阿里巴巴戴珊:天猫双 11 传递暖意、善意和绿意

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双11天猫,历经蜕变,成为了商家与平台合力构筑的愿景阵地。阿里巴巴数字商业集团淘宝天猫负责人吹雪强调,在今年的多元环境中,商家、合作伙伴与平台紧密联合,寻求恒定法则,特别强调“用户忠诚度”的重要性。天猫双11致力于与商家联合,打造卓越的消费体验,令消费者在众多商品中获得更优的购物体验。这种体验既包括价格优惠,又体现在增值服务和情感连接上。天猫力图赢得消费者的信任与青睐,进而成为推动商家持续发展的核心动力。

双11盛典不仅超越了短期促销的界限,亦标志着天猫长期战略部署的开启。无论是直面消费者还是大规模交易至消费,均强调了持续运营的关键。商家已转向强调用户长期价值,摒弃单纯追求短期销量。天猫通过丰富活动与会员制度,致力于吸引并培养忠实用户群体。未来,天猫将借助搜索、会员、直播等渠道,全面运营客户关系,这不仅增强用户忠诚度,亦为商家打造了稳固的收入来源。

中腰部主播的崛起与平台的支持

在天猫双11盛会期间,腰部主播群体迅速崭露头角,备受行业关注。今年,200多名腰部主播的直播间销售额达到亿级。他们不仅是销售渠道,还凭借特色与高质量内容积累了众多粉丝。腰部主播已成为品牌与消费者互动的关键桥梁。天猫为其搭建了广阔的成长平台,加速其发展壮大。这种支持不仅拓宽了主播的职业发展路径,也提升了消费者的购物体验。

天猫非但给予资源倾斜,还针对腰部主播实施全方位战略辅导。通过系统化的培训与引导,天猫助力主播增强专业能力和内容品质。此举显著增强了主播服务顾客的效率,亦扩大了品牌影响力。天猫双11不仅是品牌促销的狂欢,还是主播自我展示的关键舞台。该平台为所有逐梦者开辟了成为明星的通路,让梦想得以实现。

技术与服务的双重保障



为确保天猫双11活动的顺利进展,淘宝联盟总经理承渊强调,双方重启的协作将为商家提供更丰厚的业务支援及拓展方案。淘宝联盟汇聚2400万推广者,覆盖6亿全年活跃用户,协助逾360家商家实现超过亿级的成交额(GMV)。这一potent的推广体系助力商家,使其能够在产品与服务优化上集中精力。

淘宝联盟宣布,在天猫双11盛会上拨付15亿元以助商户和淘客发展,采用技术支持和资助措施,旨在稳定增长交易量。此双重策略有效提升商户对抗市场竞争的信心。依托此扶持措施,天猫旨在促进商户销售额的显著提升,同时改善顾客购物体验。

跨界合作与新场景的探索

双11促销时期,品牌跨界合作显雏形。京东联盟携手快手深化商品链接合作,相关商品即将完成灰度测试。自10月28日起,计划分步将京东商品引入快手直播间,并自10月29日起全面恢复上架。此合作创新丰富了消费者的网购体验,亦提高了购物品质。

苏宁易购举办13小时“双十一超级预售直播”,用户可于苏宁易购App搜索“超级买手”收看。同时,苏宁易购视频号及支付宝平台亦进行同步直播。此举旨在增强消费者的购物娱乐和互动体验。天猫双11借助此创新,致力于丰富消费者购物体验,并助力商家扩大展示与销售机会。

未来的展望与用户的期待



天猫双11的成就不仅在于购物盛况,更是平台与商家共同进步的显著成效。今年,天猫携手商家共同追求共赢发展。公司着力推进技术创新与服务进步,力求打造卓越的购物体验。

在全球动荡的市场条件下,稳固客户忠诚度为关键任务。天猫双11与商家共建伙伴关系,力求全面提升购物体验,旨在获得用户青睐与赞许,促进商家持续发展。

天猫双11不仅掀起了购物热潮,更是铸就梦想的盛会。携手商家,我们同铸辉煌未来。

结语:用户的忠诚,是最大的确定性

在即将到来的购物节背景下,消费者忠诚度如何影响商家的策略决策?欢迎在评论区分享您的观点,并点赞及推荐本篇文章,以促进对该热点话题的深入讨论。
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