拼多多砍一刀被律师告上法庭，背后真相令人

事实上，拼多多“砍一刀”早就不是新闻。

2021年，北京一位刘姓律师把拼多多告上法院，刘律师曾出席拼多多“砍价免费拿”活动，在领到一张“超级免单卡”后，他根据平台提示的操作，选购了一款手机进行杀价。

紧接着，系统又显示刘律师已达成“砍价进度第一名”，“已经超过了99%的用户”，只需再约请几位好友就可以免费得到商品。刘律师以为自己早已接近成功，于是便约请同学们帮忙杀价，还订购了拼多多App内9.9元的“加速礼包”服务。

但刘律师很快发觉，无论约请多少好友，最终进度都逗留在只差0.9%不动，可是自己在点击其他杀价商品后，系统“砍价第一名”、“超过99%用户”等显示信息都与此前如出一辙。

刘律师觉得，拼多多在提供网路服务时，涉嫌违反诚实信用原则，使用虚假数据，隐瞒规则，已构成欺诈且严重影响社会风气。且理论上讲每一个使用了拼多多杀价免费拿服务的消费者，都有机会成为诉讼权力人。

对此，拼多多法务部中级经理唐江荣曾在第一时间回应称，对于消费者反映的“始终差0.9%”，是由于部份“免费砍”的商品金额较大，拉少量用户锯掉的金额不足以让比率变化，所以消费者以为杀价没有变化。

而在后续抗辩的过程中，拼多多还曾表示：该商品总金额2799元，上诉开团时锯掉金额为2771.01元，剩余金额27.99元在商品金额中的比率是1%，故活动界面会显示“剩1%免费拿”。其后，上诉通过“完成一次点击任务”，获得金额0.01元，则剩余金额27.98元，剩余金额在商品金额中的占比约为0.009996427，因页面显示比率位数有限，故只显示为“仅差百分之0.9%”。

2022年3月17日，某直播平台主播“超级小桀”发起拼多多杀价换手机活动。当日直播2小时左右的时间里，该主播在约6万名听众的见证下，最终在砍到小数点后五位后尚未成功。

此后，该风波引起广泛关注，#全网等拼多多一个回应#登上热搜。

拼多多方称，活动未砍成功的消息不实。当日该主播12点52分开团杀价某款价值2099元的手机，直至16点40分杀价成功。以后，平台依照活动规则，向其帐号发送让利券用以发放该款商品。主播于昨晚23点34分发放，杀价所获商品于18日发货，19日送达该主播关联的代收点。

对于“几千人参与杀价”的消息，拼多多也给以证实。拼多多称，该主播在直播时已做说明，自己是向其所在的QQ群友发出帮砍约请，并非直播间的几万名听众实际参与了杀价。

拼多多还称，“一单杀价成功的案例，却在某种蓄意推进下，成为与事实完全相反的热搜、热议话题，从而混淆舆论视听”，并表示公司法务部门已完成相关证据保全。

3月19日，主播“超级小桀”再次作出回应，称当日直播间的听众约6至7万，但实际不可能每位人都参与，但自己预估起码有几百人参与。至于参与讲价的具体人数，该主播称只有拼多多晓得，由于活动参与界面只显示最新帮他推动的30人。

黑猫投诉平台上，消费者觉得拼多多类似的活动涉嫌虚假宣传，欺诈、诱导消费者。

类似“砍一刀”的活动除了惹来用户的不满，也导致北京消保委的关注。

2021年5月10日，深圳市消保委在其官方公众号发布信息，称“五一”前后，线上平台类消费争议相对集中多发，因此，深圳市消保委当天晚上约谈了拼多多，强调了拼多多杀价拉新等在消费者权益保护方面存在的突出问题。拼多多表示，公司将按照北京市消保委的要求，对其相关的业务进行自查与整顿，并将于近期向消保委提交整改报告。

在互联网流量见顶的大背景下，怎样激活用户、留住用户，仍然是摆在拼多多面前的困局。