小红书全国49城开放餐饮团购业务，0.6%技术服务费助力商家发展

近期，小红书宣布自9月3日起，将在全国49个城市推广餐饮团购服务。这一举措犹如平静湖面投下的巨石，迅速引发了广泛关注。此举标志着小红书在本地生活领域的战略布局，预计将对众多餐饮业者和消费者带来深远影响。

开放城市覆盖面广泛

小红书在新增的49个城市中纳入了诸如郑州等新兴的一线城市，以及临沂、惠州等三线城市。这一战略布局将产生长远效应。数据显示，这些城市的餐饮市场规模庞大，此次开放预计将影响约10万家餐饮商户。众多城市的加盟为餐饮从业者带来了难得的发展机遇。以郑州为例，一家传统店铺已明确表达了加入的强烈意愿，希望通过小红书的平台提升自身知名度。

纳入开放名单的三线城市，这一原则同样适用。以临沂市为例，该市美食资源丰富，但推广手段不足。小红书的开放将有效缓解这一局面。

极具吸引力的商家政策

小红书发布的餐饮业扶持政策极具吸引力。政策中规定技术服务费率仅为0.6%，同时，商家目前无需支付保证金。该优惠活动仅限于餐饮领域。调查结果显示，超过八成受访商家认为该政策成本较低，风险可控，并对此给予了正面评价。

该政策体现了小红书的战略考量。相较其他同类型平台，小红书对餐饮业商家的扶持更为突出。以某些传统平台为例，其收费比例通常在2%至5%之间。数据显示，在高额的收费压力下，众多中小型餐饮商家正承受着亏损的威胁。

平台团队的推动与服务

小红书的团购活动由交易产品部门下属的开放平台产品团队负责执行。该团队致力于构建完整的交易生态系统，特别是在商家服务方面。他们向商家提供自助入驻平台的服务，同时进行代运营工作。

商家在自助入驻平台上的操作大幅减少了所需时间。调查显示，过去商家需要数天来准备入驻所需材料，但小红书的自助平台使得这一过程缩短至半天。同时，代运营服务为众多对网络营销不熟悉的商家带来了新的发展机会，众多小型商家期待平台能提供更多与营销相关的服务。

本地生活商家的新契机

在49个城市，餐饮业经营者获得了新增的自主选择权。他们有权自主决定是否加入小红书团购平台。即便对于操作流程不够熟悉，他们也能通过第三方服务商顺利接入。特别值得一提的是，许多小型商户倾向于选择服务商来接入，这种途径既方便又高效。

目前，在团购核销服务尚未覆盖的城市，商家们暂不能直接参与团购活动。服务商们正在积极探讨解决方案。以酒旅业为例，他们正探索通过第三方平台完成本地生活服务的交易全流程。比如，在桂林部分尚未启用团购服务的小镇，酒旅业商家正积极寻求突破之道。

在用户端的优化情况

小红书对用户界面进行了改进。具体来看，他们把团购套餐的入口放置在了地区信息之下新增的“探索”区域。据数据分析，这一调整显著提升了用户发现团购套餐的可能性。测试反馈显示，大约60%的用户表示能够更轻松地找到团购入口。

同时，进行了对新增一百家店铺的实地考察。此举旨在提升商家获得关注的几率。比如，一些原本知名度较低的餐饮店因此获得了大量消费者的关注，吸引了顾客前来。

差异化竞争策略

小红书通过实施一系列扶持政策，成功塑造了其独特的市场竞争策略。该平台将自己定位为内容型社区，与其他平台在定位上有着明显的区别。它处于“流量驱动的电商平台”和“流量均衡的社区”之间。面对其他平台在价格竞争、流量争夺和市场拓展方面的挑战，小红书采取了相应的有效对策。

2024年提出的三大战略举措——“城市布局、赛道选择、营销策略”——具有深远影响。在城市布局上，采取全国覆盖与重点突破相结合的策略，既关注大城市的开发，亦兼顾中小城市的拓展。赛道选择上，优先扶持高端产品类别，以提升整体品质形象。营销策略方面，线上线下同步推进，例如通过线上推广来促进线下消费体验。

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