爱奇艺再被骂上热搜，新会员模式引争议，年费高达 180 元

近期，爱奇艺的会员策略令人惊讶，不仅未下调价格，反而引入广告，显系变相要求用户为广告付费。此类举措无疑自招麻烦，也就难怪引发热议。反观腾讯视频与优酷视频，首年年费仅需178元，且第三方平台还可寻得更低会员性价比。爱奇艺此举实在令人费解。

爱奇艺的定价及会员服务均令消费者失望，基础会员的权限大幅减少，仅支持单终端播放且不包括电视，迫使用户升级至更高级别的会员。目前提供四种会员级别，包括基础、白金、星钻和黄金会员，且未来可能将进一步扩容，似有意图过度消耗用户财务。

爱奇艺会员模式复杂，用户选择困难

爱奇艺的会员体系日益繁杂，涵盖基础、白金、星钻、黄金等多个等级，种类繁多，消费者难以抉择。此外，各等级会员享受的权益各异，基础会员仅限单设备使用，白金会员支持多设备播放，星钻会员享有更多特权。这种多样化的会员架构给用户选择带来困扰，稍有不慎，易致误选。

令人费解的是，爱奇艺基础会员版居然增加了广告内容，此举显然是让消费者为广告本身付费。

爱奇艺广告多，用户体验差

爱奇艺的广告困扰显著，广告贯穿播放与暂停，用户体验恶劣，故用户普遍反响强烈。相较之下，其他视频平台广告量较少，用户体验更为优越。爱奇艺的广告策略，无异于自毁其基。

遗憾的是，爱奇艺广告尤为冗长，长达几分钟，明显造成用户时间的浪费。此外，广告干扰性极强，频繁强制弹出，关闭困难。此广告体验令人难以接受，用户抱怨之声因此高涨。

爱奇艺会员权益缩水，用户不满

爱奇艺会员服务存在显著价值减少，初级会员仅限单设备播放，电视设备除外，迫使用户升级至更高会员级别。此外，会员权益频繁变动，不时取消某些特权，令用户感到极不满足。与之对照，其他视频平台会员权益较为稳定，用户体验更为可靠。

尤为引人诟病的是，爱奇艺的会员福利不时发生变动，有时甚至不经预告便取消了特定权益，导致用户极度不满。这类会员权益的不稳定变化，引发用户极大的不安情绪，用户对此的抱怨亦在情理之中。

爱奇艺会员价格高，用户难以接受

爱奇艺会员费用过高，基础会员费率已颇高，额外还需承受广告插播，用户被强制支付以观看内容。

爱奇艺会员费频繁调整，有时意外调高，用户对此颇感不满。这种价格的不稳定性，导致用户普遍感到不安，因而广泛表达不满。

爱奇艺会员模式创新，用户是否买单？

爱奇艺近期发布的极速版会员方案虽吸纳众多新用户，却面临用户付费意愿较低的问题。该方案旨在通过现金奖励及红包等手段提升用户活跃度，但其能否促使用户付费，尚需进一步验证。用户更倾向于重视内容品质与使用体验，而非单纯的激励手段。

爱奇艺，作为中国视频领域的领军企业，用户量超亿，其任何变动均波及众多用户。近期频繁成为舆论焦点，尤其涉及付费服务。以今年6月《种地吧》第二届麦田音乐会为例，因其线上线下收费不一致而遭网友批评。此类争议频发导致用户对爱奇艺的信心显著下滑。

短视频平台崛起，长视频平台压力山大

短视频平台的兴盛对长视频领域构成了较大挑战。因其内容丰富多样，并提供热门影视作品的速览和剪辑，用户逐渐对其产生了依赖。因此，刺激用户为长视频付费的难度显著提升。缺乏类似《狂飙》这般爆款作品的推动，迅速提高收入变得尤为困难。

长视频平台如爱奇艺为应对压力，实施了调价及调整会员政策等手段。然而，此类举措多遭反效果，未能提升收入，反生用户怨声载道。AppStore中，爱奇艺用户论坛充斥着对广告泛滥、中断插播广告、续费操作繁琐等多方面的批评。用户体验的下滑显著影响了用户对爱奇艺的信赖。

爱奇艺的未来，用户说了算

龚宇，爱奇艺创始人，强调需加大对儿童的投入，鉴于其代表未来。然而，该策略的有效性仍待时间检验。用户偏好是平台兴衰的决定性因素。爱奇艺的命运，掌握在用户手中。

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