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拼多多的跨境电商项目特木上线近一个月，国内卖家争相入驻，人气持续攀升。从畅销榜来看，销量最高的产品订单量近1.3万件，多款畅销产品订单量超过3000件。

然而近日，美国消费者反映，他们的信用卡在Temu购物后被盗。

在 Temu下单 之后，许多美国消费者的信用卡被盗

一名美国消费者9月28日在网上发帖称，他的信用卡在Temu下单三天后突然被盗。

无独有偶，另一位消费者近期也有信用卡被盗的经历。她说，她在 Temu 购物后的第二天，她的信用卡就被偷了。

有博主表示，“特木消费信用卡被盗”很可能是网站维护的问题。

对于消费者在特目网上购物后信用卡突然被盗的原因，特目暂未给出回应，具体原因不明。然而，海外某电商网站反映，其网站用户的信用卡也被盗。经查，网站遭到不明人员攻击，网站被植入恶意代码，导致网站用户信用卡被盗用，包括Visa、MasterCard、Discover、American Express等主流信用卡.

对于消费者而言，信用卡一旦被盗，持卡人应立即挂失或冻结信用卡，停止信用卡交易，被盗金额较大的，应及时报警。同时需要向银行提供证据，然后联系电商平台和卖家，等待信用卡交易的验证。但通常周期比较长，手续比较繁琐，资金也不一定能收回来。

但归根结底，电子商务平台本身对消费者的信用卡被盗负有不可推卸的责任。电商平台应保护消费者个人信息不被泄露，同时保护消费者个人资金安全，提高平台安全性。安全。

在经历了信用卡诈骗事件后，消费者对新平台特木的信任度可能会大大降低。

Temu在两大应用市场的得分持续下滑

拼多多的跨境电商平台特木于9月1日上线。第一站针对北美市场，网站和APP同步上线。平台品类众多，目前有14大品类——女装、珠宝、鞋包、家居园艺、童装、宠物用品、男装、运动户外、美容健康、内衣睡衣、工业用品、婴儿用品、电子产品、办公用品。

Temu自推出以来就受到了广泛的关注，业界也给予了它很高的期望。

据SensorTower数据显示，9月17日，Temu的下载量一度位居谷歌应用商店第一，超越亚马逊和沃尔玛。目前，Temu在谷歌应用商店的累计下载量已达10万+。

Temu 在 Apple AppStore 美国市场购物类别 软件 中的最高排名是第 14 位。

不过，Temu 在苹果 AppStore 美国市场的购物应用 软件 中的排名已经从第 14 位下降到第 23 位。

9月初，特木在Google Play上的评分为4.8，众多用户给予五星级好评。然而，Temu 在 Google Play 上的评分已降至 3.9。

同期，特木在苹果AppStore的评分为4.6，现在特木在苹果AppStore的评分已经跌至3.6。

为什么特木的口碑直线下降？这直接关系到平台的定位。

众所周知，拼多多在中国主要以低价团购为主，“砍一刀”功能让用户不断变化。

不过，拼多多Temu暂时不会在海外推出“切刀”功能，因为存在“诱导营销”和“不正当竞争”的风险。

因此，特木只能集中火力，凸显低价优势。

特木在首页设置了两个“备货”区。一是“10美元及以下”专区，包括女装、珠宝、万圣节装饰品等；另一个是“0.99元起”专区，主要低价销售戒指、耳环、修眉刀等美容工具。来吸引消费者。

看看Temu BS榜单上订单量超过1000件的商品，价格最低的是4美分的发夹，销量达到5988件，价格最高的是13.89美元的游戏无线耳机，销量为1036件.

在当前高通胀的市场环境下，低价可以收割很多对价格敏感的消费者。但低价下，产品质量难以保证。

美国消费者在日常购物中非常重视产品质量，为了追求高品质甚至愿意为产品支付高价。

从Temu BS榜单热销产品的评价来看，不少消费者给出了1星差评，反馈产品质量太差，但因为太便宜，宁愿扔掉或丢弃它比返回它。

而且，很多供应商并不认同特木的低价做法。据知情人士透露，特木要求卖家的商品供货价格必须低于批发价，如果高于批发价，将被拒收，不予审核。但也有卖家反映，一味的压低价格只会让供应商的参与度越来越高。拼多多只想让卖家以低价供应产品，但不想帮助卖家打造品牌优化的产品。

除了产品质量不合格，如今的信用卡诈骗事件也影响了特木的声誉。

拼多多再次出击！启动“百亿海外扶持计划”

不过，拼多多似乎还在延续低价的做法，目前正在联系产业带的一些商家。为吸引更多中国卖家入驻特木，推出“百亿海外扶持计划”。

规划重点是拼多多投入百亿资源包，联合100条产业带，一期打造100个海外品牌，支持10000家制造企业直接对接全球市场。

拼多多百亿级别的资源包补贴，不仅可以将更多优质的中国产品带到国外，也可以让特木收获更多的市场份额。

虽然“切一刀”功能不会上线，但团队计划在移动端或以内容社区的形式提高交易转化率。

特木上线之初就推出了三大促销活动：免费送货、30%折扣、免费退货。并于近日推出“1分选1”的超值优惠活动。每个账户只需花费0.01美元购买活动页面上的任何产品，还可以免费送货。

目前美国严重的通货膨胀，许多美国消费者正在减少他们的日常开支。

结合目前的市场环境，为了吸引更多的美国消费者，Temu还与两家国外金融公司合作推出免息分期购物服务。

目前，特木也在不断探索新的海外战略。毕竟，平台和卖家都是摸着石头过河。不过，特木未来能否探索出新的出路呢？美国消费者还能继续买单吗？让我们拭目以待。

结尾

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