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推荐算法触顶,拼多多、快手、美团等如何破局?
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2024-9-26 18:13:35
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快手,昔日短视频领域的佼佼者,现已深陷高投入寻求增长的模式困境。尽管其营销服务收入稳健上升,得益于短剧和本地广告业务的增量,但这种增长依赖补贴吸客的方式日益凸显其根本问题——新增用户成本高企且效果递减。
烧钱换增长,快手的无奈之举
快手用户规模增长放缓,持续投入资源以维系现有活跃度以及直播和直播电商收入停滞,限制了其增长。尽管快手第二季度的调整后利润超出预期,主要得益于成本削减,但新用户获取的高额销售成本抵消了部分效益,同时行政和研发支出同比有所减少。
流量增长停滞,快手的困境
快手用户流量增长遇滞,显著影响其广告、电商及本地生活等领域的运营态势与未来展望。在2024年第二季度,得益于比其他平台更长的618促销周期,快手电商平台GMV同比增长率仅达15%,较前一年减少了一半。尽管电商和本地生活领域攻势激烈,但快手的核心定位仍为泛娱乐平台。若其在该领域的渗透率过高,将可能损害用户娱乐体验,进而侵蚀平台根基。
内容的庞杂性、品质和商业化程度,以及众多视频平台的激烈竞争,导致用户净流失,这对抖快构成了核心挑战。尤其是对于依靠私域特性建立社区信任的内容平台,主播生态的全面结构性改变必将影响平台的根本内容特质,进而扰动用户体验,降低用户活跃度,甚至可能引发大规模的用户流失。这正是快手依赖巨额投入以维持用户活跃的根本症结所在。
主播生态的变动,快手的隐忧
二季度初,自4月起,由于辛巴等主流主播频繁缺位以及行业渗透接近极限,快手直播GMV在第三方数据中的表现已显现出显著下滑迹象。快手面临主播生态变动的挑战,此问题不容小觑。主播缺席不仅损害了直播平台的收入,还影响了用户观看体验及平台的整体活力。
抖音初期加码外卖业务迅速扩张,却遭遇挫折,后实施缩减,这一过程展现了流量平台的转型过程。年初,抖音设定年度GMV目标为4000亿,其中外卖业务占1000亿。但年中显现业务表现不及预期,上半年的外卖GMV仅逾50亿。近期,字节跳动开始新一轮融资,若要推动外卖业务发展,需大规模、长期投资骑手团队、配送体系及商家和消费者的补贴。
流量成本攀升,商家的困境
在经历了平台的流量红利,电商平台与本地生活服务商普遍面临抖音持续上升的流量开支和冲动购物引发的售后负担。历经从电商到本地生活的万亿市场激战,竞争焦点已经转向日常的用户体验。商家们正承受日益高昂的流量费用,并应对冲动购买引发的售后挑战,这显著提升了他们的经营压力。
快手的未来,何去何从?
快手前景如何?系于持续投入以保持用户活跃,抑或寻求新增长路径?当前快手面临的挑战,不仅是流量增长放缓,更是内容和商业化比例的失调。突破困境,快手亟需创新与变革。
结语:快手的未来,你看好吗?
快手的未来,
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