pdd助力通用 - 拼多多助力微信群

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查看794 | 回复0 | 2022-11-6 11:00:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
有什么能让大学毕业后分道扬镳的同学重新联系起来,重新点燃多年不来往的远方亲戚,甚至让发誓这辈子再也不见的前男友/女友重逢,当然,也只有拼多多的“砍刀”。“亲爱的,你在吗?帮我切刀”,相信很少有人没有收到过这样的一句话,以及随附的拼多多链接。

随着“砍刀”的邀约越来越多,大家自然是百无聊赖。但几乎无处不在的“用刀切”这个环节还不算最过分,更让人意外的是,“用刀切”居然没用。

去年,上海的一位律师起诉拼多多,因为“砍价免费获取”总是“0.9%”成功。因为在他邀请了几个朋友砍价,甚至买了一个9.9元的“砍价包”之后,距离“免费送”还差0.9%。

简单来说,“100-99.1>1”的情况发生在拼多多的“切刀”功能中。当然,拼多多显然不具备重新定义数学系统的能力。根据律师近日在网上公布的相关内容,拼多多告诉法庭,由于页面显示的位数有限,而且这个数字取之不尽,所以后面至少有6位数的百分比小数点省略,显示为0.9%。也就是说砍价页面显示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%。

“还好拼多多至少承认了十进制”,这是知乎网友在这个话题下的评论。显然,拼多多的这个解释并没有让网友们买账。99.0089318% 显示为 99.1%,0.9910682% 显示为 0.9%,这几乎可以用四舍五入来解释。当模型展示在“砍刀”页面时,拼多多甚至大方给出了0.0910682%的零头,让用户认为“免费”指日可待,而在用户拼命拉人头的时候, 拼多多方说要严格合规,这0.0910682%一定要收。

简单来说,拼多多的意思就是,在“砍刀”的玩法上只差1%之后,无论是差0.9%,还是差0.09%,还是只差0.009%,其实都是是自己首先想到的,反正用户的屏幕是有限的,但小数点是无限的。只要拼多多这么想,用户总是可以这么接近“100%”。可以说,拼多多的策划运用了极端的思维方式,将庄子的“一尺尖桩,一日半,永不枯竭”直接演绎成网络版。

在芝诺悖论中,古希腊英雄阿喀琉斯之所以追不上乌龟,是几千年来一直没有解决的问题,现在拼多多就用这样一个案例来为大家解答。说一万到一万,拼多多“砍刀”最大的问题是进度条有小数百分比是可以的,但是并没有告知用户这个0.9%不是其他的0.9 %,并且这个数字后跟小数。对于消费者来说,拼多多的产品经理如何设计保证体验,程序员如何实现“砍刀”的算法,并不是他们需要关心的。消费者需要的只是知情权。

只能说,拼多多的主运营商上海寻梦信息科技有限公司,不愧是氪金页游起家,对人性的弱点把握得相当到位。先将损失厌恶心理充分放大,给用户看似极其丰厚的奖励,然后给出无限接近100%的进度条,让用户无法自拔。

被誉为现代社会心理学之父的德国心理学家勒温认为,人类有一种自然的倾向来完成一个行为单元,这就是所谓的“心理张力”。在此基础上,心理学家布鲁玛·齐格尼克提出齐格尼克效应来解释人类存在的“对完成的渴望”,即“遥不可及的总是处于动荡之中”。

所谓“完成欲”有一个经典的例子,就是先一笔画出一个圆圈,然后在交界处故意留一个小空白。回头看了一圈之后,此刻你的脑海里肯定会闪过一个念头,需要把这个空间填满。空白弧的想法。

然而,仅仅依靠“完成的愿望”是不够的。拼多多 的“砍刀”非常巧妙地选择了大小。之后,效果越来越低。这样做的美妙之处在于,在大数的诱惑下,用户会继续使用社交关系链作为成本投入,但随着效果的不断降低,人们的损失厌恶情绪会让用户舍不得放弃成本。最终,拼多多 收获了用户的关系链,给用户留下了一个永远不会填满的进度条。

其实拼多多想证明“砍刀”活动没有套路,只需要公布每日或每周的黑客行为和用户免费拿货的次数,这两个数据可以有一定的说服力,就像氪金抽卡手游会公布概率一样。遗憾的是,拼多多不可能做到这一点,更不可能公布真实的中奖率。因为代表获客成本的营销费用都写在财报里了,玩规则、套路的空间不大。

为什么 拼多多 是这样一个“常规”用户?原因其实并不复杂。因为在拼多多的崛起中,通过社交裂变实现用户规模的增长是其核心增长引擎,而“砍刀”就是社交裂变的代名词。通过这种模式,大量用户成为拼多多的活跃用户,无论是主动的还是被动的,并为他们的市场价值做出贡献。



另外,拼多多本质上是一个电商平台,并没有创造出更先进的商业模式,依然依赖流量经济。早期,拼多多靠着被忽视的“五环以外的人”,以低廉的成本获取这群长期被主流互联网平台忽视的用户,迅速实现了“农村包围城市”。不过,现在“五环外人”已经不再是下沉市场三大巨头的专属,获客成本不断攀升,或者说拼多多是“切入”歪思想的原因一把刀”。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第48次《中国互联网发展状况统计报告》,截至2021年6月,我国网购用户增速已明显接近网民增速。这也意味着,网购的渗透率已接近天花板。2021年上半年,根据阿里巴巴、京东和拼多多的财报,这三个电商平台的新买家总数约为1.7亿,而CNNIC宣布仅3000用户在同一时期进行了真正的首次在线购买。万。

这也意味着顶级电商平台之间展开了激烈的“抢人战”,但这也意味着获客成本飙升。据拼多多发布的2021年一季度财报显示,其本季度活跃买家获客成本已升至367元,高于上一季度的258元和170元在上一年的同一时期。增加了一倍以上。获客成本高,意味着新用户少,稀缺的资源肯定很贵,这也是可以理解的。

作为拼多多获取新用户的工具,只有新用户才能增加进度,这早已被公认为一条潜规则。毕竟老用户能互相砍,就等于砸了拼多多的毛线。但现在“剁刀”“剁”不动,只能说明一个问题,就是新用户不够多。虽然很多“砍刀”链接都发给了朋友,但它们可能不起作用。所以也难怪之前有媒体爆料,《砍刀》项目被评为2021年上半年拼多多内部绩效评分最低的“1”。

以前有一个项目是“砍刀”得分最低,现有的拼多多特工补屏导致小数点后的数字无法显示。> 能够快速成长的英雄“砍了一刀”,也到了“兔死狗熟,鸟尽弓箭”的时代。
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