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50岁的周文丽（化名）在过去的六个月里，对收快递的态度一直很冷淡。今年上半年，她刚刚学会使用智能手机。她以前从未在网上购物过。自 7 月底以来的五个月里，她在一个名为“拼多多”的应用中下了 100 多份订单。

“每次想，不买，不买了，我有很多东西。但是它（拼多多）经常给我发信息说这个降价，那个限时秒杀，每次看到那些打折的东西还可以，但是我还是忍不住买了。”周文丽这样形容她“战斗”状态。

拼多多，被誉为“社交电商的领头羊”，去年7月完成了1.1亿美元的B轮融资。在投资者名单中，国内社交巨头“腾讯”的名字令人印象深刻。 拼多多据官网介绍，拼多多已成为估值超百亿的新一代独角兽。

今年7月，通过《极限挑战》和《中国新歌》两档热播综艺，拼多多将“亿人拼购物APP”的口号传遍街头。同月底，拼多多创始人兼CEO黄峥在公开演讲中表示，拼多多拥有“超过2亿的付费用户”。

当时距离拼多多2015年9月正式上线不到两年。拼多多据官网介绍，截至今年9月成立两周年，用户数已达2亿。早在去年11月，拼多多就实现了日交易额超过2亿元。据官网商户入口页面介绍，拼多多月交易流量达到30亿元。

在某招聘网站的公司介绍栏目中，拼多多写道：“从用户和交易量来看，拼多多已经是一个堪比唯品会的电商平台。也是上海最大、发展最快的电商平台之一，增速远超同期淘宝和京东。”

中国电子商务研究中心数据显示，2016年阿里巴巴和京东合计占网络零售市场份额的83.1%，唯品会以份额排名第三3. 7%，当时成立一年多的拼多多以0.2%的市场份额排名第10。

但在“异军突起”的同时，围绕拼多多的抱怨和质疑也在增多。一方面，用户抱怨他们的假冒产品和产品质量问题，另一方面，商家起诉他们恶意罚款、冻结付款，甚至谴责和质疑他们的商业模式。

搜狐财经尝试通过各种渠道联系采访拼多多，均未成功。被左右强邻包围，作为黑马入局的拼多多如何突围崛起？而这匹“黑马”究竟能受到多大的质疑？

便宜，便宜，还是便宜

“一起买，更便宜。”对于买家来说，便宜意味着更多的时间。对于卖家来说，低价必须尽可能靠近一手货源。

黄峥在今年7月的一次公开演讲中说，“拼多多很多时候都是无目的的购物”，就像在商场购物一样，“去那里很有趣然后买了。”

像周文丽一样有时间“逛街”和“打架”、对价格足够敏感的中年女性消费者被认为是拼多多主要用户群。

但拼多多的消费群显然不止于此。今年，21岁的业务员小钟在朋友圈和微信群里各种拼多多链接的“轰炸”下，本月下载了该APP并购买了两件商品。 “分享链接的人大多是1990年代出生的年轻人，除了朋友圈，主要是同事、朋友和兼职的群体。”小忠说。

在购买这两款之前，小钟特意在天猫上与同品牌产品进行对比，拼多多的价格分别便宜了10多元和近30元。从事拼多多运营的A先生告诉搜狐财经，“拼多多上的东西都比淘宝便宜。”

相比其他网购平台，拼多多以低廉的价格吸引了众多用户。中国电子商务研究中心数据显示，2016年阿里巴巴和京东合计占网络零售市场份额的83.1%，排名第三的唯品会占3.7 %，当时成立一年多的拼多多以0.2%的市场份额排名第10。

在 拼多多 上，还有更多价格低得令人难以置信的无品牌商品。比如一条“秋冬超大仿棉麻围巾”单价5.9元，两人单价4.9元包邮。页面显示已售出近10万件；一件“短款棉袄加羽绒服”单独购买时售价79元，两人29.9元包邮，也已售出近10万件。

为了获得价格优势，商家必须在供应方面尽可能降低成本。 A先生说拼多多的商家，“有的可能从阿里巴巴拿货，有的直接跟厂家对接，比较稳定。”

先生。 L和W女士都是拼多多上的服装产品。他们都选择自己购买原材料，然后带到代工厂加工。同时，也为各自卖家群体中一些找不到合适货源的商友供货。

女士。 W表示，商友既可以直接向她采购商品，也可以代理，由她负责发货。 “价格会有所不同，最好自己买货，这样可以控制。”

