提升对产品质量的信任。此外，针对消费者对线缆家装专业操作的求知需求，直播间特别邀请了专业电工进行在线教学，分享相关知识和操作技巧。

下单成功后，商品将由生产商直接进行配送。依托遍布全国的300多个服务网点，远东向消费者提供了周到的售后服务和安装检测服务。这一完善的服务体系有效减轻了消费者的担忧。这种全面的服务模式赢得了大量消费者对远东品牌产品的青睐。

行业影响及海外拓展

该直播团队主要由95后和00后组成，成员表现出色，成为活动中的亮点。他们不仅吸引了大量家用线缆消费者，还吸引了众多电缆企业关注。在行业首次尝试“直播销售”的过程中，面对竞争对手，同行们由起初的困惑转变为暗中学习，并开始积极搭建自己的直播销售平台。

公司内部增设了培训课程，专注于经销商与专卖店的网络短视频直播操作技能。此举旨在利用新兴网络平台，如小红书，打造“全民推广”的新模式，促进流量向线下转移。近期，远东公司成功赢得了埃塞俄比亚国家体育场的电缆产品服务合同。王琴指出，远东集团旗下三大业务在国际市场展现出显著的发展前景，公司正积极策划国际化的营销策略。你认为远东控股在国际市场的直播销售之路能否一帆风顺？