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亚马逊好评卡的创建对公司建立私域流量,把好评卡玩到极致,你的listing留评率完全可以突破10%
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2023-1-1 13:58:58
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亚马逊好评卡的创建对公司建立私域流量,未来突破A9算法千人千面的限制,亿级卖家必备技能,把好评卡玩到极致,你的listing留评率完全可以突破10%,特别是大件卖家和高单价的卖家,这一个技能必须完美掌控!
市面上好评卡或者说服务卡的套路很多,效果可谓良莠不齐,那么怎样的才是最好的呢,答案是把好评卡的邀评环节做到极致的简单!因为懒惰是全人类共有的天性,更不说以懒散著称的欧美人!评论本身就是一件极其简单的操作,然而大家都看得到,就算这简简单单的操作,亚马逊综合留评率也不及1%。
什么原因造成了极低的留评率???
是: 懒!
为什么?
因为没有留评的动力!因为留评或不留评对他们来说都一样,事不关己高高挂起!
如果说没有留评动力的因素占3成,则懒得因素起码占7成!因为大家都看得到,即使大家报了有偿的早期评论人计划,上评得效率也是极其得缓慢!
所以!在给懒散的欧美人礼品的同时,让他们便捷的上评也是极其重要!(或者说决定成败!)
极简的上评步骤是大家要重点思考的,任何多余的步骤都会造成跳失率!效果大打折扣!!!
那么怎样才能做到极简呢!通过大量的内部测试与优化!我们慢慢找到了最佳的方案: “智能引导+即时满足”!
【顾客心理对比】
下图是两张不同的服务卡,咱们想象一下顾客看到他们会作出的反应。
左边的带网站的卡片:简单直接,顾客明确看到只要登录网站就可以获得保修或折扣,他们第一反应就是扫码或者登录网站看一下。因为仅需一步他就能得到反馈,完全符合即时满足感的顾客心理。
右边的普通卡片:上评给礼品,需要顾客操作N个步骤才能得到反馈,顾客一般会选择放弃。这种方式完全不符合顾客的及时满足感心理
-----------------服务卡+网址 顾客使用流程详解---------------
【STEP1顾客收到产品后看到里面的卡片】
下图是转化率较高的服务卡;
此时约有10%的顾客会登录网址来领取礼物或者保修,同时卡片上要告知顾客明确的好处,他们才有动力到网站上来。
【STEP2顾客进入网站】
1、进入之后简单明确,再次强调给顾客什么好处
2、顾客只需要粘贴订单号就可以获得,免去输入邮箱注册的麻烦,流失率很低;
淘宝可以用好评卡
,
制作淘宝好评返现卡
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