根据W女士的报价，直接采购，视数量而定，价格在产品零售价的46%-53%之间；作为代理，价格约为产品零售价的65%。 “同等价位，我绝对是最便宜的。” W女士说。

买家团聚“砍价”，卖家互相帮助“扫一扫”

甜蜜彩票、砍价免票、团长免票、助力享免票……拼多多靠这些营销手段来推广和吸引新客户。

在一些拥有数百人的“朋友群”和“买家群”中，这些链接几乎全天 24 小时共享。群里每天都有上千条留言，群里的人互相发号施令，互相帮助“砍价”。

28岁的李峰（化名）一天晚上收到了朋友发来的“拼多多”群链接。产品页面上，6-8公斤的泰国带壳榴莲价格仅为1.9元，需要10人才能下单。有朋友告诉他，他正在帮妈妈接单，希望李峰也加入进来。

平时很少网购，觉得榴莲“难闻”的李峰，看到价格便宜，觉得下单形式新鲜，直接微信下单。 @> 的第一个命令。朋友给他打了疫苗，“可能榴莲不是太大，不会像图片那么好。”

但我的朋友显然是想多了。这是一种彩票类型的订单。规则是一等奖发货，二等奖用优惠券退。

李峰自然大概率获得了“二等奖”。 拼多多向他在下单时填写的收款手机号发送了优惠券链接，但他一点击链接，就会显示页面。跳转到 App Store 并要求下载 APP。李峰干脆把消息删了。

在几个拼多多业务交流群中，群内讨论最多的话题是“刷单做数据”和“引流做爆”。一些商家自发成立专门的“刷卡群”。进群需要将店铺链接发送给群主，群主通过后即可加入。

先生。运营商代表A表示，刷单就是“刷评论、刷数据”。 ”拼多多店铺运营中很重要的一个环节就是线上活动，比如限时秒杀、9元9特惠等。要参与这些活动，店铺需要满足一定的条件，刷单的目的订单就是帮店家满足条件。” A 先生。

先生。 L告诉搜狐财经，此次活动的目的不是“做销售”，而是“引流，推新品”；一些低价产品也被用作引流资金，吸引用户进店、点击、购买其他商品。 “你不可能用每一个模特都赚钱，每一个当红模特都有不赚钱甚至赔钱的引流模特。” L先生说。

商户准入门槛低，可代为经营

“零门槛”招商引资，吸引大量商家拼多多。

先生。 A的代理运营公司是为那些没有太多电商经验，无法对接推广资源的新手商户服务的：“我们要做的就是创建一个店铺的数据，创建几个热门产品，这个比较节省时间和成本。”

拼多多官网招商信息显示，公司和个人均可入驻拼多多，只需上传公司基本证明或对应身份证信息即可；入场不收取任何费用，只需支付相应类别即可。除新鲜水果和虚拟商品需要支付10000元外，其余类别按企业和个人分类分别为1000元和2000元。

以京东为例，企业进入平台需要提交更详细的企业资质和业务资质文件；根据品类不同，需要缴纳3万元、5万元、10万元的定金。

先生。 A告诉搜狐财经，拼多多店铺运营一年的成本约为2万元，包括刷赞、对接拼多多小二的活动、关键词优化、直通车推广等。一系列的运营服务，一年至少10个活动，要支付1000个账单，额外费用单独计算。一份订单含快递单号5元，空包由代运公司负责寄送。

先生。 A的报价不算太高。另一位自称自拼多多A轮融资（2015年）以来一直经营业务的人士出价3000元/月。包含两个活动。 “便宜没用，我们有二次资源。”该人解释了高额费用的原因。

搜狐财经了解到，A先生的公司是近几个月才开始做拼多多代理业务的。 “之前没有人想到拼多多会走红，而第二个拼多多几个月前就让我们联系上了。” A先生说：“拼多多官方肯定不会承认的。（计费行为），但是官方会给小二一些表现，我们和小二只是合作关系，大家都可以赚钱。 ”

在A先生看来，为数据刷单是“新平台不可避免的过渡阶段”。 “目前拼多多的调查还没有那么严，不像淘宝，你下单寄空包，重量不对就会被抓，你怎么来的？” A先生说。