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小红书千万级带货主播麦琪啦双十一销售额破2.6亿,美食领域榜首
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2024-11-28 10:10:42
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当前消费领域,直播间扮演着销售关键角色的同时,澎湃新闻在2024年11月初的报道揭示,名为“麦琪啦”的直播间正面临争议漩涡。该直播间不仅销售珠宝饰品和美容护肤品,还扩展至保健产品领域,但其营销手法引发了众多质疑。
麦琪啦直播间的保健产品销售
11日晚的直播对于“麦琪啦”而言,是一场关键的营销盛事。在此期间,她推出了涵盖国内外多种保健产品。直播中,各类产品展示接连不断,既有宣称具有独特功效的进口美国产品,也有国产的保健胶囊。众多产品集中亮相,消费者在面临这种密集的推销攻势时,实际上对产品的真实属性和价值并不甚了解。直播现场的火爆销售场面与产品背后潜藏的问题形成了强烈反差。
在“麦琪啦”店铺中鲜见的一些保健品,直播之夜却频繁亮相。其中不乏消费者未曾接触过的商品,而这些销售活动均发生在直播间,这是一个面向众多观众和消费者的公开线上平台。这一现象所展现的销售规模之大和产品种类之丰富,引人深思。
不实功效的宣传话术
在直播过程中,“麦琪啦”推销产品时,采用了引起争议的多种策略。在与“王院长”的联合推广中,她宣称某款产品为“独此一家”“全新上市”,并暗示其具备治疗疾病甚至肿瘤的效能。以“PPC散结因子复合片”为例,她现场嚼服并声称该药在全球多个地区流行。至于“宝林堂”品牌的龙血树叶粉,她提到有人服用后出现肾积水症状。
观察现实情况,龙血树叶粉官网所载文章表明,该产品对肿瘤仅有潜在的辅助效果。此类与事实严重不符的推广,缺乏科学证据支持,可能误导消费者。消费者可能因这些宣传投入高额费用购买产品,寄望于其神奇疗效,但最终很可能感到失望。
闪烁其词的“证据”展示
在11日晚的直播节目中,王院长展示了一些所谓证据,旨在增强其观点的说服力。在推广“PPC散结因子复合片”的过程中,他引用了一份包含3万名受试者的临床研究数据,声称99.2%的服用者在用药后“结节减小”。然而,从产品性质上分析,该产品被归类为“膳食补充剂”。
利用部分可能存在误导性的证据来宣传产品功效,在商业广告中属于不负责任的行为。消费者普遍缺乏从专业立场鉴别这些信息真伪的能力,他们往往依赖主播及自称专家的讲解进行判断,因而更容易受到误导。
产品的来源与官网信息不符
该产品名为“PPC散结因子复合片”,详细页面上标注为“姬松茸琵琶罗汉果复合片”。英文包装上标记为“膳食补充剂”。该产品由一家实验室研发,但未附中文标签。在官方网站上,其他产品一览无余,唯独未见此产品信息。
产品来源与官网信息的不一致揭示了产品可能存在不规范的问题。消费者若在未知这些潜在问题的背景下购买,面临的风险较高,可能会购得与宣传不符或质量存疑的商品。
其他违规销售的产品与情况
11日晚间,“麦琪啦”直播间除了涉及上述产品,还推出了其他多种疑似存在问题商品。例如,“贝卡罗莱URD双孢金菇西蓝花提取物复合粉”声称能促进细胞再生,“藏王宝”胶囊则宣称能彻底消除头痛和耳鸣等症状。此外,她还曾销售一种名为“不老药NMN”的产品,而该产品在我国是不允许作为药品和食品进行生产和销售的。
在我国相关法规框架内,这些产品的合规性存在疑问。其销售是否遵循了合法审批流程尚不明确。此外,直播平台是否应负责审查产品销售的合法性,亦是一项值得深思的问题。
建群与关联账户的销售模式
“麦琪啦”账户下设有77个群组,其中76个群组仅对购买过群主商品的消费者开放。相关产品的购买链接被放置在其他账户上。这种做法表面上可能被视为一种客户管理策略,实则与销售活动紧密相连。这种销售模式下的保健产品销售是否存在疑点?它究竟是营销创新还是逃避监管的手段?这些问题值得监管部门深入分析。面对众多直播销售存在的问题,市场监管机构应如何有效介入,以保障消费者权益?我们期待广大读者分享自己的观点,并将本文传播开来,提高公众对此问题的关注。
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