李佳琦预售夜创 215 亿 GMV，直播电商行业竞争壁垒与流量密匙解析

目前，数字化营销正迅猛发展，私域营销的显著成效引起了众多品牌的极大兴趣。这一现象正是有赞广告与Topmarketing联合发布的最新报告所着重强调的核心价值点。

私域营销价值凸显

在当前的商业环境中，私域营销的重要性愈发凸显。数据显示，在品牌推广和大规模促销活动中，若采用AI电话推送，其转化率可介于0.5%至3%之间。AI电话推送能够帮助品牌精确锁定目标客户，并有效维系客户关系。在私域领域，商业广告还能为商家提供即时的数据反馈，无论是追踪短期还是长期价值，都能实现定期更新。这种营销策略有助于商家不断优化粉丝画像和消费行为模式，以适应品牌发展的需求。与此同时，公域流量的运用亦不可忽视。依据流量池的规模，选择恰当的公域平台能为私域营销提供强大助力。

此外，私域营销在商家与消费者互动中显现出其独特价值。在传统营销模式中，一次性服务所收集的客户信息并非真正的流量，因为它们无法再次触及消费者。相比之下，私域营销能通过多种方式持续与客户保持联系，并建立起更深层次的连接。

商家加粉挑战重重

赞有广告对众多商家进行了调研，结果显示，商家在扩充粉丝时面临众多挑战。众多传统企业虽在单次服务中收集了客户信息，却因缺乏线上工具，难以再次主动联系客户。例如，AI电话缺乏深度链接功能，无法对用户进行精准建模，过度的联系甚至可能引起用户的不满和屏蔽。由此观之，若商家不优化其技术手段和营销策略，将难以在吸引和留住客户方面取得显著成果，同时也会对私域营销的效果产生负面影响。

从宏观层面观察，商家在竞争激烈的市场环境中，试图通过提升粉丝数量以扩大私域流量时，遭遇了众多挑战。若不能对消费者的心理和需求进行细致分析，并运用有效的策略吸引顾客，那么增加粉丝数量的目标将难以达成。对于正处于数字化转型进程中的企业来说，这无疑是一个亟需解决的棘手问题。

已有粉丝商家的策略

若商家已拥有一定规模的粉丝群体，那么在广告引流策略中纳入老客户群体将是一个理性的决策。老客户群体包作为一种特定客户集合，有助于快速形成人群画像。此外，它还能将来自不同渠道的老客户集中到微信的主要私域平台。微信生态系统的多触点功能，能持续触达并唤醒老客户，进而加深与用户的联系，提升用户忠诚度及购买频率。

商家可利用现有资源，加强推广活动的深度。比如，通过持续优化用户体验，根据现有粉丝的消费数据，提供个性化服务。这样的做法不仅有助于巩固现有粉丝群体的稳定，还能激励老顾客为品牌带来新客户。这种策略是一种成本效益高、效率明显的营销手段，对商家在激烈市场竞争中保持私域流量优势大有裨益。

无粉丝商家的营销

未建立私域粉丝沉淀体系的商家，可利用广告手段高效吸引顾客。广告具有用户主动寻求联系的特点，确保了客户信息的真实性。在接触顾客的过程中，商家收集的用户特征和消费行为，可以转化为定制化的目标群体，从而支持营销活动的精准触达。此策略为商家迅速进入私域营销领域提供了切实可行的途径。

商家在广告推广中应重视选择合适的广告渠道，并明确目标受众。不同广告渠道吸引的观众群体不同，精准定位目标受众能显著提高广告效果，降低营销成本。以针对年轻消费者的产品为例，若广告主要在面向中老年人的渠道投放，其效果可能会大幅减弱。

具体引流链路分析

公众号的引流手段呈现出鲜明特征。该手段将公共领域的用户吸引至品牌公众号，并能够通过自动回复、菜单栏、模板消息、推文等多种途径与用户保持持续互动。此方法有利于品牌持续吸引并保持用户的关注，从而提高品牌的知名度与用户的忠诚度。

企业微信作为汇聚流量的关键平台，其自动回复区在引导用户加入社群方面扮演着不可忽视的角色。用户只需轻点一下，即可关注品牌企业微信账号，随后便会被引导进行持续的互动。这一过程有助于提高用户的购买意愿和复购率。商家需根据自身的品牌定位和目标客户群体，合理运用这两种引导路径。

人群筛选与优化成本

商家在确定推广目标和广告策略之后，通过精准筛选和优化目标受众，能够显著降低营销成本。以教育领域为例，这些商家由于产品特性不具体，往往通过提供免费在线直播课程、录制课程等虚拟手段来吸引潜在客户进入私域。这些虚拟手段以其低成本和高吸引力而著称。

在商家明确目标消费群体和主打产品之后，可通过广告AB测试不断检验用户行为。这一做法有助于即时优化和调整营销策略，以追求转化效果的极致。此外，有赞广告持续提供ROI数据反馈，助力商家在粉丝获取和长期价值追踪方面实现进步，进而提升私域营销的效果。

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