广州辛选网络信息科技有限公司因直播夸大宣传被立案调查,违反反不正当竞争法

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2月5日夜间,博主“桃白白style”发布了举报处理的相关信息,指出辛巴所属企业可能涉嫌违法行为。这一事件再度引发了公众对于直播销售行业规章制度的广泛关注。

举报答复披露

2月5日夜间,抖音账号“桃白白style”公布了广州市白云区市场监督管理局对举报内容的答复。答复内容显示,经对广州辛选网络信息科技有限公司的审查,该公司的主播在推广“合普诺爱毕可”等商品时,实施了夸大宣传等违规行为。这些违规动作违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的相关规定。

辛选集团由辛巴创办,其子公司的相关信息已在中国国家企业信用信息公示系统官方网站上公布。根据官网公布的信息,相关处罚公告于2025年1月26日对外发布。在当日,辛巴亦收到了官方发出的纸质回复文件。

实名举报溯源

2024年10月19日,辛巴复播当天,其销售产品列表中包含了合普诺调制乳粉。抖音用户“桃白白style”在个人账号上对辛巴及其徒弟“蛋蛋”进行了实名举报。举报内容指出,在直播销售过程中,该商品可能存在夸大宣传的行为,从而误导了消费者。

辛选集团旗下的“辛选小助理”于2024年11月25日发布了一则通知,宣布检测结果显示“合普诺调制乳粉”无质量问题。然而,主播在介绍产品时措辞不当。因此,辛选集团决定对当天的销售产品进行退款处理。对于已经发货或自动退款的消费者,他们将有资格申请三倍赔偿。

销售数据惊人

2024年10月19日,辛巴复播当天,其推出的“合普诺调制乳粉”订单数超20万份。按每单399元计算,直播间销售额达到了近8000万元,这一成绩显著反映了辛选集团旗下主播的带货实力。

销售数据巨大,虚假宣传波及面极广,众多消费者可能因误导而购买相关商品。此行为不仅侵犯了消费者权益,还破坏了市场公平竞争的环境。

历史违规记录

辛巴及其旗下辛选集团并非初涉因直播销售夸大宣传而受罚。广州市市场监管部门此前已对其多次实施行政处罚,并要求缴纳相应罚款。这些事件表明,该公司在商业行为中可能长期缺乏规范意识。

频繁发生的违规行为以及整改效果不佳,引起了公众对辛选集团企业信誉的怀疑。同时,这一现象也突显了迫切需要加强行业监管以及推动企业切实承担主体责任的必要性。

生鲜质量问题

辛选集团除了遭遇虚假宣传的争议,还遭遇了其生鲜产品品质问题被曝光的挑战。这一情况暴露了该公司在供应链管理上存在明显的缺陷。

消费者与生鲜食品的食品安全紧密相连,若产品品质不符合标准,可能危害消费者健康,并严重损害辛选集团的品牌声誉。尽管经济观察网的记者对供应链产品的处理及检查结果提出了质疑,但至稿件发布时,辛选集团相关人员尚未给出任何回应。

行业规范思考

辛选集团所暴露的问题凸显了直播带货行业在迅猛发展过程中,部分从业者未严格遵守法律法规及商业道德规范。该行业亟需构建更为健全的监管体系。此外,应强化对主播及企业行为的规范管理,以保障消费者权益不受侵害。

消费者需增强自我警觉,对直播销售内容保持理性评估。相关部门、直播平台及从业者应携手合作,合力打造一个和谐、有序且规范的直播销售环境。

直播带货领域的内部管理强化措施有哪些?欢迎大家在评论区提出您的观点。同时,也请您对这篇文章给予好评,并广泛传播。
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