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小红书福利社和小绿洲相继关停,业务调整引发关注 ...
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小红书福利社和小绿洲相继关停,业务调整引发关注
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2024-10-25 13:05:29
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小红书近期动作频频,继小绿洲平台宣布关停之后,其旗下的福利社也即将面临关闭。这一消息迅速吸引了众多用户的广泛关注,同时也引发了大家对小红书电商业务未来走向的热烈讨论和猜测。
福利社关闭日程公布
9月15日,小红书福利社向用户发出了一封公开信。信中宣布,该平台将于10月16日停止商品销售,并在11月16日彻底关闭店铺。这个一度深受用户喜爱的自营店铺即将从市场上消失。自2014年12月上线以来,福利社已走过近九个春秋,其诞生背后有着丰富的故事,这一切都源于用户的需求。在过去的九年里,福利社吸引了超过1600万粉丝,并成功售出6296.7万件商品,这一数字也反映了其曾经的辉煌。
福利社的停业导致众多长期顾客需改变其购物模式。对此,那些习惯在福利社选购国际美妆产品的消费者感到些许遗憾。他们接下来将如何寻找心仪的美妆产品购买地?
小绿洲早前关停
近期,小红书平台上的小绿洲项目已发布退出声明。该平台于2022年初正式上线,起初提供的美妆、护肤品等产品种类丰富,与福利社的产品存在部分重叠。小绿洲项目在关闭后,已明确告知用户,售后问题可通过商品页面、历史订单查询或联系客服途径获得解决。
小绿洲宣布停业的原因是未能实现满足大众户外需求的既定目标。在小红书平台上,多数用户反映小绿洲在售商品质量及售后服务方面存在不足。同时,有观点指出,户外露营热潮的降温可能是小绿洲停业的原因之一。这一事件也提醒了小红书在业务布局方面需要吸取的教训。
福利社告别较乐观
福利社与小绿洲的告别氛围有所区别,其告别过程显得较为积极。在告别信中,提及了电商进入社区后,购物场景的增多以及用户需求的多样化。据此分析,福利社的关闭并非单纯的退出市场,而是小红书在调整其电商布局过程中的一个环节。
为了迎合迅速膨胀的用户需求,小红书决定集中其资源和力量,以支持买手、主理人、商家及品牌在电商领域的成长。公司对自身的业务发展进行了重新审视,并计划未来将更多地动员新力量,以塑造全新的电商业态。
买手主理人成关键
小红书发布了“买手时代已来临”的口号。该平台首席运营官柯南提供的数据有力地佐证了这一观点。在日活跃用户中,约4000万用户每日都有购买意向。在过去一年半,小红书上的买手与主理人数量增长了27倍,活跃商家数量增加了10倍,购买用户数量增长了12倍。
根据最新数据,买手与主理人已成为小红书电商领域的一股活跃力量。在众多案例分享中,众多买手与主理人通过直播销售,实现了销售额的显著增长,甚至翻倍。这一现象反映出小红书当前正积极挖掘并推广的电商模式发展动向。
小红书助力买手成长
小红书高度重视买手的角色定位,并因此推出了买手成长扶持计划。该计划由直播部门负责人银时公布,计划中公司将投入500亿流量以促进买手成长,同时再投入500亿流量以助力商家运营。此举标志着小红书在电商领域的新战略布局中,对资源的重点投入。
一系列措施能否真正孕育出众多成功的买手,而这些买手是否能够如福利社昔日那般满足消费者的购物需求,这一切均需时间的验证。
小红书电商业务调整
今年三月,小红书将直播业务独立设部。继此,公司整合了电商与直播业务,成立了全新的交易部门,并与社区部、商业部处于同一层级。此前,电商业务仅作为社区部的二级部门存在,此次调整反映了小红书对电商业务重要性的新认识。
小红书为应对市场动态,持续优化其电商战略布局,推出了一系列举措。关于小红书电商业务的未来走向,各位读者有何见解?欢迎在评论区发表意见,并对本文点赞、分享。
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